The Queen Sirikit National Convention Center (QSNCC) has leveraged cutting-edge technology to boost customer satisfaction with the launch of Loyalty Program, which will provide event organizers worldwide with a wide range of unrivalled benefits and lifestyle needs. The program seeks to set QSNCC apart by fostering further trust in its brand through word of mouth to expand its customer base.
QSNCC's loyalty program operates on a web portal with a secure and convenient system for users and available both in Thai and English. Members can track their spending, reward points and status in real-time, as well as instantly redeem points earned without limit towards rewards and privileges. The system supports smartphones, tablets and laptops, allowing members to access it anywhere and anytime.
"Since its re-opening in 2022, QSNCC has continued to build up its credentials on its capacity to accommodate events of all kinds and all scales and it has been trusted by both local and international customers to organize many national and international events," said Surapol Utintu, Chief Executive Officer of N.C.C. Management and Development Co., Ltd. the operator of QSNCC.
"Today we are deepening our relationships with our customers by connecting with them via a points collection system that offers a variety of privileges and value-added benefits to keep customers coming back when they seek for a perfect venue for their next event," Surapol added.
The privileges will encompass all lifestyle needs, including rooms at partnering hotels, use of digital media and gift vouchers for services and restaurants at the convention center.
"The implementation of the Loyalty Program helps us create a more rewarding customer experience. This sets us apart and will lead to enhanced customer satisfaction, enriching our relationship with all our existing customers and attract new ones," Surapol said.
The Loyalty Program is part of QSNCC's key customer relationship management strategies. QSNCC continues to develop and create a variety of special benefits, search for new partners to enhance its service offerings, and listen to customer needs in order to deliver optimal customer experiences.
GUNKUL จับมือ สยามพิวรรธน์ ไซม่อน ชูโมเดล 'Solar + Battery' ดัน สยาม พรีเมี่ยม เอาท์เล็ต กรุงเทพ ก้าวสู่ต้นแบบ พรีเมี่ยม เอาท์เล็ต แห่งแรกในเมืองไทย ใช้พลังงานหมุนเวียนเต็มรูปแบบ รับเทรนด์ศูนย์การค้าสีเขียวระดับโลก
KOAN เปิดตัว "FifthN" คอนเซ็ปต์สโตร์แห่งแรกในไทย ดึงเทคโนโลยี-ดิจิทัลไลฟ์สไตล์ระดับโลกใกล้ผู้บริโภคมากขึ้น ที่เซ็นทรัลชิดลม
Europa Motor สตาร์ทนิยามใหม่แห่งวงการยนตรกรรม ชูวิสัยทัศน์ "ELEVATE THE DRIVE" ยกระดับสู่การเป็น Trusted Partner ที่ลูกค้าไว้วางใจ
DDD เดินหน้ากลยุทธ์แบรนด์ เสริมแกร่ง SPARKLE-LESASHA ต่อสัญญา "หลิงหลิง-ออม" เป็นพรีเซ็นเตอร์ปีที่ 2 ขยายฐานผู้บริโภค
Workday ดึง "ฟิวชั่น โซลูชั่น" นั่งแท่นพันธมิตรไทย ลุยตลาดยกระดับ HR Tech รับยุค Enterprise AI
Bitkub Blockchain Technology เข้าร่วม THB Programmable Payment Phase 2
MR. D.I.Y. Joins "Bangkok Magic Hands Sort to Give…for Bangkok Road Sweepers," Turning Plastic Bottles into Reflective Vests
Kahavadi Chiang Rai, Curio Collection by Hilton, Welcomes Terryn Schlenther as General Manager, Steering the Property from Inception to Grand Debut
นับถอยหลัง GCNT Expo 2026 เปิด 6 โจทย์สำคัญ พาไทย "SHIFT" ให้ทันโลกที่กำลังเปลี่ยนผ่าน