ผลวิจัยแอมดอกซ์ เผยพบปัญหาสายหลุดในการโทรผ่านระบบ LTE มากกว่าระบบ 2G และ 3G สูงถึง 4 - 5 เท่า

ข่าวประชาสัมพันธ์ » พฤหัสบดี 11 กุมภาพันธ์ 2559 14:20 น.

          ผลวิจัยล่าสุดของแอมดอกซ์เผยว่า พบปัญหาสายหลุดในการโทรผ่านระบบ LTEมากกว่าระบบ 2G และ 3G สูงถึง 4 - 5 เท่า
การวิจัย State of the RAN ประจำปีของแอมดอกซ์เผยว่า ผู้ให้บริการทางโทรคมนาคมควรเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการสื่อสารแบบไร้สาย (RAN) เพื่อรองรับความต้องการทางด้านดาต้าของทั่วโลกที่สูงขึ้นกว่าสองเท่า
          แอมดอกซ์ ผู้ให้บริการด้านระบบบริการลูกค้าชั้นนำ เผยผลวิจัยล่าสุดที่ชี้ให้เห็นว่า ผู้ให้บริการทางโทรคมนาคมควรเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการสื่อสารแบบไร้สาย (Radio Access Network หรือ RAN) เพื่อรองรับความต้องการทางด้านดาต้าของทั่วโลกที่สูงขึ้นกว่าสองเท่า และความต้องการทางด้านเครือข่ายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น รวมไปถึงอุปสงค์สำหรับการรับชมวิดีโอผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต และบริการใหม่อย่าง Voice over LTE (VoLTE) หรือการโทรศัพท์ผ่านระบบ LTE บนมือถือ ซึ่งยังต้องการความเสถียรอีกมาก การวิจัยในครั้งนี้ได้วิเคราะห์ข้อมูลจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์และดาต้ากว่า 25 ล้านการเชื่อมต่อ จากผู้ให้บริการทางโทรคมนาคมกว่า 80 เครือข่ายทั่วโลกในรอบ 12 เดือน

