…iland ICT Excellence Awards 2016 แก่ มร.คาร์ล กูเดียร์ (ที่ 2 จากขวา) หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านบริการลูกค้า บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ในประเภทโครงการนวัตกรรม จากผลงานสกรีน-ทู-สโตร์ (Screen to Store) ของ ทร…
…ละบริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต จำกัด โดยมีนายคาร์ล กูเดียร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่ม ด้านบริการลูกค้า บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น เป็นผู้รับมอบ ในงานประชุมสัมมนาโครงการพัฒนาศักยภาพศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (Call Ce…
…ท ยูนิโคล่ (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมกับ มร.คาร์ล กูเดียร์ (แถวบน ที่ 4 จากซ้าย) หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านบริการลูกค้า บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และนายธีรศักดิ์ อรุณเริ่มวัฒนะ (แถวบน ที่ 3 จากซ้าย) ผู้อำนวยการ…
…ผู้นำด้านไลฟ์สไตล์แบรนด์ของกลุ่มทรู มร. คาร์ล กูเดียร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านบริการลูกค้า บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ด้วยความตั้งใจของกลุ่มทรูที่มุ่งพัฒนาการให้บริการลูกค้าทุกช่องทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทรูช้อป อ…
…ผู้นำด้านไลฟ์สไตล์แบรนด์ของกลุ่มทรู มร. คาร์ล กูเดียร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านบริการลูกค้า บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ด้วยความตั้งใจของกลุ่มทรูที่มุ่งพัฒนาการให้บริการลูกค้าทุกช่องทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทรูช้อป อ…
…์การค้าเอ็มควอเทียร์ แถลงข่าวโดย : · มร.คาร์ล กูเดียร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่ม ด้านบริการลูกค้า บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น · คุณธีรศักดิ์ อรุณเริ่มวัฒนะ ผู้อำนวยการกลุ่ม ด้านการสื่อสารเพี่อสร้างแบรนด์ และบริหารสื่อโฆษณา · คุ…
…ingle Knowledge Platform) ริเริ่มโดย มร.คาร์ล กูเดียร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่ม ด้านบริการลูกค้า เพื่อให้พนักงานได้ใช้สำหรับตอบคำถามและให้บริการลูกค้า อันประกอบด้วยความรู้ที่สามารถเขียนหรืออธิบายออกมาได้ (Explict knowled…
กลุ่มทรูโดย มร. คาร์ล กูเดียร์ (ที่ 3 จากขวา) หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านบริการลูกค้า ร่วมกับ บ. แอดว๊านซ์ มีเดีย อิงค์ จากประเทศญี่ปุ่น พัฒนาเทคโนโลยีระบบเสียงสั่งได้ด้วยภาษาไทยรายแรก(Speech Recognition Service) ใช้เทค…
…เป็นการสั่งด้วยภาษาไทยรายแรกอีกด้วย มร. คาร์ล กูเดียร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านบริการลูกค้า บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “เพื่อพัฒนางานด้านบริการลูกค้าให้สร้างความประทับใจสูงสุด ทรูได้ดำเนินการตามหลักการ Kano Appro…
กรุงเทพฯ--3 มิ.ย.--ไอเดียเวิร์คส์ คอมมิวนิเคชั่นส์ นายเอียน อิทชิสัน(ที่ 4 จากซ้าย) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร COPC เอเชีย แปซิฟิกองค์กรระดับโลกที่ให้คำปรึกษา ฝึกอบรม และให้การรับรองมาตรฐานด้านการให้บริการลูกค้า ประเทศสหรัฐ…
กรุงเทพฯ--29 พ.ค.--ไอเดียเวิร์คส์ คอมมิวนิเคชั่นส์ กลุ่มทรู ผงาด ผู้นำด้านบริการลูกค้า องค์กรแรกของไทย ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานโลก COPC CSP ทั้งคอลล์ เซ็นเตอร์ ทรูมูฟ เอช และคอลล์ เซ็นเตอร์ ทรูออนไลน์ คอลล์ เซ็นเตอร์ ทร…
