บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ผู้ให้บริการลูกค้าโทรศัพท์บ้าน ลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ NT Mobile แบบรายเดือน บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และบริการอื่น ๆ โดย NT มีความห่วงใยและขอส่งกำลังใจให้ผู้ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมในทุกพื้นที่ เพื่อให้ลูกค้าติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่องและสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาล
ในการช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย (น้ำท่วม) NT ได้ยกเว้นการระงับบริการและขยายระยะเวลาชำระค่าบริการ สำหรับเดือนตุลาคม 2565 โดยยกเว้นทั้งในส่วนของผู้ใช้บริการมือถือ NT Mobile แบบรายเดือนทุกเลขหมาย โทรศัพท์ประจำที่ บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและบริการอื่นๆ ของ NT กรณีค้างชำระค่าบริการเกินกำหนด NT ขอส่ง กำลังใจ และยืนยันที่จะสนับสนุนประชาชนทุกคนทั่วประเทศ ดูแลระบบสื่อสารให้ทุกท่าน ให้สามารถ พร้อมใช้งานตลอดเวลาเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ประสบภัยโดยกำชับให้เจ้าหน้าที่เฝ้าระวังสถานะเครือข่ายให้พร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้ประชาชนในพื้นที่น้ำท่วมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นับตั้งแต่มีสถานการณ์น้ำท่วมเกิดขึ้น NT มีความห่วงใยในความทุกข์ยากของพี่น้องประชาชน ในหลายพื้นที่ ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนจำนวนมาก NT ได้ระดมจัดถุงยังชีพ "พลังน้ำใจ" ช่วยผู้ประสบอุทกภัย นำโดย พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ NT นำทีมผู้บริหารและพนักงานจิตอาสาร่วมกันบรรจุเครื่องอุปโภคบริโภค ในถุงยังชีพ "พลังน้ำใจ" จำนวน 6,000 ถุง เพื่อช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่ต่างๆ ของประเทศ โดยทยอยให้ความช่วยเหลือไปแล้วในหลายจังหวัดทั่วประเทศ
NT พร้อมสนับสนุนระบบสื่อสารในช่วงวิกฤตให้หน่วยงาน ประชาชน ในพื้นที่เสี่ยงชายแดน
NT เปิดบริการ AI VoiceBot "น้อง Connect" พร้อมให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
NT อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าธนาคารออมสิน ใช้งานแอป MyMo ไม่เสียค่าเน็ตผ่าน 2 เครือข่ายมือถือ
3BB พร้อมผนึกกำลัง AIS ยกระดับบริการเน็ตบ้าน พร้อมส่งมอบบริการดิจิทัลครบวงจร เสริมเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อคนไทย
ทิพยจับมือ NT ลงนามในสัญญาร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์ พร้อมต่อยอดสู่การเปิดประสบการณ์ใหม่ให้ผู้ใช้บริการ
NT ปลื้มแพลตฟอร์มบริหารจัดการคลาวด์ GDCC Open Data คว้ารางวัลระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค ตอกย้ำภารกิจยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลภาครัฐไทยสู่มาตรฐานสากล
NT เร่งจัดระบบสื่อสารอำนวยความสะดวกให้เจ้าหน้าที่พร้อมส่งมอบถุงยังชีพช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
NT ชูเทคโนโลยี AI ยกระดับโครงการ CSR ต่อยอดโครงการเพาะพันธุ์ดี NT Youth Club สร้างเยาวชน/ชุมชนเข้มแข็ง Showcase "เสม็ดงามด้วยใจ เพาะพันธุ์ดีด้วยมือเรา" จังหวัดจันทบุรี