ประเด็นสำคัญของรายงาน:
          · พบปัญหาสายหลุดในการโทรศัพท์ผ่านระบบ LTE (VoLTE) มากกว่าระบบ 2G และ 3Gสูงถึง 4 - 5 เท่า: VoLTE เป็นกลยุทธ์หลักสำหรับผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคม เนื่องจากเป็นตัวช่วยในการลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (OPEX) และค่าใช้จ่ายทุน (CAPEX) โดยจุดประสงค์คือการมาแทนที่บริการ 2G และ 3G อย่างไรก็ตาม ผลวิจัยเผยว่า VoLTE นั้นมีแนวโน้มว่าจะมีความเสถียรน้อยกว่าระบบก่อนหน้า ทำให้ผู้ให้บริการทางโทรคมนาคมต้องแก้ไขพัฒนาเครือข่ายอย่างหนักหน่วง
          · ความต้องการทางด้านดาต้าเพิ่มปริมาณมากขึ้นทุกปี: ผลวิจัยแสดงให้เห็นว่าปริมาณการใช้ดาต้าจากทั่วโลกนั้นเพิ่มขึ้นประมาณ 60 เปอร์เซนต์ต่อปี[1] โดยเฉพาะปริมาณการรับชมวิดีโอเพื่อความบันเทิงผ่านดีไวซ์ต่างๆ ในปัจจุบัน มีผู้ใช้งานเพียง 5 – 15 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่แบ่งการใช้งานดาต้าจากอินเตอร์เน็ตมือถือไปยัง Wi-Fi รายงานล่าสุดจากแอมดอกซ์ยังเผยอีกว่า ผู้ให้บริการทางโทรคมนาคมควรแบ่งการใช้งานจากเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังระบบ Wi-Fi เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น
          · 75 เปอร์เซ็นต์ของการใช้งานเครือข่ายในเมืองใหญ่ มาจากการใช้งานภายในตึก: ในช่วงเวลาแออัดของเครือข่าย ผู้ใช้งานภายในตึกมักเผชิญหน้ากับปัญหาทางด้านเน็ตเวิร์กมากกว่าผู้ใช้งานกลางแจ้งถึง 25 เปอร์เช็นต์ หากผู้ให้บริการทำความเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้ อาทิ ระยะครอบคลุมของเครือข่าย และควบคุมการใช้งานที่เกินขีดจำกัด พวกเขาจะสามารถกำหนดเป้าหมายสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายในพื้นที่ที่มีปัญหาเหล่านี้ และส่งมอบประสบการณ์การใช้งานเครือข่ายที่มีคุณภาพได้
          · งานแสดงคอนเสิร์ตและการแข่งขันกีฬา มีระบบนิเวศทางด้านดาต้าเป็นของตัวเอง: เหล่าแอพพลิเคชั่นแชทต่างๆยังได้รับความนิยมสูงมากอย่างต่อเนื่อง โดย 70 เปอร์เช็นต์ของผู้เข้าร่วมงานแสดงคอนเสิร์ตหรือการแข่งขันกีฬาที่สนามนั้น ส่งข้อความอย่างน้อยหนึ่งครั้งระหว่างรับชม ทำให้การใช้งานเน็ตเวิร์กในบริเวณนั้นสูงขึ้นมากภายในเวลาสั้นๆ ดังนั้น ผู้ให้บริการจึงต้องจัดการเครือข่ายในบริเวณนั้นระหว่างการแสดงและการแข่งขัน เนื่องจากการใช้งานเน็ตเวิร์กอาจจะเพิ่มมากขึ้นถึง 50 เปอร์เซ็นต์เป็นต้น นี่ทำให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมงานสื่อสารกันผ่านอีเมล์, แชท และโซเชียลมีเดีย ในขณะเดียวกัน รายงานก็บ่งชี้ว่า ผู้ใช้ดาต้าโรมมิ่งระหว่างประเทศอัพโหลดดาต้ามากกว่าผู้ที่ไม่ใช้กว่า 50 เปอร์เซ็นต์
          · ผู้ใช้ดาต้าโรมมิ่งระหว่างประเทศต้องเผชิญกับเครือข่ายที่ไม่เสถียร: ถึงแม้ว่า ผู้ใช้ดาต้าโรมมิ่งระหว่างประเทศจะสร้างรายได้ให้กับผู้ให้บริการมากกว่าลูกค้าในประเทศ แต่พวกเขาอาจจะต้องเผชิญกับปัญหาเครือข่ายมากกว่าลูกค้าในประเทศถึง 25 เปอร์เซ็นต์ จึงเป็นโอกาสสำหรับผู้ประกอบการที่จะตระหนักถึงการสร้างรายได้ที่มากขึ้น โดยการแยกผู้ใช้ดาต้าโรมมิ่งระหว่างประเทศแบบรายบุคคล และทำความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งานที่แตกต่างกันของพวกเขา รวมไปถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของเครือข่ายที่ดีขึ้นในการดึงดูดผู้ใช้บริการ
          แอน แฮทเชล, หัวหน้าฝ่ายการตลาดสำหรับเน็ตเวิร์ก, แอมดอกซ์ กล่าวว่า "การวิจัย State of the RAN ประจำปีของแอมดอกซ์ชี้ให้เห็นว่าเครือข่ายโทรคมนาคมกำลังถูกใช้งานอย่างหนัก ในโลกใหม่ของประสบการณ์ลูกค้าหรือ The New World of Customer ExperienceTM ผู้ให้บริการจะต้องส่งมอบประสบการณ์การใช้งานเครือข่ายที่เหนือระดับ และทราบว่าการใช้งานบริเวณไหนสำคัญสำหรับช่วงเวลาใด โดยใช้ประโยชน์จากซอฟแวร์ RAN เพื่อประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มความคล่องตัวทางด้านการบริการ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้พวกเขาเพิ่มคุณภาพของประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในช่วงเวลาที่เครือข่ายถูกใช้งานเกินขีดจำกัด และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า"

ผลวิจัยแอมดอกซ์ เผยพบปัญหาสายหลุดในการโทรผ่านระบบ LTE มากกว่าระบบ 2G และ 3G สูงถึง 4 - 5 เท่า

