newswit / ข่าวประชาสัมพันธ์ ภาพข่าว: กลุ่มทรู ยกระดับ True Call Center เปิดตัว 1242 เบอร์ใหม่ เบอร์เดียว ครบทุกบริการทรู เชิญชวนลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ใหม่ ที่สุดแห่งความประทับใจสำหรับทุกบริการทรู 14 Sep 2017 15:39 กลุ่มทรู โดย นางสาวนพสรัญ ถือธงชัย (กลาง) ผู้อำนวยการ ด้านบริการลูกค้า เปิดตัว บริการ 1242 True Call Center เบอร์เดียวที่สามารถตอบได้ครบทุกบริการในกลุ่มทรู โดยจะเป็นศูนย์กลางการให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร ทั้ง ทรูมูฟ เอช ทรูออนไลน์ ทรูวิชั่นส์ ทรูคอนเวอร์เจนซ์ และบริการอื่นๆในกลุ่มทรู ซึ่งพร้อมแล้วที่จะดูแลมอบความประทับใจให้กับลูกค้าซึ่งเป็นคนสำคัญสูงสุดของเราตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยนวัตกรรมการบริการและพนักงานซึ่งเป็นที่ 1 ด้านบริการที่ผ่านการอบรมฝึกฝนให้มีความรู้ความชำนาญในทุกแง่มุมของการให้บริการลูกค้ามาเป็นอย่างดี โดยจะเป็นเสมือนที่ปรึกษาทุกปัญหาของลูกค้า ตอบสนองทุกความต้องการและช่วยนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุด เพื่อส่งมอบบริการที่สุดแห่งความประทับใจสำหรับผู้ใช้บริการ
ข่าวประชาสัมพันธ์ 10 Sep 2025 ทรู ย้ำภาพผู้นำงานบริการลูกค้า คว้ารางวัล The Best Contact Center Awards 2025 มุ่งยกระดับประสบการณ์ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น นำโดย ดร.นพสรัญ ถือธงชัย แม่ทัพใหญ่ของ Contact Center (Head of Contact Center) พร้อมด้วยผู้บริหารและทีมงานทรู Contact Center คว้ารางวัลความเป็นเลิศทั้งในระดับองค์กรและบุคคลจากเวที "The Best Contact…
ข่าวประชาสัมพันธ์ 30 Oct 2024 ทรู คอร์ปอเรชั่น ย้ำความมุ่งมั่นยกระดับประสบการณ์ งานบริการลูกค้าระดับเวิลด์คลาส คว้ารางวัล Gold Award ระดับเอเชียแปซิฟิก จากเวที CC-APAC Awards 2024 ณ ประเทศสิงคโปร์ ทรู คอร์ปอเรชั่น สร้างปรากฏการณ์ครั้งใหญ่ คว้ารางวัลระดับ Gold Award ในสาขา Technology Innovation จากเวทีระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก Contact Center Asia Pacific Awards 2024 (CC-APAC) ที่จัดขึ้น ณ ประเทศสิงคโปร์ ตอกย้ำความ…
ข่าวประชาสัมพันธ์ 2 Oct 2024 "ทรู คอร์ปอเรชั่น" คว้า 6 รางวัล The Best Contact Center Awards 2024 ย้ำความเป็นผู้นำด้านการบริการลูกค้า จากเวที "TCCTA Contact Center Awards 2024" ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้มีการยกระดับงานบริการและการดูแลลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าทุกคน โดย ทรู Call Center เป็นช่องทางหลักที่ลูกค้าติดต่อเข้ามามากที่สุด จึงต้องพร้อมให้บริการลูกค้า…
ข่าวประชาสัมพันธ์ 1 Dec 2021 แชร์ความรู้คนไอที! ป.โท สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ อบรมออนไลน์ "การเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรด้วยเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่" ผ่านไปแล้วสำหรับการถ่ายทอดความรู้ ผ่านรูปแบบออนไลน์ ZOOM หัวข้อ "การเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรด้วยเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data Analytics) ครั้งที่ 2" โดย ดร.นพสรัญ ถือธงชัย ผู้อำนวยการบริการลูกค้า บริษัท ทรู…