งานบริการภาคพื้นดิน (Ground Services) ไม่ใช่แค่จุดเริ่มต้น แต่คืออีกหนึ่งหัวใจสำคัญของทุกเที่ยวบิน
…เหนือการควบคุม ไม่ว่าจะเป็นสภาพอากาศ การจราจรทางอากาศ หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ความตรงต่อเวลาจึงไม่ได้หมายถึงเพียงการทำงานตามแผน แต่รวมถึง ความสามารถในการปรับตัว แก้ไขปัญหา และตัดสินใจร่วมกันของหลายฝ่ายภายใต้เวลาที่จำกั…