ทรูมูฟ เอช เดินหน้ายกระดับมาตรการทั้งแก้ไขและป้องกันปัญหาลูกค้าถูกเรียกเก็บค่าบริการ SMS Content โดยไม่มีเจตนาสมัคร เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเฉพาะ “True Call Center Content Download” ผ่านหมายเลขพิเศษ 02-700-8085 ให้บริการสอบถาม ยกเลิก และแจ้งปัญหาการถูกเรียกเก็บค่าบริการจากการดาวน์โหลดคอนเทนต์ ซึ่งแยกดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะเรื่องนี้เป็นพิเศษ นอกเหนือจาก Call Center 1242 เพื่ออำนวยความสะดวกและให้บริการที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยลูกค้าทรูมูฟ เอช ประเภทรายบุคคล ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน สามารถโทรจากเบอร์ทรูมูฟ เอช เพื่อติดต่อรับบริการในรูปแบบภาษาไทยโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ได้ตั้งแต่เวลา 9.00 – 18.00 น. ทุกวัน ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อให้มาตรการป้องกันและสร้างความปลอดภัยให้แก่ลูกค้าทรูมูฟ เอช รัดกุมมากยิ่งขึ้น กลุ่มทรู ยังเพิ่มการป้องกัน คัดกรองการสมัครผ่านช่องทางออนไลน์ ด้วยระบบตรวจจับการป้อนข้อมูลอัตโนมัติจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เปิดจากอุปกรณ์ของลูกค้า และการตรวจสอบยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใช้งานบนเครือข่ายทรูมูฟ เอช พร้อมทั้งแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังการใช้งานแอปพลิเคชันที่มีความเสี่ยง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในโลก ไซเบอร์ โดยระบบดังกล่าว พร้อมใช้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปเช่นเดียวกัน
อีกทั้ง ลูกค้ายังคงยกเลิกรับข้อความประชาสัมพันธ์ผ่าน SMS ได้ด้วยตัวเอง ผ่านโทร *137 ฟรี กด 1 ตรวจสอบSMS ที่ถูกคิดค่าบริการ กด 2 ยกเลิก SMS ข้อความประชาสัมพันธ์ หรือ กด 3 ยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ
ทั้งนี้ กลุ่มทรู ตระหนักถึงการพัฒนาคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง และพร้อมที่จะดำเนินมาตรการป้องกันและร่วมแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ใช้บริการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าซึ่งเป็นคนสำคัญสูงสุดของเรา
เมื่อ "ความตาย" แปรรูปเป็น "มื้ออาหาร" อันแสนอิ่มอุ่น "Number One นับหนึ่งถึงมื้อแม่" เรื่องราวที่จะทำให้ทุกคำและทุกมื้อเปี่ยมความหมาย 12 มีนาคมนี้ ในโรงภาพยนตร์
บุลการีต้อนรับ ออม-กรณ์นภัส ในฐานะ Friend of the House ประเทศไทย
"โต๊ะ - พันธมิตร" หรือ "ปริภัณฑ์ วัชรานนท์" ผู้ควบคุมงานพากย์เสียงไทยของ "Back To The Past - เจาะเวลาหาจิ๋นซี เดอะ มูฟวี่"
Yuika ปล่อยซิงเกิลเสียงหวานฟังสนุก "I Can't Be a Princess" ประกอบแอนิเมชั่น 'Tis Time for "Torture," Princess Season 2 รอเจอตัวจริงในคอนเสิร์ตที่ไทย 7 มิ.ย. นี้
ม่วนตั้งแต่พิธีบวงสรวง "อ้ายต้าวเอวหวาน" รวมทัพหมอลำ-สายฮา ต้าวหยอง-จูดี้-ม้าม่วง" ก่อนเตรียมเขย่าโรงหนัง 19 มีนาคมนี้
หนึ่งช็อตเปลี่ยนชีวิต! Disney+ เปิดโลกซีรีส์ FX's The Beauty โชว์นวัตกรรมปั้นความสวยแบบลูกรักพระเจ้าใน 24 ชม.
สุขภาพดีและอายุยืนอย่างไทย Thai Wellness ขึ้นแท่นกระแส Longevity ระดับสากล
พัคมินยองและวีฮาจุนจุดประกายเคมีร้อนแรง ในซีรีส์โรแมนติกระทึกขวัญเรื่องใหม่ Siren's Kiss
เฟรเซอร์ส พร็อพเพอร์ตี้ ประเทศไทย เพิ่มมูลค่าวัสดุเหลือใช้ด้วยแนวคิด Zero Waste แปลง 'กล่องกระดาษ' เป็น 'บอร์ดนิทรรศการ ESG'