กรุงเทพฯ--24 มี.ค.--ธนาคารยูโอบี
กลุ่มธนาคารยูโอบี ในประเทศสิงคโปร์ ได้รับรางวัลในระดับภาคพื้นเอเชียแปซิฟิคถึง 2 รางวัล ได้แก่ รางวัลธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยยอดเยี่ยมแห่งประเทศสิงคโปร์ (Best Retail Bank in Singapore) และ รางวัลธนาคารเพื่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมยอดเยี่ยม (Best SME Banking Business)ในระดับภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก จากวรสาร ดิเอเชียน แบงค์เกอร์
ธนาคารยูโอบี ได้แสดงศักยภาพโดยผ่านการเติบโตอันมั่นคงและยืนยาวในด้าน รายได้และผลกำไร อันทำให้ผลการดำเนินงานโดยภาพรวมอยู่ในระดับที่ยอดเยี่ยม พร้อมกับความแข็งแกร่งด้านธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ด้านการชำระเงิน และด้านการจัดการทรัพย์สิน
ธนาคารตระหนักว่าการแบ่งกลุ่มลูกค้าตัองมีความแตกต่าง ด้วยการสร้างการแข่งขันระหว่างส่วนย่อยต่าง ๆ ในธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อย ด้วยเหตุนี้ ส่วนย่อยแต่ละส่วนจึงพยายามตอบสนองความต้องการเฉพาะด้านของลูกค้าให้ได้ดียิ่งขึ้น และมีเป้าหมายชัดเจนยิ่งขึ้น นโยบายนี้แสดงให้เห็นว่าทุกส่วนย่อยนั้น มีคุณค่าที่ทัดเทียมกัน โดยทุกส่วนต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้บริการที่ครบวงจร ตั้งแต่ การให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า เช่นกรณีของลูกค้าที่ซื้อบ้านเป็นครั้งแรก ไปจนถึงบริการต่าง ๆ อันซับซ้อนสำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสุทธิสูง ได้แก่ บริการเงินฝาก บริการการลงทุน และบัตรสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ธนาคารฯยังได้วางตนเองเป็นธนาคารที่เปิดกว้างเพื่อประชากรชาวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวจีนแผ่นดินใหญ่ ที่เพิ่มจำนวนมากขึ้นอย่างต่อเนื่องในประเทศสิงคโปร์สามารถติดต่อทำธุรกรรมได้สะดวกง่ายดาย
ธนาคารยังมีชื่อเสียงในด้านการนวัตกรรม ซึ่งแม้จะมิได้เปิดเผยให้สาธารณชนได้ทราบมากนัก แต่ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ร่วมพัฒนาประเทศสิงคโปร์ให้ก้าวหน้า และได้รับแรงผลักดันจากการเกิดขึ้นของบรรดาคู่แข่งต่าง ๆ ในระดับนานาชาติ ในตลาดด้านการธนาคารซึ่งมีการแข่งขันสูง ธนาคารฯ อาศัยการวิเคราะห์ทำนายเชิงพฤติกรรมซึ่งช่วยให้ทางธนาคารฯสามารถกำหนดเป้าหมายในตลาดได้ชัดเจน พัฒนาแนวทางแก้ปัญหาที่เหมาะสม ตลอดจนพัฒนาอัตราการตอบสนองและความคุ้มค่า
หัวหน้าหน่วยวิจัยของบริษัท ดิ เอเชียน แบงค์เกอร์ คริส แคป์เฟอร์ (Chris Kapfer) กล่าวว่า “เนื่องจากบรรดาธนาคารในประเทศสิงคโปร์ต่างพยายามเพื่อก้าวเป็นผู้นำด้านการเติบโตทางธุรกิจ ทางธนาคาร UOB เน้นที่การเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ความเข้มแข็งด้านตลาดธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ตลอดจนการซื้อสินทรัพย์ต่าง ๆ อีกทั้งยังสามารถรักษาระดับการเติบโตและนำหน้าคู่แข่งได้ด้วย”
กลุ่มธนาคารยูโอบี ในประเทศสิงคโปร์ ก้าวเป็นผู้นำด้านธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยในประเทศสิงคโปร์โดยสร้างเสริมการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่องในด้าน เงินฝาก รายได้ และผลกำไร จากลูกค้ารายย่อย พร้อมทั้งเน้นที่ความแข็งแกร่งในส่วนของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว
ในปี พ.ศ. 2553 ธนาคารยูโอบี ได้เปลี่ยนโฉมครั้งสำคัญด้านการธนาคารเพื่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ธนาคารฯใช้แบบจำลองปฏิบัติการแบบผสมผสานเพื่อเชื่อมโยง “สิ่งที่ดีที่สุดของสองมิติ” เข้าด้วยกัน คือ ศักยภาพด้านการธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยและความหยั่งรากลึกมั่นคงด้านการธนาคารเพื่อลูกค้ารายใหญ่
ด้วย 67 สาขา และ 4 ศูนย์ SME, การแทรกซึมทั้งแนวกว้างและเชิงลึก ตลอดจนการครอบคลุมส่วนย่อยทุกส่วนเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้ารายบุคคล ธนาคารยูโอบี ได้กลายเป็นผู้นำด้านการธนาคารเพื่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในภูมิภาค ขณะที่ธนาคารอื่น ๆ ได้มุ่งเน้นด้านอุตสาหกรรมหรือการเพื่อพูนรายได้ ธนาคารยูโอบี ได้เพิ่มพูนการเติบโตโดยรวมอย่างมั่นคง โดยมีอัตราการเติบโตร้อยละ 10 ในแต่ละปี ในด้านสินเชื่อ ตลอดจนขยายส่วนแบ่งตลาดมากกว่าร้อยละ 30 ในตลาดของประเทศสิงคโปร์ เมื่อพิจารณาที่มูลค่าสินเชื่อในปี พ.ศ. 2553
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่สายงานนิเทศสัมพันธ์ ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) โทร 02-343-4972, 4965 ,4963
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit