กลุ่มทรู คว้า 2 รางวัลชนะเลิศ Thailand ICT Excellence Awards 2015 โครงการ KMS และโครงการ myCampus บทพิสูจน์ความเป็นเลิศ ในการนำนวัตกรรมต่อยอดระบบไอซีที

ข่าวประชาสัมพันธ์ » พุธ 1 กรกฎาคม 2558 16:17 น.

          บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ตอกย้ำความเป็นเลิศด้านนวัตกรรม รับ 2 รางวัล Thailand ICT Excellence Awards 2015 ประเภทจัดการความรู้ จาก โครงการ KMS (Knowledge Management System) ของสายงานบริการลูกค้า และประเภทการขับเคลื่อนธุรกิจ จากโครงการ myCampus ของสายงานพัฒนาธุรกิจและผลิตภัณฑ์ ด้านธุรกิจการศึกษา โดยมีผู้บริหารกลุ่มทรู นำโดย นายธาดา เศวตศิลา (กลาง) ผู้อำนวยการกลุ่ม ด้านธุรกิจการศึกษา พร้อมด้วย นางสาวนพสรัญ ถือธงชัย (ที่ 2 จากขวา) ผู้อำนวยการ ด้านบริการลูกค้า และ นายสรรเสริญ สมัยสุต (ที่ 2 จากซ้าย) หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด ร่วมแสดงความยินดีกับความสำเร็จกับทีมงานจากเวทีประกาศรางวัล Thailand ICT Excellence Awards 2015 ซึ่งสมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทยมอบให้ เพื่อยกย่องและสนับสนุนองค์กรที่มีความเป็นเลิศ ด้านการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และสามารถนำระบบไอซีทีมาพัฒนาองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
          โดยปีนี้ ผลงานของกลุ่มทรู ได้รับ 2 รางวัลชนะเลิศ ได้แก่
          1. โครงการ KMS จากสายงานบริการลูกค้า ในประเภทจัดการความรู้ - KMS (Knowledge Management System) เป็นโครงการจัดการความรู้ ที่รวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง มีคุณภาพ และมีประโยชน์ต่อองค์กร (Single Knowledge Platform) ริเริ่มโดย มร.คาร์ล กูเดียร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่ม ด้านบริการลูกค้า เพื่อให้พนักงานได้ใช้สำหรับตอบคำถามและให้บริการลูกค้า อันประกอบด้วยความรู้ที่สามารถเขียนหรืออธิบายออกมาได้ (Explict knowledge) เช่น ข้อมูลสินค้าและบริการ หรือคู่มือในการใช้งานระบบหรือการปฏิบัติงาน และความรู้ที่ต้องเรียนรู้ ฝึกฝน สั่งสมประสบการณ์ (Tacit knowledge)
          2. โครงการ myCampus จากสายงานพัฒนาธุรกิจและผลิตภัณฑ์ ด้านธุรกิจการศึกษา ในประเภทขับเคลื่อนธุรกิจ - myCampus เป็นนวัตกรรมแพลทฟอร์มเครือข่ายสื่อสารและสร้างการเรียนรู้ของนักศึกษาในรูปแบบใหม่ผ่านแอพพลิเคชั่น ซึ่งประกอบด้วยการแชร์ - ข่าวสารหรือแจ้งประชาสัมพันธ์กิจกรรมแบบเรียลไทม์ ชม – รายการดังระดับโลก ด้วยภาพและเสียงระดับ HD พร้อมทีวี มิวสิควิดีโอ ออนดีมานด์ รายการสดแบบ streaming รวมถึงการเรียนการสอนวิชาต่างๆ ช้อป – ร้านค้าออนไลน์สำหรับนิสิตนักศึกษาและศิษย์เก่าเลือกซื้อของที่ระลึกและสินค้าอื่นๆ ของมหาวิทยาลัย เชี่ยว - เป็นเครื่องมือส่งเสริมการเรียนการสอนเพื่อให้เกิดความเชี่ยวชาญได้ทุกที่ทุกเวลา และแชท - ส่งข้อความ รูปภาพฟรี แชทสนุกกับเพื่อนๆ ในมหาวิทยาลัย และเพิ่มความสะดวกในการติดต่อสื่อสารทำกิจกรรมอีกด้วย
          นอกจากนี้กลุ่มทรู ยังได้รับรางวัลชมเชย อีก 1 ผลงานคือ โครงการ Mari จากสายงานบริหารโครงการ ในประเภทนวัตกรรม - Mari เป็นบริการเสียงสั่งได้ หรือระบบสั่งการด้วยเสียงรายแรกในไทย จากทรูมูฟ เอช แคร์ 1331 ริเริ่มโดย มร.คาร์ล กูเดียร์เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าแบบรายเดือน ที่เพียงพูดชื่อบริการสั้นๆ มะลิจะตอบคำถามที่ต้องการหรือโอนสายของลูกค้าไปยังเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ต้องรอสายหรือกดปุ่มเลือกเมนู ขณะนี้ให้บริการแจ้งยอดค่าใช้จ่าย เช็คการใช้งานในรอบปัจจุบัน และให้รายละเอียดโปรโมชั่น อีกด้วย

