สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ สถาบันเครือข่ายของกระทรวงอุตสาหกรรม ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร Customer Insight & Business Model Innovation : จับทิศทางลูกค้า สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ด้วยนวัตกรรมโมเดลธุรกิจ มีระยะเวลาการอบรม 4 วัน แบ่งออกเป็น Module 1 อบรมวันที่ 5-6 สิงหาคม 2563 และ Module 2 อบรมวันที่ 19-20 สิงหาคม 2563 ณ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจแนวคิด และหลักการจัดการเชิงกลยุทธ์สมัยใหม่ หลักการการสร้างโมเดลธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ตลอดจนแนวทางกระบวนการวางแผน เพื่อการเปลี่ยนแปลงสำหรับอนาคต
หลักสูตรดังกล่าวช่วยให้เข้าใจถึงแนวทางการรับฟังเสียงลูกค้าทั้ง อดีต ปัจจุบัน อนาคต (Voice Of Customer : VOC) เพื่อให้ทราบความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า แล้วนำมาวิเคราะห์ประเด็นสำคัญ สำหรับหาแนวทางการสร้างความผูกพันกับองค์กร (Customer Engagement) ตลอดจนรับทราบเทคนิค วิธีการ แนวทางการวิเคราะห์ VOC รู้จักเครื่องมือด้าน CRM,CEM, Experience Co- Creation และสามารถหาโอกาสการทำธุรกิจ การจัดทำแผนที่กลยุทธ์ (Strategy Map) เพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลงในอนาคต รวมถึงการสร้างนวัตกรรมโมเดลธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ โดยวิทยากรจากสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ คุณพัชรีพร คุณาวุฒิ ผู้เชี่ยวชาญ ส่วนการจัดการธุรกิจเพื่อความยั่งยืน และคุณณัฐพล เอกไพศาล วิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส ด้านการจัดการธุรกิจเพื่อความยั่งยืน
สนใจสมัครได้ที่ https://www.ftpi.or.th/event/36614 หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ส่วนบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 454 (นิรันดร์) Email: [email protected] หรือ Line: @FTPI
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ และ องค์การเพิ่มผลผลิตแห่งเอเชีย จัดงานประชุมประจำปี ชูหลักการ Green Productivity พร้อมนำภูมิภาคสู่ความยั่งยืน
14 องค์กรไทยประกาศความเป็นเลิศ ขึ้นรับรางวัลแห่งเกียรติยศ ใน "พิธีมอบรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ครั้งที่ 20 ประจำปี 2564"
สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ผนึกกำลังองค์กรระดับ World-Class เผยแพร่ความรู้สู่ความเป็นเลิศใน "Thailand Quality Award 2020 Winner Conference"
ส่งต่อแรงบันดาลใจ…กลุ่มทรู ร่วมแบ่งปันองค์ความรู้ "Passion for Excellence" ในงาน "Thailand Quality Award Winner Conference 2020"
8 องค์กรไทย ขึ้นรับรางวัลอันทรงเกียรติ ใน "พิธีมอบรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ครั้งที่ 19 ประจำปี 2563" พร้อมจับมือนำพาประเทศมุ่งสู่ความเป็นเลิศในระดับสากล
ร่วมแสดงความยินดีกับผลลัพธ์แห่งความสำเร็จของ 8 องค์กรไทยในการถ่ายทอดสด "พิธีมอบรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2563"
ร่วมยินดีกับก้าวแห่งความสำเร็จขององค์กรไทย สู่การคว้ารางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2563
ขอเชิญผู้ประกอบการอุตสาหกรรมสมัครเข้ารับรางวัล "อุตสาหกรรมดีเด่น ประจำปี 2564 ประเภทการเพิ่มผลผลิต"
ขอเชิญองค์กรร่วมคว้าโอกาสครั้งสำคัญ สู่เส้นทางแห่งความเป็นเลิศกับ "รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2564" เปิดรับสมัครขอรับรางวัลแล้ววันนี้