FWD ประกันชีวิต ก้าวล้ำไปอีกขั้น เปิดตัว Agent Guru ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะของตัวแทนประกันชีวิตบนแอป FWD CUBE

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

FWD ประกันชีวิต ปลดล็อกศักยภาพใหม่ให้กับตัวแทนยุคดิจิทัล ด้วยการเปิดตัว Agent Guru ฟีเจอร์อัจฉริยะล่าสุดในแอปพลิเคชัน FWD CUBE เครื่องมือการขายสำหรับตัวแทนที่ออกแบบมาเพื่อเป็นทั้งคู่คิดทางการขายและผู้ช่วยส่วนตัวในหนึ่งเดียว ยกระดับการทำงานของตัวแทนให้คล่องตัว มั่นใจ และเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้นในทุกขั้นตอน

FWD ประกันชีวิต ก้าวล้ำไปอีกขั้น เปิดตัว Agent Guru ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะของตัวแทนประกันชีวิตบนแอป FWD CUBE

นายเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจำประเทศไทยและกัมพูชา บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ FWD ประกันชีวิต กล่าวว่า "FWD CUBE ไม่ใช่แค่เครื่องมือเพื่อช่วยในการขายประกัน แต่คือพาร์ตเนอร์ที่รู้ใจตัวแทน เราเชื่อว่าเมื่อตัวแทนทำงานง่ายขึ้น มีข้อมูลพร้อมและตอบคำถามได้ จะเกิดความมั่นใจในการให้บริการอย่างมีคุณภาพ และตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงตามความต้องการ"

ล่าสุด FWD CUBE ได้เพิ่มฟีเจอร์ Agent Guru ที่ใช้เทคโนโลยี Generative AI และ Machine learning เข้ามาช่วยสนับสนุนการทำงานของตัวแทนให้ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น เสมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวที่พร้อมตอบทุกคำถาม แนะนำ Sales Script ที่ตรงจุด และพร้อมให้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ ทั้งยังวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าแบบรายบุคคล ช่วยให้ตัวแทนเข้าใจลูกค้าได้เร็วขึ้น เพื่อให้ตัวแทนประกันชีวิตสามารถเสนอทางเลือกที่ "ใช่" ได้ในจังหวะที่ "เหมาะ"

เพื่อช่วยให้ตัวแทนสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาว FWD CUBE ยังมีฟีเจอร์ช่วยแจ้งเตือนนัดหมาย หรือวันสำคัญของลูกค้า ดูประวัติการพูดคุยย้อนหลัง และติดตามสถานะการขาย ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดี ในการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็นเรื่องง่ายและเป็นระบบ ซึ่ง Agent Guru จะช่วยแนะนำบทสนทนาในการพูดคุยกับลูกค้าอย่างเป็นธรรมชาติ

ในมุมของหัวหน้าทีมขาย FWD CUBE คือเครื่องมือที่ช่วยบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการวางแผน ติดตามผลงานของสมาชิกแต่ละคนได้แบบเรียลไทม์ พร้อมข้อมูลสรุปเพื่อใช้วิเคราะห์ศักยภาพของทีมงานได้อย่างชัดเจน เพื่อบริหารทีมงานและวางกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ

"Agent Guru จึงไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ใหม่ในแอป FWD CUBE แต่เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของ FWD ในการยกระดับมาตรฐานการขายประกันชีวิตให้ทันสมัย ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ และสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง" นายเดวิด กล่าวทิ้งท้าย


ข่าวเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต+เดวิด โครูนิชวันนี้

FWD ประกันชีวิต คัดสรรผลิตภัณฑ์เด่น ตอบโจทย์ทุกช่วงชีวิต ในงานวันประกันแห่งชาติ ครั้งที่ 24

FWD ประกันชีวิต ขอเชิญร่วมงานวันประกันชีวิตแห่งชาติ ครั้งที่ 24 ในวันที่ 19-20 กรกฎาคม 2568 ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต พบกับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและสุขภาพหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อรองรับเป้าหมายการวางแผนชีวิตในทุกช่วงวัย ไม่ว่าจะเป็นการออม การดูแลสุขภาพ หรือการวางแผนภาษี ในแบบที่ทุกคนเข้าถึงได้ และตรงตามความต้องการ นายเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำประเทศไทยและกัมพูชา บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ FWD ประกันชีวิต กล่าวว่า "FWD ประกันชีวิต เราขอร่วม

FWD ประกันชีวิต จัดงาน "MDRT & Annual Awa... FWD ประกันชีวิต ยกระดับคุณภาพการขาย 360 องศา เสริมความมั่นใจลูกค้า พัฒนาตัวแทน — FWD ประกันชีวิต จัดงาน "MDRT & Annual Awards 2568" เพื่อฉลองความสำเร็จของ...

FWD ประกันชีวิต กวาด 3 รางวัลการรันตีคุณภ... FWD ประกันชีวิต กวาด 3 รางวัลใหญ่ระดับสากล จากนิตยสาร InsuranceAsia News — FWD ประกันชีวิต กวาด 3 รางวัลการรันตีคุณภาพ และความเป็นผู้นำในเวทีระดับนานาชาติ...

FWD ประกันชีวิต ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่ต้อง... FWD ประกันชีวิต เปิดโอกาสคนรุ่นใหม่ร่วมธุรกิจ เดินหน้าสร้างตัวแทนมืออาชีพกว่า 10,000 คน — FWD ประกันชีวิต ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่ต้องการมีอาชีพอิสระ เผยสิ้น...