TCCTA Contact Center Awards 2026 ฉลองความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ มุ่งยกระดับมาตรฐานบริการคอนแทคเซ็นเตอร์ไทย สู่ความโดดเด่นระดับสากล
…เทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วนายศรัณย์ เวชสุภาพร นายกสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย เปิดเผยว่า ในยุคที่เทคโนโลยีหมุนไปอย่างรวดเร็ว โลกของคอนแทคเซ็นเตอร์ ไม่ได้วัดกันที่เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุด…