‘Empathy Marketing’ เปลี่ยน Hard Sell เป็น Heart Sell กลยุทธ์การตลาดที่เข้าใจลูกค้า ในยุคที่เต็มไปด้วยความกังวล-คิดหนักก่อนซื้อ
…ในสถานการณ์ที่ผู้บริโภคกำลังเผชิญ” คุณวรศิษย์ ตุรงค์สมบูรณ์, กรรมการผู้จัดการ เอเดลแมน ประเทศไทย** กล่าวถึงแนวทางการตลาดในช่วงเวลานี้ **Harvard Business Review** ระบุว่า การมี Empathy เป็นรากฐานของกลยุทธ์การตลาดที่มีประส…
www.marketingoops.com/exclusive/how-to/empathy-marketing