ทรูมูฟ เอช เดินหน้ายกระดับมาตรการทั้งแก้ไขและป้องกันปัญหาลูกค้าถูกเรียกเก็บค่าบริการ SMS Content โดยไม่มีเจตนาสมัคร เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเฉพาะ “True Call Center Content Download” ผ่านหมายเลขพิเศษ 02-700-8085 ให้บริการสอบถาม ยกเลิก และแจ้งปัญหาการถูกเรียกเก็บค่าบริการจากการดาวน์โหลดคอนเทนต์ ซึ่งแยกดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะเรื่องนี้เป็นพิเศษ นอกเหนือจาก Call Center 1242 เพื่ออำนวยความสะดวกและให้บริการที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยลูกค้าทรูมูฟ เอช ประเภทรายบุคคล ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน สามารถโทรจากเบอร์ทรูมูฟ เอช เพื่อติดต่อรับบริการในรูปแบบภาษาไทยโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ได้ตั้งแต่เวลา 9.00 – 18.00 น. ทุกวัน ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อให้มาตรการป้องกันและสร้างความปลอดภัยให้แก่ลูกค้าทรูมูฟ เอช รัดกุมมากยิ่งขึ้น กลุ่มทรู ยังเพิ่มการป้องกัน คัดกรองการสมัครผ่านช่องทางออนไลน์ ด้วยระบบตรวจจับการป้อนข้อมูลอัตโนมัติจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เปิดจากอุปกรณ์ของลูกค้า และการตรวจสอบยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใช้งานบนเครือข่ายทรูมูฟ เอช พร้อมทั้งแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังการใช้งานแอปพลิเคชันที่มีความเสี่ยง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในโลก ไซเบอร์ โดยระบบดังกล่าว พร้อมใช้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปเช่นเดียวกัน
อีกทั้ง ลูกค้ายังคงยกเลิกรับข้อความประชาสัมพันธ์ผ่าน SMS ได้ด้วยตัวเอง ผ่านโทร *137 ฟรี กด 1 ตรวจสอบSMS ที่ถูกคิดค่าบริการ กด 2 ยกเลิก SMS ข้อความประชาสัมพันธ์ หรือ กด 3 ยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ
ทั้งนี้ กลุ่มทรู ตระหนักถึงการพัฒนาคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง และพร้อมที่จะดำเนินมาตรการป้องกันและร่วมแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ใช้บริการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าซึ่งเป็นคนสำคัญสูงสุดของเรา
ZOMBIES 4: Dawn of the Vampires เพลงประกอบหนังภาคล่าสุดที่สาวก Disney ห้ามพลาด รับประกันคุณภาพคับแน่นจากศิลปิน Gen Z ว่าที่ Rising Stars ประจำปีนี้
แคสเปอร์สกี้แนะนำการตั้งค่า Gemini เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
บีวายดี ประเทศไทย และ เรเว่ ร่วมมือเป็นพันธมิตรของภาพยนตร์ Superman พร้อมเปิดตัวแคมเปญ 'Drive with a Friend, Drive BYD'
กระแส TPop Demon Hunters เริ่มขึ้นแล้ว! ส่องศิลปินไทยเต้น "Soda Pop" เพลงไวรัลจากหนัง KPop Demon Hunters ที่ใคร ๆ ก็ใช้กันเต็มโซเชียล
หายนะวันสิ้นโลกจากนิยายกลายเป็นจริง เขาคนเดียวที่จะเปลี่ยนจุดจบของเรื่องนี้ "Omniscient Reader: The Prophecy อ่านชะตาวันสิ้นโลก"
A Useful Ghost สร้างประวัติศาสตร์! ภาพยนตร์ไทยเรื่องแรกในรอบ 15 ปี คว้ารางวัล Grand Prix จากสาย Critic's Week ณ เทศกาลภาพยนตร์เมืองคานส์
"เกย์ Kings" เสิร์ฟความจิ้นปนฮา "คิง-ตั้ม-ฟิมเฟีย" นำทีมปั่นจอรับ Pride Month ทางทรูโฟร์ยู ช่อง 24 เริ่ม 7 มิ.ย.นี้
M Studio ส่งภาพยนตร์เกาหลี "About Family ครอบครัวนี้ ใหญ่มว๊ากกก" เตรียมสร้างเสียงหัวเราะและน้ำตา วันนี้ในโรงภาพยนตร์!
เปิดวาร์ป 5 นักแสดงหนุ่มจากซีรีส์วายสุดฮอต "ฉันคอยเธอ" อินไซต์ตัวจริงนอกจอที่ต้องขยาย