ในยุคที่ธุรกิจร้านออนไลน์ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็ว การบริหารจัดการออเดอร์และคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ ล่าสุด "Modi Solar" ธุรกิจจำหน่ายสินค้าโซลาร์เซลล์ครบวงจร เดินหน้าปรับระบบการทำงานครั้งใหญ่ ด้วยการนำระบบ ERP และ WMS จาก BEST Software เข้ามาใช้ ส่งผลให้สามารถรองรับออเดอร์เพิ่มขึ้นเท่าตัว พร้อมลดข้อผิดพลาดในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ
คุณรุ่งอรุณ เงาโพธิ์ พนักงานคลังสินค้า ตัวแทนทีมงาน Modi Solar ที่ใช้งานระบบหน้างานจริง เปิดเผยว่า Modi Solar ของเราเป็นบริษัทดำเนินธุรกิจจำหน่ายสินค้าโซลาร์เซลล์ สปอร์ตไลท์ ไฟถนน และอุปกรณ์ไฟฟ้าต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ครบทุกแพลตฟอร์มชั้นนำของไทย ซึ่งก่อนหน้านี้ การจัดการออเดอร์ยังเป็นแบบแมนนวล (Manual) "เมื่อก่อนเราทีมงานต้องดึงออเดอร์จากแต่ละแพลตฟอร์มมาปริ้นทีละรายการ ทำให้ใช้เวลามาก และต้องใช้ทีมงานจำนวนมาก รองรับออเดอร์ได้เฉลี่ยประมาณ 1,500 ออเดอร์ต่อวัน บางช่วงโปรโมชันต้องทำงานถึง 4-5 ทุ่มกว่าจะจัดส่งสำเร็จ"
อย่างไรก็ตาม หลังจากเริ่มใช้งานระบบ ERP และ WMS ของ BEST Software ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 1 ปี พบว่าประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน โดยสามารถรองรับออเดอร์ได้สูงถึงประมาณ 3,000 ออเดอร์ต่อวัน (เพิ่มขึ้นกว่า 1 เท่าตัว) พร้อมลดการใช้แรงงาน การจัดสินค้า ระบบช่วยให้การหยิบสินค้า จัดเรียง และแพ็คสินค้า ทำได้รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น และช่วยให้กระบวนการหลังบ้านคล่องตัวกว่าเดิม
ด้าน BEST Software คุณกชมน กิตติอัชวาลย์ Software Trainer ทีมงานและผู้ฝึกอบรมการใช้งานระบบ ERP และ WMS อธิบายว่า ระบบถูกออกแบบและพัฒนามาเพื่อรองรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร โดยระบบ ERP จาก BEST Software จะทำหน้าที่ดึงคำสั่งซื้อ (ออเดอร์) จากทุกแพลตฟอร์มมาแสดงรวมในหน้าจอเดียว ทำให้ผู้ใช้งานสามารถบริหารจัดการออเดอร์ทั้งหมดได้อย่างสะดวก
"ระบบ ERP ของเราช่วยให้ผู้ใช้งานเห็นภาพรวมออเดอร์จากทุกช่องทางในที่เดียว ไม่ต้องสลับเข้าออกหลายบัญชี จากนั้นสามารถวางแผนจัดการออเดอร์ และส่งต่อไปยังระบบ WMS เพื่อดำเนินการในคลังสินค้าได้อย่างต่อเนื่อง" เธอกล่าว
ในส่วนของระบบ WMS หรือ Warehouse Management System จะเข้ามาช่วยบริหารจัดการคลังสินค้าอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า การหยิบสินค้า (Picking) ผ่านอุปกรณ์ PDA การแพ็คสินค้า และการพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ (Label) โดยทุกขั้นตอนสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้สามารถ Cross-check งานได้ตลอดกระบวนการนอกจากนี้ ระบบยังสามารถตัดสต๊อกสินค้าอัตโนมัติทันทีเมื่อมีการจัดส่ง รวมถึงมี Dashboard แสดงภาพรวมการเคลื่อนไหวของสินค้า (In-bound / Out-bound) และรายงานสินค้าขายดี ช่วยให้ผู้บริหารสามารถนำข้อมูลไปวางแผนธุรกิจต่อได้อย่างแม่นยำ
"ระบบ WMS ยังรองรับการจัดการโลเคชันสินค้า การเติมสินค้า (Replenishment) และการตรวจนับสต๊อกแบบเรียลไทม์ผ่าน PDA ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำและลดขั้นตอนการทำงานได้อย่างมาก"
ความสำเร็จของ Modi Solar ในครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของเทคโนโลยี ERP และ WMS ที่เข้ามายกระดับการบริหารจัดการคลังสินค้าและออเดอร์ในยุคดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างมั่นคง รองรับปริมาณคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ ระบบ ERP และ WMS จาก BEST Software ถือเป็นอีกหนึ่งโซลูชันสำคัญสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และยกระดับการดำเนินธุรกิจสู่มาตรฐานมืออาชีพในยุคอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบ สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับระบบ ERP และ WMS โดย BEST Software อีเมล์ [email protected] หรือ คลิกลงทะเบียน https://forms.gle/Zgu5ePw6Zfd5RGgy5
เลอโนโวครองตำแหน่งท็อป 25 ด้านการจัดการซัพพลายเชน ประจำปี 2026 ซึ่งจัดอันดับโดย Gartner(R) Supply Chain Top 25
ธนาคารกรุงเทพผนึก 5 ภาคีร่วม MOU ฟื้นฟูป่าถ้ำเสือ จ.เพชรบุรี
ปตท.สผ. ประสบความสำเร็จนำแท่นหลุมผลิตกลับมาใช้ใหม่ทั้งโครงสร้างครั้งแรกในไทย
"SN Group" เผยเบื้องหลังน้ำพุ One Bangkokจากระบบน้ำสู่แลนด์มาร์กแห่งประสบการณ์เมือง
เปิดฉาก "Thai Water Expo และ Water Forum 2026" ฉลอง 10 ปีแห่งความสำเร็จ ตอกย้ำบทบาทศูนย์กลางเทคโนโลยีและนวัตกรรมด้านน้ำของภูมิภาค
คุรุสภาพุ่งเป้าถอดรหัส "ครูต้นแบบ" สกัด 80 องค์ความรู้ ยกระดับครูไทยรับโลกยุคใหม่
SVT ยกระดับธุรกิจด้วย AI สู่ Smart Retail ที่ทันสมัย สร้างการเติบโตแข็งแกร่ง
BEST Express ตอกย้ำตำแหน่ง ผู้เชี่ยวชาญการจัดการพัสดุชิ้นใหญ่ พร้อมบริการส่งพัสดุถึงปลายทางอย่างมืออาชีพทั่วไทย
เอ็ม บี เค คิกออฟกิจกรรม Roadshow Show "ข.ขวดรักษ์โลก ตอน แยกขวด ช่วยน้อง ปี 2 เชิญชวนน้อง ๆ แยกขยะ มุ่งสร้างสังคมไร้ขยะยั่งยืน