บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดบริการ AI VoiceBot ผ่าน NT Contact Center โทร.1888 เพื่อรองรับปริมาณการใช้งานของลูกค้ายุคดิจิทัลที่เพิ่มสูงขึ้น โดยNT ได้เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า ที่ต้องการสมัครใช้บริการติดตั้งอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์บ้าน ติดต่อสอบถามโปรโมชั่นใหม่ๆ แนะนำบริการ แจ้งอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ขัดข้อง ด้วยการโทรสอบถามบริการด้านอื่น ๆ ผ่าน NT Contact Center โทร. 1888 และเพื่อรองรับปริมาณการใช้งานของลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้น AI VoiceBot ของ NT จะให้บริการในชื่อ"น้อง Connect" ที่พร้อมจะให้ข้อมูลและตอบคำถามต่างๆ โดยเบื้องต้นจะเปิดให้บริการเฉพาะการสอบถามยอดค่าใช้บริการหรือขอสำเนาใบแจ้งค่าใช้บริการ ซึ่งจะสามารถขอย้อนหลังได้ไม่เกิน 6 เดือน เปิดบริการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป
สำหรับขั้นตอนในการใช้บริการ เพียงแค่โทรเบอร์ 1888 > กด 2 ติดต่อเรื่องบิล > กด 3 ใช้บริการน้อง Connect > แจ้งหมายเลขที่ต้องการสอบถาม > ยืนยันตัวตนโดยแจ้งเลข 3 หลักสุดท้ายของบัตรประชาชนหรือทะเบียนนิติบุคคล > สอบถามยอดค่าใช้บริการหรือขอสำเนาใบแจ้งค่าใช้บริการ > ระบบจัดส่งข้อมูลไปยังอีเมลผู้ใช้บริการ
สอบถามข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับ NT ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า NT ทั่วประเทศ หรือ NT Contact Center 1888 ตลอด 24 ชั่วโมง
NT เปิดตัวบริการ NT nexConnect อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ OneWeb ตั้งเป้าดัน NT Satellite Solutions ก้าวทันอุตสาหกรรมดาวเทียมและอวกาศ
NT พร้อมสนับสนุนระบบสื่อสารในช่วงวิกฤตให้หน่วยงาน ประชาชน ในพื้นที่เสี่ยงชายแดน
NT อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าธนาคารออมสิน ใช้งานแอป MyMo ไม่เสียค่าเน็ตผ่าน 2 เครือข่ายมือถือ
3BB พร้อมผนึกกำลัง AIS ยกระดับบริการเน็ตบ้าน พร้อมส่งมอบบริการดิจิทัลครบวงจร เสริมเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อคนไทย
ทิพยจับมือ NT ลงนามในสัญญาร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์ พร้อมต่อยอดสู่การเปิดประสบการณ์ใหม่ให้ผู้ใช้บริการ
ไทยพีบีเอส ลงนาม MOU ร่วม กสทช. จัดอบรมหลักสูตรผู้ประกาศฯ ต่อเนื่อง ยกระดับมาตรฐานวิชาชีพสื่อ
NT นำทีม กกต.ตรวจจุดตั้งห้อง War Room หนุนภารกิจเลือกตั้งปี 69 ประกาศความพร้อมศูนย์เฝ้าระวังภัยทางไซเบอร์ครบวงจร