ข่าวประชาสัมพันธ์ ออมนิแชนแนล+อินเทลลิเจน

เจเนซิส รับรางวัล Customer Contact Platform Vendor of the Year โดย Frost and Sullivan

เจเนซิส (www.genesys.com/asia) ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชัน คอนแท็กเซ็นเตอร์และออมนิแชนแนล เปิดเผยแล้ววันนี้ บริษัทได้รับรางวัล Customer Contact Platform Vendor of the Year ในงาน the Frost and Sullivan Asia Pacific ICT Awards 2017 เจเนซิสได้รับรางวัลนี้จากแพลตฟอร์มที่อินทิเกรตทุกประสบการณ์ของลูกค้า การเข้าถึงตลาด และการขยายเครือข่ายพันธมิตรและความสำเร็จในการเข้าซื้อกิจการ อินเทอร์แอ็กทีฟ อินเทลลิเจน อิงค์ ตลาดจนการ สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ การเติบโตของรายได้และส่วนแบ่งการตลาดที่สูงขึ้น "รางวัลนี้คือ

อัปเดทโมเดล เครื่องมือ และโครงสร้างพื้นฐา... Alibaba Cloud นำนวัตกรรมเสริมขีดความสามารถด้าน AI พร้อมให้บริการแก่ลูกค้านานาประเทศ — อัปเดทโมเดล เครื่องมือ และโครงสร้างพื้นฐาน ประสิทธิภาพล้ำหน้า อาลีบา...

อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทั... อาลีบาบา คลาวด์ เปิดโอเพ่นซอร์ส โมเดล AI สำหรับการสร้างวิดีโอ — อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊...

นายญนน์ โภคทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร... CRC ผลประกอบการไตรมาส 2 โต 12% อัดกลยุทธ์ระยะยาว สร้างนิวไฮกลุ่มฮาร์ดไลน์ และออมนิแชนแนล — นายญนน์ โภคทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล...

Comviva ส่งแพลตฟอร์มแมชชีนเลิร์นนิ่งช่วย Ooredoo Kuwait จัดทำแคมเปญ CVM โดนใจลูกค้า

- ความร่วมมือเป็นพันธมิตรครั้งนี้จะสนับสนุน Ooredoo ในการทำแคมเปญการตลาดสำหรับบริการต่างๆ ทั้งโพสต์เพด พรีเพด และโทรศัพท์พื้นฐาน Comviva ผู้นำระดับโลกด้านโมบิลิตี้โซลูชั่น ประกาศความร่วมมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ...

ธนาคารกรุงเทพ แต่งตั้ง เทสโก้ โลตัส เป็น ... ธนาคารกรุงเทพ แต่งตั้ง เทสโก้ โลตัส เป็น Banking Agent ปูพรมทุกสาขาทั่วประเทศภายในสิ้นปีนี้ — ธนาคารกรุงเทพ แต่งตั้ง เทสโก้ โลตัส เป็น Banking Agent ผนึกก...

หลังจากประเทศเพื่อนบ้านอย่างสิงคโปร์และมา... องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ได้ก้าวสู่ความเป็น ผู้นำตลาดออมนิแชนแนลในประเทศไทย — หลังจากประเทศเพื่อนบ้านอย่างสิงคโปร์และมาเลเซียได้นำร่องไปพักใหญ่ ประเท...

หลายองค์กรทุกขนาดกำลังยกเลิกระบบเดิมของตน... เจเนซีส เผยบริษัทชั้นนำระดับโกลกว่า 250 แห่ง เปลี่ยนแผงโซลูชันคอนแท็กเซ็นเตอร์เก่าทั้งหมด — หลายองค์กรทุกขนาดกำลังยกเลิกระบบเดิมของตน จากอะวาย่า ซิสโก้และ...

เจเนซิส เชื่อม “LINE Customer Connect” เข้ากับ PureConnect ในประเทศไทย ใหม่ด้วยความสามารถของ LINE Chat และ LINE to Call เพิ่มประสบการณ์ด้านการสื่อสารทุกช่องทางให้เป็นหนึ่งเดียว

เจเนซิส (www.genesys.com/asia) ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันคอนแท็กเซ็นเตอร์และออมนิแชนแนล เสริมประสบการณ์ให้กับลูกค้า...

โซลฯ จับมือพันธมิตรใหม่เปิดกลยุทธ์ออมนิแช... โซลฯ จับมือพันธมิตรใหม่เปิดกลยุทธ์ออมนิแชนเนลมาร์เก็ตติ้งบุกตลาดออนไลน์ — โซลฯ จับมือพันธมิตรใหม่เปิดกลยุทธ์ออมนิแชนเนลมาร์เก็ตติ้งบุกตลาดออนไลน์ ปรับโฉมธ...