ข่าวทรู คอร์ปอเรชั่น+สรรเสริญ สมัยสุตวันนี้

ทรู ย้ำจุดยืนสร้าง Workplace ปลอดภัย โอบรับทุกความหลากหลาย เปิดมุมมองใหม่กับคลับ Bring Your Best ขับเคลื่อนนโยบายจริงจากการฟังเสียงพนักงาน ในงาน "True Colors"

ทรู คอร์ปอเรชั่น ให้ความสำคัญในทุกมิติของ "ความหลากหลาย" ด้วยเชื่อว่าจะเป็นพลังสร้างสรรค์ เปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ ที่หลากหลายได้เช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะต่างกันเรื่องเชื้อชาติ เพศ วัย หรือด้านอื่นๆ ทุกความต่างล้วนมีคุณค่า และเมื่อนำมารวมกัน จะกลายเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น จากรายงานของ McKinsey บริษัทที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ระดับโลก ให้คำแนะนำองค์กรในการวางแผนและพัฒนาธุรกิจ ยังยืนยันว่าองค์กรที่ใส่ใจเรื่องความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม (DE&I) มีโอกาสสร้างนวัตกรรมมากกว่าถึง 20%

20 มิถุนายน 2568 14:25 น.

"ทรู คอร์ปอเรชั่น" เตรียมเสนอขายหุ้นกู้ชุดใหม่ ชูเครดิต "A+" ตอบโจทย์นักลงทุนที่มองหาโอกาสสร้างรายได้ที่มั่นคง — บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ซึ่... 17 มิ.ย.

"ขอบคุณที่รักกัน…จากใจ" True Thank You Day กิจกรรมประจำปี มุ่งหลอมรวมพลังพนักงานจากทุกส่วนงานทั่วประเทศ ลงพื้นที่เข้าถึง รับฟัง เข้าใจความต้องการของลูกค้าทรู-ดีแทค — ทรู คอร์ปอเ... 16 มิ.ย.

เปิดมุมมองเทคคอมปานีไทย "ทรู คอร์ปอเรชั่น" สู่การเป็นองค์กรที่ยั่งยืนที่สุดในโลก ติด Top 1% ในรายงาน The Sustainability Yearbook 2025 — ในโลกที่เทคโนโลยีเ... 12 มิ.ย.

รับถึงที่…ดีต่อใจ! ทรู คิกออฟ "ทิ้งถูกที่ ดีต่อใจ สัญจร" สตาร์ทรถออนทัวร์รับ e-Waste ถึงถิ่นกรุงเก่า - กทม. — พร้อมชวนทิ้งแลกรับสิทธิพิเศษจาก 8 แบรนด์ดัง ... 05 มิ.ย.

ทรู ร่วมเฉลิมฉลองความแตกต่าง Pride Month พร้อมซัพพอร์ตเชื่อมทุกคนให้เฉิดฉายเป็น "ตัวเอง"ที่แท้ทรู — ด้วยความเข้าใจที่แท้ทรู… ทรู คอร์ปอเรชั่น พร้อมส่งพลัง... 04 มิ.ย.

ทุกลมหายใจมีความหมาย… ทรู คอร์ปอเรชั่น รวมพลังสื่อในเครือทรู ซีพี หนุนภารกิจคณะแพทย์ฯ จุฬาฯ สนับสนุนโครงการเข็มวันอานันทมหิดล 2568 — ภายใต้แนวคิด "Air We ... 26 พ.ค.

ทรู คอร์ปอเรชั่น ผ่านการรับรองมาตรฐานภาคอุตสาหกรรม มอก.9999 ด้วย 4 แนวทางเศรษฐกิจพอเพียง — ทั้ง คน เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม สะท้อนองค์กรดิจิทัลต้นแบบ... 20 พ.ค.

"สามเณรปลูกปัญญาธรรม ปี 11" ลาสิกขาอย่างเปี่ยมความหมาย ถ่ายทอดบทเรียน"กตัญญูคู่ความดี"จากใจ 12 สามเณร ณ สถานปฏิบัติธรรม ธวีธรรม โคราช — เครือเจริญโภคภัณฑ์... 19 พ.ค.

ศุภชัย นำกลุ่มซีพีจับมือ GIP และ True IDC เร่งเครื่องโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลไทยสู่ระดับโลก — นายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหารเครือเจริญโภคภัณฑ์ (CP... 15 พ.ค.