เคพีเอ็มจี ยกคุณภาพและความโปร่งใสสำคัญสุดในธุรกิจสอบบัญชี

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          เคพีเอ็มจี ประเทศไทย ภายใต้การนำของ วินิจ ศิลามงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เคพีเอ็มจี ประเทศไทย ลาว และพม่า เผยรายงานความโปร่งใสฉบับเดือนมีนาคม 2559 ("Transparency Report") สู่สาธารณชน ด้วยมีแนวคิดว่าธุรกิจให้บริการสอบบัญชีจะต้องมีคุณภาพสูง มีความโปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้ คุณภาพของการสอบบัญชี ไม่ได้พิจารณาจากผลลัพธ์หรือรายงานการของผู้สอบบัญชีเท่านั้น แต่รวมถึงกระบวนการในการสอบบัญชีด้วย ไม่ว่าจะเป็นแนวทาง มาตรฐานที่ใช้ รวมถึงจรรยาบรรณและความเป็นอิสระของผู้สอบบัญชี นอกจากนี้ งานสอบบัญชีต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่ยอมรับทั่วไป และข้อกำหนดหรือกฎหมายต่างๆ
          จากรายงานความโปร่งใส เคพีเอ็มจี เห็นว่าแก่นของการควบคุมคุณภาพของบริการ คือ วัฒนธรรมขององค์กร โดยบุคลากรต้องให้บริการแก่ลูกค้าบนพื้นฐานของจริยธรรมและความถูกต้อง ดังนั้น ในการสร้างวัฒนธรรมดังกล่าว เคพีเอ็มจี ได้กำหนดกรอบในการให้บริการสอบบัญชีที่มีคุณภาพ 7 ประการ ดังนี้
          ประการแรกคือ การให้ความสำคัญจากผู้บริหารระดับสูง (Tone at the Top) การสื่อสารที่ชัดเจนและการปฏิบัติที่เป็นแบบอย่างในการให้ความสำคัญของคุณภาพงานสอบบัญชีถือเป็นหัวใจหลักและสร้างค่านิยมที่ผลักดันบุคลากรในเคพีเอ็มจีมุ่งไปสู่การสอบบัญชีที่มีคุณภาพ ประการที่สองคือ การทำงานร่วมกับลูกค้าที่ใช่ (Association with the right clients) การทำความเข้าใจในองค์กรและธุรกิจของลูกค้าทำให้เคพีเอ็มจี รู้ถึงปัญหาที่ลูกค้าเผชิญอยู่ ซึ่งนำไปสู่การวางแผนการสอบบัญชีที่มีประสิทธิภาพและตอบรับกับความเสี่ยงได้อย่างเหมาะสม
          ประการที่สาม มาตรฐานและเครื่องมือที่ใช้ในงานสอบบัญชีมีความชัดเจนและเป็นระบบ (Clear standards and robust audit tools) เคพีเอ็มจีมีนโยบายด้านการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมคุณภาพงานสอบบัญชีที่ชัดเจน มีเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ทันสมัยปลอดภัย เพื่อช่วยให้ผู้สอบบัญชีทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความเป็นอิสระ โปร่งใส และบรรลุวัตถุประสงค์ ประการที่สี่ การคัดสรร พัฒนา และฝึกฝนบุคลากรให้มีคุณภาพ (Recruitment, development and assignment of appropriately qualified personnel) เคพีเอ็มจีมีนโยบายและกระบวนการในการคัดสรรและมอบหมายงานให้กับบุคลากรเพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรสามารถนำความรู้และประสบการณ์ไปใช้กับงานสอบบัญชีที่ได้รับมอบหมายได้อย่างเหมาะสมและรักษาระดับคุณภาพของบริการตรวจสอบบัญชีได้
ประการที่ห้า ความมุ่งมั่นเพื่อความเป็นเลิศทางเทคนิคและการให้บริการที่มีคุณภาพ (Commitment to technical excellence and quality service delivery) บุคลากรของเคพีเอ็มจีต้องเข้ารับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องในแต่ละปี ไม่ว่าจะเป็นทั้งความรู้เชิงวิชาการการบัญชีและการสอบบัญชี รวมทั้งการเสริมสร้างความรู้ในอุตสาหกรรมของธุรกิจที่ได้รับมอบหมายในการสอบบัญชี ประการที่หก กระบวนการสอบบัญชีต้องมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ (Performance of effective and efficient audits) เคพีเอ็มจีให้ความสำคัญกับขั้นตอนต่างๆ ระหว่างการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชี ทั้งการวิเคราะห์ การตั้งข้อสังเกตและข้อสงสัยตามหลักวิชาชีพ รวมถึงการสนับสนุนให้มีการปรึกษาภายในองค์กร
          และประการสุดท้าย การให้คำมั่นที่จะพัฒนาความเป็นเลิศอย่างต่อเนื่อง (Commitment to continuous excellence) เคพีเอ็มจีมีกลไกในการควบคุมและพัฒนางานสอบบัญชีให้มีคุณภาพว่าเป็นไปตามที่องค์กรกำหนดหรือมาตรฐานสากลหรือไม่ เพื่อให้เกิดการพัฒนาในงานบริการสอบบัญชีได้อย่างต่อเนื่อง โดยรวมถึงการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างตรงจุด
          เคพีเอ็มจี มองว่าความมุ่งมั่นในการควบคุมคุณภาพและความโปร่งใสของงานสอบบัญชีเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบของบุคลากรทุกคนในองค์กร โดยผู้บริหารมีหน้าที่สำคัญในการผลักดันวัฒนธรรมนี้ให้แข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น โดย เคพีเอ็มจี มุ่งเน้นด้านคุณภาพของงานเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจและเป็น "Clear Choice" สำหรับลูกค้า


ข่าวเคพีเอ็มจี ประเทศไทย+เอ็มจี ประเทศไทยวันนี้

องค์กรแนวหน้าเร่งทรานส์ฟอร์ม Front Office ด้วย AI และกลยุทธ์ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง KPMG ชี้ Agentic AI และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพคือปัจจัยสำคัญ

เคพีเอ็มจี ประเทศไทย เผยผลการสำรวจจากรายงาน "Future of Front Office" ซึ่งชี้ให้เห็นว่าองค์กรชั้นนำสามารถผสานการใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูง เข้ากับกลยุทธ์ที่ยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ รายงานฉบับนี้ยังแสดงให้เห็นว่า องค์กรที่มีผลการดำเนินงานโดดเด่นกำลังเปลี่ยนจากการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแบบหลายช่องทาง (omnichannel) แบบเดิมๆ ไปสู่กลยุทธ์ที่มีเฉพาะบุคคลสูง (hyper-personalization) และขับเคลื่อนด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล

เคพีเอ็มจี ชี้ ไทยได้เปรียบเชิงยุทธศาสตร์... ทำเลยุทธศาสตร์ พลิกโอกาสประเทศไทย รับการปรับห่วงโซ่อุปทานโลก — เคพีเอ็มจี ชี้ ไทยได้เปรียบเชิงยุทธศาสตร์ สู่ผู้เล่นหลักในการกระจายและปรับระบบห่วงโซ่อุปทาน...

เคพีเอ็มจี ประเทศไทย องค์กรชั้นนำด้านการใ... เคพีเอ็มจี ประเทศไทยแต่งตั้งหัวหน้าแผนกสอบบัญชีและการให้ความเชื่อมั่นอื่น และหัวหน้าแผนกกฎหมาย — เคพีเอ็มจี ประเทศไทย องค์กรชั้นนำด้านการให้บริการสอบบัญชี...