ไอเฮิร์บภูมิใจได้คะแนนรีวิวดี สะท้อนความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

ผู้ใช้งานรีวิวไอเฮิร์บโดยให้คะแนนดีในแพลตฟอร์มออนไลน์ชั้นนำ

ไอเฮิร์บ ( iHerb) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้านสุขภาพและสุขอนามัยแห่งใหญ่ที่สุดของโลก ได้บรรลุหมุดหมายสำคัญเมื่อเดือนที่ผ่านมา ไอเฮิร์บรู้สึกตื่นเต้นในการประกาศคะแนนที่ได้รับบนแพลตฟอร์มกูเกิล คัสโตเมอร์ส (Google Customers), กูเกิล เพลย์ สโตร์ (Google Play Store) และแอปเปิล แอป สโตร์ (Apple App Store) โดยไอเฮิร์บได้คะแนนรีวิว 4.9 ดาวบนกูเกิล, 4.8 ดาวบนกูเกิล เพลย์ สโตร์ และแอปเปิล แอป สโตร์ ซึ่งเท่ากับว่าแอปที่ได้คะแนนรีวิวอยู่แล้วนี้ได้พัฒนาขึ้นไปอีกระดับหนึ่ง ขณะที่ฟีเจอร์และฟังก์ชันใหม่ ๆ ที่เพิ่มเข้ามาสะท้อนให้เห็นได้ชัดเจนว่า ไอเฮิร์บให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นที่สุด

แอปไอเฮิร์บได้กลายเป็นแพลตฟอร์มในดวงใจของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพราะมีอินเทอร์เฟซใช้งานง่าย และมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกสรรมากมาย โดยได้คะแนนและรีวิวดีมาตลอด จากที่มีผู้ให้คะแนนกว่า 98,000 ครั้งบนระบบปฏิบัติการไอโอเอส และกว่า 440,000 ครั้งบนแอนดรอยด์ นักชอปต่างพอใจกับการที่เลือกซื้อทุกอย่างที่ต้องการได้ในที่เดียว ขณะที่โปรแกรมรีวอร์ดส์ (Rewards) ของแอปไอเฮิร์บก็ถือเป็นโบนัสพิเศษที่ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ลูกค้าอุ่นใจได้ว่า แหล่งรวมสินค้าเพื่อสุขภาพและสุขอนามัยที่ใหญ่ที่สุดในโลกแห่งนี้มีสินค้าให้เลือกดีที่สุดและคุ้มค่าที่สุดไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ใด

คุณนีล ฟอลเกต ( Neil Folgate) รองประธานฝ่ายการตลาดดิจิทัล กล่าวว่า "เรามุ่งนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศอยู่เสมอ และรู้สึกตื่นเต้นที่ได้บรรลุหมุดหมายนี้ โดยเราให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับหนึ่งเสมอ ข้อคิดเห็นของลูกค้าสะท้อนถึงค่านิยมหลักของเรา และเราหวังที่จะเดินหน้ามอบบริการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ให้ลูกค้าต่อไปในวันข้างหน้า"

ดาวน์โหลดแอปได้ที่ https://www.iherb.com/info/applanding

เกี่ยวกับไอเฮิร์บ ไอเฮิร์บ (iHerb) เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่สุดในโลกที่เน้นนำเสนอผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร วิตามิน และน้ำแร่ รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและสุขภาวะของผู้บริโภค เราได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคหลายล้านคนในกว่า 185 ประเทศ เรานำเสนอทั้งผลิตภัณฑ์ของเราเองและผลิตภัณฑ์แบรนด์อื่นที่คัดสรรมาเป็นอย่างดีในราคาสุดคุ้ม พร้อมส่งตรงถึงมือลูกค้าอย่างสะดวกสบาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.iherb.com

สื่อมวลชนกรุณาติดต่อ: [email protected]  

วิดีโอ - https://www.youtube.com/watch?v=iepMy_1vefw

โลโก้ - https://mma.prnewswire.com/media/1826474/iHerb_Logo.jpg


ข่าวอีคอมเมิร์ซ+แพลตฟอร์มวันนี้

"Makro PRO" คว้าอันดับ 1 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติไทย จากการจัดอันดับของ Euromonitor International

Makro PRO ขึ้นแท่นอันดับ 1 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติไทย และเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับ 1 ของประเทศไทยในด้านยอดขายแบบ First-party (1P) ปัจจุบัน อีคอมเมิร์ซมีสัดส่วนยอดขายคิดเป็น 27% ของตลาดค้าปลีกในประเทศไทย และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 32% ภายในปี 2573 สะท้อนการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรม ความสำเร็จครั้งนี้ตอกย้ำความเป็นผู้นำของ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ด้านเทคโนโลยีค้าปลีก (Retail Tech) และช่องทางการขายที่หลากหลาย (omni-channel) มุ่งขับเคลื่อนการเติบโตระยะยาวด้วยดิจิทัล บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า

แคมเปญ "Add to cart. Express your art." ของ Google Gemini พลิกโฉมวงการอีคอมเมิร์ซให้กลายเป็นแห่งพื้นที่แห่งความคิดสร้างสรรค์

Superson, AnyMind Group และ The Carrot Collective ผนึกกำลังเปิดตัว AI Prompt รูปแบบแรกของ Google Gemini บนร้านค้าใน Lazada สำหรับแคมเปญใหญ่ 12.12 ในประเทศไทย Google ร่วมกับ...

พร้อมผลักดันยอดขายผู้ประกอบการ MSME ไทย เ... ช้อปปี้ฉลองครบรอบ 10 ปี ด้วยแคมเปญ 12.12 มอบความคุ้มค่ากว่า 3.2 หมื่นล้านบาทให้ผู้ใช้งาน — พร้อมผลักดันยอดขายผู้ประกอบการ MSME ไทย เติบโตมากกว่า 14 เท่า ผ...