รุ่นรถภายใต้แบรนด์โตโยต้าครองอันดับสูงสุดถึง 4 รุ่น; ฮอนด้าคว้าไป 3 รุ่น

ข่าวประชาสัมพันธ์ » พุธ 4 ธันวาคม 2556 11:50 น.

          เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเซีย แปซิฟิก รายงาน:
          คุณภาพรถใหม่ในประเทศไทยดีขึ้นถึง 28%
          และจำนวนปัญหาที่พบลดลงอย่างเห็นได้ชัดในปี 2556

          รุ่นรถภายใต้แบรนด์โตโยต้าครองอันดับสูงสุดถึง 4 รุ่น; ฮอนด้าคว้าไป 3 รุ่น

          ผลการศึกษาวิจัยคุณภาพรถใหม่ในประเทศไทย ประจำปี 2556 โดย เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก (J.D. Power Asia Pacific 2013 Thailand Initial Quality StudySM (IQS)) เปิดเผยในวันนี้ว่า คุณภาพรถใหม่ในประเทศไทย ปี 2556 ดีขึ้นถึง 28% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้ว

          ข้อมูลสำคัญที่ได้จากผลสำรวจ
          - ค่าเฉลี่ยคุณภาพรถใหม่โดยรวมอยู่ที่ 84 ปัญหาต่อรถยนต์ 100 คัน (PP100) ในปี 2556 เมื่อเทียบกับ 116 ปัญหา ต่อรถยนต์ 100 คัน ในปี 2555
          - 44% ของเจ้าของรถใหม่รายงานว่า ไม่พบปัญหาหรือความผิดปกติใดๆ ในช่วง 2 ถึง 6 เดือนแรกของการใช้งาน ซึ่งดีขึ้นจากในปี 2555 ซึ่งมีสัดส่วนอยู่ที่ 29%
          - เจ้าของรถขนาดกลางระดับพรีเมี่ยม (Premium midsize car) เป็นกลุ่มที่พบปัญหาหรือความผิดปกติของรถน้อยที่สุด (55 ปัญหาต่อรถยนต์ 100 คัน) ในขณะที่เจ้าของรถขนาดเล็ก (Compact car) เป็นกลุ่มที่พบปัญหาหรือความผิดปกติของรถมากที่สุด (108 ปัญหาต่อรถยนต์ 100 คัน)
          - เสียงลมภายนอกดังเข้าห้องโดยสารมากเกินไปยังคงเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด พบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นถึง 1 ใน 8 ของเจ้าของรถใหม่
          - แม้ว่าจำนวนปัญหาหรือความผิดปกติของรถที่พบโดยเฉลี่ยลดลง ปัญหาเบรกมีเสียงดัง, ปัญหาจากเครื่องยนต์รอบเดินเบา และแผงหน้าปัด/ คอนโซลมีเสียงรบกวน/กอกแกก กลับเพิ่มขึ้นในปี 2556 เมื่อเทียบกับปี 2555
          - ปัญหารถกินน้ำมันมากเกินไปเป็นหนึ่งในห้าปัญหาที่พบมากที่สุด ซึ่งผลจากการศึกษาพบว่า น้อยกว่า 1 ใน 3 ของเจ้าของรถได้รับการแจ้งถึงประสิทธิภาพการประหยัดน้ำมันขณะซื้อรถ

          “ผลจากความพยายามและการลงทุน เพื่อปรับปรุงคุณภาพการผลิตรถในประเทศไทยเริ่มสะท้อนให้เห็นชัดเจนมากขึ้น เจ้าของรถที่พบปัญหาหรือความผิดปกติของรถในช่วง 2-3 เดือนแรกของการใช้งานมีจำนวนลดลง” โลอิค เปอ็อง ผู้จัดการอาวุโสของ เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก กล่าว “อย่างไรก็ตาม ความคาดหวังของเจ้าของรถก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย โดยเจ้าของรถให้ความสำคัญกับคุณภาพและความสะดวกสบายของอุปกรณ์ที่ใช้ภายในห้องโดยสารมากขึ้น ได้แก่ ระบบแอร์, คุณภาพของวัสดุที่ใช้ภายในห้องโดยสาร และเครื่องเสียง/ ความบันเทิง/ ระบบนำทาง”

          ผลการจัดอันดับคุณภาพรถใหม่
          จากรถทั้งหมด 78 รุ่นในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ โตโยต้าได้รับการจัดอันดับสูงสุดถึง 4 รุ่น (แคมรี่ ไฮบริด, ไฮลักซ์ วีโก้ แชมป์ พรีรัน-เนอร์ ดี-แค๊ป, ไฮลักซ์ วีโก้ แชมป์ เอส แค๊ป และไฮลักซ์ วีโก้ แชมป์ สมาร์ทแค๊ป)

          ฮอนด้าได้รับการจัดอันดับสูงสุด 3 รุ่น (บริโอ, ซิตี้ และซีอาร์-วี) ขณะที่มาสด้า (มาสด้า3) คว้าไปหนึ่งรุ่นเช่นกัน

          การศึกษาวิจัยคุณภาพรถใหม่ในประเทศไทย ประจำปี 2556 ได้จากการประเมินคำตอบของเจ้าของรถใหม่จำนวน 5,015 รายที่ซื้อรถในช่วงเดือนตุลาคม 2555 ถึงเดือนมิถุนายน 2556 ซึ่งเป็นเจ้าของรถยนต์นั่งส่วนบุคคล, รถกระบะ และรถยนต์อเนกประสงค์จำนวนทั้งสิ้น 78 รุ่น จากทั้งหมด 13 ยี่ห้อ ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลภาคสนามในช่วงเดือนเมษายนถึงเดือนกันยายน 2556

