บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดบริการ AI VoiceBot ผ่าน NT Contact Center โทร.1888 เพื่อรองรับปริมาณการใช้งานของลูกค้ายุคดิจิทัลที่เพิ่มสูงขึ้น โดยNT ได้เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า ที่ต้องการสมัครใช้บริการติดตั้งอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์บ้าน ติดต่อสอบถามโปรโมชั่นใหม่ๆ แนะนำบริการ แจ้งอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ขัดข้อง ด้วยการโทรสอบถามบริการด้านอื่น ๆ ผ่าน NT Contact Center โทร. 1888 และเพื่อรองรับปริมาณการใช้งานของลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้น AI VoiceBot ของ NT จะให้บริการในชื่อ"น้อง Connect" ที่พร้อมจะให้ข้อมูลและตอบคำถามต่างๆ โดยเบื้องต้นจะเปิดให้บริการเฉพาะการสอบถามยอดค่าใช้บริการหรือขอสำเนาใบแจ้งค่าใช้บริการ ซึ่งจะสามารถขอย้อนหลังได้ไม่เกิน 6 เดือน เปิดบริการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป
สำหรับขั้นตอนในการใช้บริการ เพียงแค่โทรเบอร์ 1888 > กด 2 ติดต่อเรื่องบิล > กด 3 ใช้บริการน้อง Connect > แจ้งหมายเลขที่ต้องการสอบถาม > ยืนยันตัวตนโดยแจ้งเลข 3 หลักสุดท้ายของบัตรประชาชนหรือทะเบียนนิติบุคคล > สอบถามยอดค่าใช้บริการหรือขอสำเนาใบแจ้งค่าใช้บริการ > ระบบจัดส่งข้อมูลไปยังอีเมลผู้ใช้บริการ
สอบถามข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับ NT ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า NT ทั่วประเทศ หรือ NT Contact Center 1888 ตลอด 24 ชั่วโมง
3BB พร้อมผนึกกำลัง AIS ยกระดับบริการเน็ตบ้าน พร้อมส่งมอบบริการดิจิทัลครบวงจร เสริมเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อคนไทย
ทิพยจับมือ NT ลงนามในสัญญาร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์ พร้อมต่อยอดสู่การเปิดประสบการณ์ใหม่ให้ผู้ใช้บริการ
BCPG ร่วมกับ NT ผนึกกำลังสร้าง Data Center แห่งอนาคต ยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลไทยสู่ความยั่งยืน
กรมประมง…คว้ารางวัล GDCC GOV Cloud 2568 พัฒนาระบบ"การออกใบอนุญาตประมงพื้นบ้าน" ยกระดับบริการเศรษฐกิจสู่ยุคดิจิทัล
สคส. คว้ารางวัล GDCC ตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมยกระดับแพลตฟอร์มภาครัฐสู่มาตรฐานสากล
ดีอี ผนึก สดช. NT จัดงาน GOV CLOUD 2025 พร้อมเปิดตัว "GDCC Open Data" ยกระดับศักยภาพคลาวด์ภาครัฐ
NT ยัน ไม่มีดีลขายหรือโอนย้ายลูกค้าบรอดแบนด์และมือถือ แจงเป็นเพียงข้อเสนอ ร่วมเป็นพันธมิตรเท่านั้น
NT พร้อมแจ้งเตือนภัยผ่าน Cell Broadcast หลังการทดสอบประสบผลสำเร็จ ได้รับข้อความแจ้งเตือนภัยรวดเร็ว แม่นยำ