ทรูมูฟ เอช เดินหน้ายกระดับมาตรการทั้งแก้ไขและป้องกันปัญหาลูกค้าถูกเรียกเก็บค่าบริการ SMS Content โดยไม่มีเจตนาสมัคร เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเฉพาะ “True Call Center Content Download” ผ่านหมายเลขพิเศษ 02-700-8085 ให้บริการสอบถาม ยกเลิก และแจ้งปัญหาการถูกเรียกเก็บค่าบริการจากการดาวน์โหลดคอนเทนต์ ซึ่งแยกดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะเรื่องนี้เป็นพิเศษ นอกเหนือจาก Call Center 1242 เพื่ออำนวยความสะดวกและให้บริการที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยลูกค้าทรูมูฟ เอช ประเภทรายบุคคล ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน สามารถโทรจากเบอร์ทรูมูฟ เอช เพื่อติดต่อรับบริการในรูปแบบภาษาไทยโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ได้ตั้งแต่เวลา 9.00 – 18.00 น. ทุกวัน ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อให้มาตรการป้องกันและสร้างความปลอดภัยให้แก่ลูกค้าทรูมูฟ เอช รัดกุมมากยิ่งขึ้น กลุ่มทรู ยังเพิ่มการป้องกัน คัดกรองการสมัครผ่านช่องทางออนไลน์ ด้วยระบบตรวจจับการป้อนข้อมูลอัตโนมัติจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เปิดจากอุปกรณ์ของลูกค้า และการตรวจสอบยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใช้งานบนเครือข่ายทรูมูฟ เอช พร้อมทั้งแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังการใช้งานแอปพลิเคชันที่มีความเสี่ยง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในโลก ไซเบอร์ โดยระบบดังกล่าว พร้อมใช้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปเช่นเดียวกัน
อีกทั้ง ลูกค้ายังคงยกเลิกรับข้อความประชาสัมพันธ์ผ่าน SMS ได้ด้วยตัวเอง ผ่านโทร *137 ฟรี กด 1 ตรวจสอบSMS ที่ถูกคิดค่าบริการ กด 2 ยกเลิก SMS ข้อความประชาสัมพันธ์ หรือ กด 3 ยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ
ทั้งนี้ กลุ่มทรู ตระหนักถึงการพัฒนาคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง และพร้อมที่จะดำเนินมาตรการป้องกันและร่วมแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ใช้บริการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าซึ่งเป็นคนสำคัญสูงสุดของเรา
Lady Gaga, Doechii, SIENNA SPIRO, Olivia Dean ส่งเพลงเพราะ ประกอบหนัง The Devil Wears Prada 2 ครบทุกอารมณ์ ปังทั้งเพลงทั้งหนัง
5 เหตุผลที่ทำให้ซีรีส์ Absolute Value of Romance แตกต่างและห้ามพลาดชม
หลอนเกินห้ามใจ! จากแฟนหนังสู่ทีมนักแสดง "เทอม 4" พร้อมลุยความสยองด้วยตัวเอง ใครจะรอด! ใครจะตาย! 28 พฤษภาคมนี้ ในโรงภาพยนตร์
ผลสำรวจชี้คนไทยให้ความสำคัญดีไซน์ และความปลอดภัยรถยนต์เป็นอันดับแรก ส่วนรถไฟฟ้าเรื่องแบตเตอรี่ และการชาร์จยังเป็นปัญหา
สมมงที่สุด! "Golden" จาก KPop Demon Hunters คว้าออสการ์ เพลง K-Pop เพลงแรกที่คว้ารางวัล Best Original Song
เมื่อ "ความตาย" แปรรูปเป็น "มื้ออาหาร" อันแสนอิ่มอุ่น "Number One นับหนึ่งถึงมื้อแม่" เรื่องราวที่จะทำให้ทุกคำและทุกมื้อเปี่ยมความหมาย 12 มีนาคมนี้ ในโรงภาพยนตร์
บุลการีต้อนรับ ออม-กรณ์นภัส ในฐานะ Friend of the House ประเทศไทย
"โต๊ะ - พันธมิตร" หรือ "ปริภัณฑ์ วัชรานนท์" ผู้ควบคุมงานพากย์เสียงไทยของ "Back To The Past - เจาะเวลาหาจิ๋นซี เดอะ มูฟวี่"
Yuika ปล่อยซิงเกิลเสียงหวานฟังสนุก "I Can't Be a Princess" ประกอบแอนิเมชั่น 'Tis Time for "Torture," Princess Season 2 รอเจอตัวจริงในคอนเสิร์ตที่ไทย 7 มิ.ย. นี้