          เกี่ยวกับ เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก (J.D. Power Asia Pacific)
          เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก มีสำนักงานอยู่ที่โตเกียว, สิงคโปร์, ปักกิ่ง, เซี่ยงไฮ้ และกรุงเทพฯ เป็นผู้ให้บริการศึกษาวิจัยความพึงพอใจของลูกค้าและให้บริการการให้คำปรึกษาด้านการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์, เทคโนโลยีสารสนเทศ และสถาบันการเงิน จากทั้งห้าสำนักงานในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก ได้สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าต่อทั้งผู้บริโภคและภาคธุรกิจในประเทศออสเตรเลีย, จีน, อินเดีย, อินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, ไต้หวัน, ไทย และเวียดนาม ข้อมูลเกี่ยวกับ เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก และผลิตภัณฑ์ต่างๆ สามารถค้นหาข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ JDPower.com สำหรับสื่อมวลชนสามารถติดต่อได้ทางอีเมล์: [email protected]

          เกี่ยวกับ เจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power) และหลักเกณฑ์การโฆษณา/การส่งเสริมการขายต่างๆ สามารถค้นหาข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ http://www.jdpower.com/about/index.htm
          เกี่ยวกับ แมคกรอ-ฮิล ไฟแนนเชียล (McGraw Hill Financial) สามารถค้นหาข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ www.mhfi.com

ข่าวผลการศึกษา+ประเทศไทยวันนี้

ผลการศึกษาจาก DoubleVerify ชี้ชัดถึงพฤติกรรมผู้บริโภคประเทศไทยว่ามีระดับความสนใจต่อโฆษณาและการดูวิดีโอในระดับสูง

DoubleVerify ("DV") (NYSE: DV) แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ชั้นนำด้านการวัดผลสื่อดิจิทัล ข้อมูล และการวิเคราะห์ ได้เผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับภูมิทัศน์โฆษณาดิจิทัลในประเทศไทยในวันนี้ ซึ่งชี้ให้เห็นถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ความสำคัญของคุณภาพสื่อในการโฆษณา และความท้าทายที่นักโฆษณาต้องเผชิญในโลกดิจิทัล ประเทศไทยมีการบริโภคเนื้อหาดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคชาวไทยมีพฤติกรรมมีส่วนร่วมสูงบนแพลตฟอร์มออนไลน์ และตอบสนองต่อโฆษณาออนไลน์อย่างดี โดยเฉพาะเนื้อหาวิดีโอ ผลการศึกษาที่สำคัญ

02 พฤษภาคม 2568 15:05 น.

J.D.Power เผยผลศึกษาคุณภาพรถยนต์ใหม่ในไทยพบปัญหาระบบอินโฟเทนเมนท์เพิ่มขึ้น — พบผู้ใช้รถยนต์ในไทยรายงานปัญหาคุณภาพรถเพิ่มขึ้นในปีนี้ (89% เทียบกับ 81% ในปี... 25 เม.ย.

รายงาน High-Tech Crime Trends Report 2025 ของ Group-IBเผยให้เห็นว่า ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกต้องเผชิญภัยคุกคามไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นท่ามกลางสถานการณ์ความเสี่ยงที่ทั่วโลกกำลังเผชิญมากขึ้นเรื่อย ๆ — Group-IB ผู... 19 มี.ค.

สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) เผยผลสำรวจฉบับพิเศษประจำปี 2568 ในหัวข้อ 'Content ต่างใจ เพราะวัยต่างกัน' — สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาค... 18 มี.ค.

เปิดตำราลับฉบับผู้ประกอบการ สู่การขายกิจการสุดปัง — การนำพาธุรกิจให้ประสบความสำเร็จเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ ผลการศึกษาของคณะกรรมาธิการยุโรปเผยว่า มีเพ... 13 มี.ค.

ค่ายรถมุ่งพัฒนาการบริการหลังการขายท่ามกลางสภาวะการแข่งขันที่เข้มข้น — บริษัท ดิฟเฟอเรนเชียล (ไทยแลนด์) จำกัด บริษัทที่ปรึกษา และวิจัยตลาดชั้นนำ เปิดเผยผลก... 27 ก.พ.

DKSH ร่วมกับ FrontierView เผยผลการศึกษาตลาดสุขภาพของไทย ชี้โอกาสและความท้าทายเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน — บริษัท DKSH (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมมือกับ Fr... 14 ก.พ.

อินเตอร์เนชั่นแนล เอสโอเอส นำเสนอแนวทางช่วยเหลือผู้ป่วยโรคมะเร็งในที่ทำงาน เพื่อให้การสนับสนุนพนักงานอย่างเท่าเทียม — ผลการศึกษาได้แสดงให้เห็นว่า ประชากรว... 07 ก.พ.

การประยุกต์ใช้ GenAI อย่างรวดเร็ว ขับเคลื่อนยุคใหม่ของการปรับโฉมแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย — ผลการศึกษาของนูทานิคซ์ ชี้ GenAI กำลังเปลี่ยนกา... 07 ก.พ.

การสร้างแบรนด์จากภายในสู่ภายนอก : ความจริงใจและการขับเคลื่อนความโปร่งใสในความจงรักภักดีของผู้บริโภคในปี 2568 — Brandnow.asia บริษัทชั้นนำที่สนับสนุนด้านเท... 22 ม.ค.