ผู้นำที่ประสบความสำเร็จมักรู้ว่าทัศนคติคือหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่สุดของความสำเร็จ เพราะทัศนคติเชิงบวกที่เกิดท่ามกลางความท้าทายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในแต่ละวัน คือสิ่งที่ทำให้ผู้ประกอบการไม่เพียงแค่อยู่รอด แต่สามารถเติบโตได้ด้วยความเข้มแข็งและยืดหยุ่น โดย จอห์น เดอซิโมน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของเฮอร์บาไลฟ์ ได้ถ่ายทอดมุมมองเรื่องนี้ไว้อย่างน่าสนใจ พร้อมรวบรวม 5 ทัศนคติดี ๆ ที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการและผู้จัดจำหน่ายอิสระของเฮอร์บาไลฟ์สามารถสร้างและพัฒนาธุรกิจของตัวเองได้อย่างประสบความสำเร็จ
ยอมรับความท้าทาย
ผู้ประกอบการต้องเผชิญกับความท้าทายแทบทุกวัน เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจะไม่เพิกเฉยต่อปัญหา แต่จะเปลี่ยนมุมมองและรับมือกับปัญหาอย่างกล้าหาญ ซึ่งการมองความท้าทายเป็นโอกาสแทนที่จะเป็นอุปสรรค สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับธุรกิจที่กำลังเติบโต ไม่ว่าจะมีพนักงานเพียงคนเดียวหรือสิบคน วิธีที่ผู้นำใช้จัดการและแก้ไขปัญหา จะเป็นส่วนสำคัญที่มีผลต่อบรรยากาศของบริษัทและทีมในองค์กร
ล้มเร็ว ลุกไว
ไม่มีธุรกิจใดที่ไร้ปัญหา และความผิดพลาดย่อมเกิดขึ้นได้เสมอ ผู้ประกอบการที่มีความสามารถไม่ใช่แค่แก้ไขข้อผิดพลาดอย่างเดียว แต่ยังเรียนรู้จากปัญหาด้วยแนวคิด "ล้มเร็ว" หรือ Fail Fast ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการเติบโตของทุกธุรกิจ เพราะความล้มเหลวทำให้ผู้นำและทีมสามารถเรียนรู้จากปัญหา ระบุสาเหตุได้เร็ว และป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ ซึ่งความสามารถในการจัดการกับข้อผิดพลาดที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ มักเป็นตัวแปรสำคัญที่กำหนดอนาคตของธุรกิจนั้น
ให้เกียรติผู้อื่น
ในช่วงเวลาเร่งรีบของวันทำงาน ความเครียดอาจถูกส่งต่อโดยไม่รู้ตัว เจ้าของธุรกิจหลายคนอาจเผลอสั่งงานห้วน ๆ หรือพูดกับทีมงานอย่างหงุดหงิดโดยไม่ตั้งใจ และอาจลามไปถึงลูกค้า แต่เราสามารถเปลี่ยนบรรยากาศที่ไม่ดีได้ โดยเริ่มต้นสร้างความเคารพจากภายในทีมของตัวเอง และหาวิธีจัดการความเครียด เช่น การเดินเล่นทุกวัน การทำสมาธิ โยคะ หรือแค่หยุดพักสั้น ๆ เพื่อหายใจลึก ๆ เมื่อรู้สึกเครียด เพราะการควบคุมอารมณ์คือเครื่องมือสำคัญของการเป็นผู้นำที่ดี
ไม่ลืมพูด "ขอบคุณ"
คำว่า "ขอบคุณ" อาจดูเรียบง่าย แต่มีพลังมหาศาล การแสดงความขอบคุณสามารถทำได้ทั้งต่อทีมงาน คู่ค้า และลูกค้า ซึ่งมีผลอย่างมากต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จจะแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจ และทำให้ผู้อื่นรู้สึกว่าพวกเขามีคุณค่า
สนุกกับการเดินทาง
เส้นทางของผู้ประกอบการนั้นเต็มไปด้วยเรื่องไม่คาดฝันมากมาย บางครั้งเส้นทางก็ยาวไกล บางช่วงก็ท้าทาย แต่ทั้งหมดนี้ในวันหนึ่งจะกลายเป็นช่วงเวลาที่น่าภาคภูมิใจและมีคุณค่าในชีวิต ดังนั้นอย่าลืมเหตุผลที่เราเริ่มต้นทำธุรกิจของตัวเอง และสนุกไปกับการเดินทาง ให้เวลากับการฉลองความสำเร็จแม้เพียงเล็กน้อย อย่าจมอยู่กับปัญหา แต่หาทางเรียนรู้จากมัน และที่สำคัญรู้จักหาเวลาในแต่ละวันเพื่ออยู่กับตัวเองบ้าง ไม่ว่าจะไปดูการฝึกซ้อมกีฬาของลูก ออกไปกินข้าวกับเพื่อน หรือใช้เวลาในแบบที่ตัวเองต้องการ เพราะเวลาของคุณมีคุณค่า และควรใช้มันอย่างเต็มที่
การเริ่มต้นธุรกิจนับเป็นความกล้าหาญอย่างหนึ่ง เพราะต้องอาศัยทั้งความอดทนและความพยายาม ซึ่งทัศนคติคือปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จ ผู้ประกอบการที่มีทัศนคติเชิงบวก จะสามารถเปิดรับประสบการณ์ เรียนรู้จากปัญหา และรู้จักแสดงความขอบคุณได้อย่างจริงใจ
กรมทรัพย์สินทางปัญญา เดินหน้าพัฒนาระบบ e-Learning ติดอาวุธความรู้ 'ทรัพย์สินทางปัญญา' แบบเข้าใจง่ายเสริมแกร่งผู้ประกอบการไทยทุกภาคอุตสาหกรรม
เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส เปิดบ้านต้อนรับคณะ SME Development Center หอการค้าไทย
5 เทคนิคการตลาดงบน้อยฉบับคนเริ่มธุรกิจ ทำเองได้ไม่ต้องจ้าง
ซื้อรถโฟล์คลิฟท์มือสอง JUNGSTARS มีข้อดีอะไรบ้าง?
ฮัทชิสัน พอร์ท ประเทศไทย ทุบสถิติตู้สินค้าผ่านท่าสะสม 50 ล้าน ทีอียู
บีโอไอผนึก กกร. ติดอาวุธผู้ประกอบการไทย อัดเงินกองทุนเพิ่มขีดฯ พร้อมสินเชื่อ ยกระดับธุรกิจ
GMI มจธ. ชูมาตรฐานโลก AACSB เปิดรับสมัคร ป.โท หลักสูตรเฉพาะทาง ปั้นผู้บริหารและนักธุรกิจรับมือโลกยุคใหม่
กสิกร อินเวสเจอร์ ส่ง เลนด์โนเวท ปั้น "สินเชื่อสต็อกไวเวอร์" ให้วงเงินสำหรับซื้อสินค้าและวัตถุดิบกับร้านค้าที่ร่วมโครงการ เสริมแกร่งสินเชื่อเพื่อร้านค้ารายย่อยสู้เศรษฐกิจชะลอตัว