NT เตือนภัยมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ โทรแจ้งค้างชำระค่าบริการ

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT แจ้งเตือน ขณะนี้ในหลายพื้นที่มีมิจฉาชีพ แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ NT / TOT โทรศัพท์ไปหาลูกค้าผู้ใช้บริการ โดยอ้างว่ามี ค่าบริการค้างชำระหรือแจ้งว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับพนันออนไลน์ รวมถึงขอให้แจ้งข้อมูลส่วนบุคคล โดยระบุให้ทำการกดหมายเลข 9 เพื่อดำเนินการต่อนั้น

NT เตือนภัยมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ โทรแจ้งค้างชำระค่าบริการ

NT ขอยืนยันว่า ไม่มีนโยบายในการเรียกเก็บค่าใช้บริการผ่านทางโทรศัพท์ไม่ว่าในกรณีใด ๆ สำหรับการกระทำในลักษณะดังกล่าวถือเป็นกลลวงของมิจฉาชีพที่จะนำมาซึ่งความเสียหาย ทั้งในด้านทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อและงดเว้นการปฏิบัติตามคำแนะนำในกรณีได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว

เพื่อเป็นการป้องกันเหตุที่จะสร้างความเดือดร้อนให้ประชาชน NT ในฐานะหน่วยงานผู้ให้บริการด้านการสื่อสารโทรคมนาคมของประเทศ ขอให้ข้อมูลแนวทางการรับมือและข้อควรปฏิบัติเพื่อรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น ดังนี้

  1. ไม่หลงเชื่อและไม่กดหมายเลขใด ๆ ตามคำแนะนำของปลายสาย
  2. ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน เลขบัตรเครดิต หรือรหัส OTP
  3. ในกรณีที่ได้รับสายต้องสงสัย ให้บันทึกรายละเอียดเบอร์โทรและแจ้งต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อใช้เป็นข้อมูลดำเนินการกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ทั้งนี้ NT ขอความร่วมมือประชาชนทุกท่านเพิ่มความระมัดระวัง โดยตรวจสอบข้อมูลก่อนทุกครั้งเพื่อป้องกันเหตุอันนำไปสู่การสูญเสียทรัพย์สินและเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลในทุกกรณี หากมีข้อสงสัยสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องโดยตรงได้ทาง NT Contact Center โทร. 1888 ตลอด 24 ชั่วโมง


ข่าวโทรคมนาคมแห่งชาติ+โทรคมนาคมวันนี้

NT ลงนามร่วม CIPAT เสริมทัพ NT cyfence พัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านความปลอดภัยไซเบอร์

ที่ห้อง Co-Working Space NT สำนักงานใหญ่ นายวงกต วิจักขณ์สังสิทธิ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานดิจิทัลและโซลูชั่น บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT และ นายอดิศร นิลวิสุทธิ์ นายกสมาคมส่งเสริมนวัตกรรมเทคโนโลยีไซเบอร์ หรือ CIPAT ร่วมลงนามความร่วมมือในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและหลักสูตรฝึกอบรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ (Cyber Expert) โดยความร่วมมือนี้ เกิดขึ้นจากเจตนารมย์ของสองหน่วยงาน ที่ต้องการสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพบุคลากรทางด้านดิจิทัล และ Cybersecurity ตลอดจนสนับสนุนและส่ง

Call Center ดีเด่นจาก สคบ. และ ISO 18295-... NT Contact Center 1888 ผ่านรวด 2 มาตรฐาน — Call Center ดีเด่นจาก สคบ. และ ISO 18295-1:2017 จากสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ นางจริยา จิรกุลกนก ผู...

บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หร... NT เปิดบริการ Quick e-Tax สมัครง่าย สะดวก ปลอดภัย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้ายุคดิจิทัล — บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เชิญชวนผู้ใช้บริการยุ...

Showcase NT Youth Club ชุมชนเชียงคาน จ.เล... Showcase NT Youth Club ชุมชนเชียงคาน จ.เลย เสริมทักษะดิจิทัลเยาวชนผ่าน AI — Showcase NT Youth Club ชุมชนเชียงคาน จ.เลย เสริมทักษะดิจิทัลเยาวชนผ่าน AI บริษ...

บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หร... NT พร้อมสนับสนุนระบบสื่อสารในช่วงวิกฤตให้หน่วยงาน ประชาชน ในพื้นที่เสี่ยงชายแดน — บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ขอแสดงความห่วงใยและเป็นกำ...