ข่าวการสื่อสาร+โทรคมนาคมวันนี้

OSD เปิดโรดแมปปี 2568 เตรียมจัดงาน "OSD E-Connect 2025" รุกใช้ AI เร่งดิจิทัลทรานสฟอร์เมชัน พลิกโฉมอนาคตประเทศและวงการ IT

บริษัท โอ เอส ดี จำกัด หรือ OSD ผู้ให้บริการทางด้านสารสนเทศ เทคโนโลยีการสื่อสาร (ICT) และโซลูชันแบบครบวงจรมากว่า 20 ปี เผยปี 2568 นอกจากการเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมและอินเทอร์เน็ต ด้วยใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมประเภท 1 และประเภท 3 รวมทั้งใบอนุญาตผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ประเภท 1 แล้ว OSD ได้ขยายพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ด้วยบริการและโซลูชันใหม่ ๆ จากบริษัทในกลุ่ม OSD อาทิ ATOM แพลตฟอร์ม AI สำหรับ Vision และ IoT ดีไวซ์ และจากการจับมือกับพันธมิตร เช่น AWS, Zoom, Huawei, Sunline และ

14 มีนาคม 2568 17:27 น.

สวทช. จับมือ พันธมิตร เวิร์กชอป "การขับเคลื่อนการเข้าถึงบริการสารสนเทศ และการสื่อสารโดยสะดวกถ้วนหน้าสู่ระบบราชการ 4.0" — สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโ... 12 มี.ค.

หัวเว่ย และ เจเอ โซลาร์ ร่วมมือกับองค์การยูเนสโกและกระทรวงศึกษาธิการ เพื่อส่งเสริมการศึกษาด้านสิ่งแวดล้อม — ณ ศูนย์ส่งเสริมการเรียนรู้ระดับอำเภอบ้านนา จัง... 11 ธ.ค.

ทรูปลูกปัญญา ร่วมกับ สำนักงาน กสทช. เดินหน้าสร้างภูมิคุ้มกันโลกออนไลน์ แก่นักเรียนโรงเรียนสาธิต มศว ประสานมิตร ภายใต้แนวคิด "เพราะความรู้ คือเกราะป้องกันที่ดีที่สุด" — ทรู คอร์ปอเ... 09 ธ.ค.

เดลล์ เทคโนโลยีส์ พร้อมขับเคลื่อนภาคโทรคมนาคม สู่ยุค AI — โปรแกรม Dell AI for Telecom ช่วยลดความซับซ้อนและเร่งการนำ AI มาใช้งาน สำหรับผู้ให้บริการด้านการส... 04 ต.ค.

คณะนิเทศศาสตร์ SPU จัดเต็ม! 5 เวิร์กชอป 'SPUCA UP SKILL' ต้อนรับนักศึกษาใหม่ เสริมทักษะนิเทศศาสตร์รอบด้าน สู่การเรียนรู้แบบมืออาชีพ — คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิ... 06 พ.ค.

"แฟลช เอ็กซ์เพรส" รับมอบเกียรติบัตร ในงานเทิดพระเกียรติ "เจ้าฟ้านักอ่าน" ประจำปี 2568 — บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด โดยนางสาว ปรินทร์ทิพย์ อิสริยเมธา ผู้... 06 พ.ค.

อิมแพ็ค เมืองทองธานี ส่งมอบประสบการณ์สุดพิเศษ ให้ได้ใกล้กันมากกว่าที่เคย เปลี่ยนแพลตฟอร์มการให้ข่าวสารเป็น LINE Official Account @impactvenue — อิมแพ็ค เมื... 03 พ.ค.

AUCT ตอกย้ำบทบาท "โฆษกประมูล" หัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนยอดขายรถมือสอง มั่นใจคุณภาพระดับสากล — บริษัท สหการประมูล จำกัด (มหาชน) หรือ AUCT ผู้นำด้านธุรกิจปร... 28 เม.ย.

"มาม่า" ส่งพลังใจครั้งใหม่ ผ่านหนังโฆษณา "อย่าเพิ่งท้อ วันที่รอจะมาถึง" ถ่ายทอดความหวังในทุกช่วงชีวิต — บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด (มหาชน) หรือ SPC ผู้จัดจำ... 24 เม.ย.