The Queen Sirikit National Convention Center (QSNCC) has leveraged cutting-edge technology to boost customer satisfaction with the launch of Loyalty Program, which will provide event organizers worldwide with a wide range of unrivalled benefits and lifestyle needs. The program seeks to set QSNCC apart by fostering further trust in its brand through word of mouth to expand its customer base.
QSNCC's loyalty program operates on a web portal with a secure and convenient system for users and available both in Thai and English. Members can track their spending, reward points and status in real-time, as well as instantly redeem points earned without limit towards rewards and privileges. The system supports smartphones, tablets and laptops, allowing members to access it anywhere and anytime.
"Since its re-opening in 2022, QSNCC has continued to build up its credentials on its capacity to accommodate events of all kinds and all scales and it has been trusted by both local and international customers to organize many national and international events," said Surapol Utintu, Chief Executive Officer of N.C.C. Management and Development Co., Ltd. the operator of QSNCC.
"Today we are deepening our relationships with our customers by connecting with them via a points collection system that offers a variety of privileges and value-added benefits to keep customers coming back when they seek for a perfect venue for their next event," Surapol added.
The privileges will encompass all lifestyle needs, including rooms at partnering hotels, use of digital media and gift vouchers for services and restaurants at the convention center.
"The implementation of the Loyalty Program helps us create a more rewarding customer experience. This sets us apart and will lead to enhanced customer satisfaction, enriching our relationship with all our existing customers and attract new ones," Surapol said.
The Loyalty Program is part of QSNCC's key customer relationship management strategies. QSNCC continues to develop and create a variety of special benefits, search for new partners to enhance its service offerings, and listen to customer needs in order to deliver optimal customer experiences.
ดีป้า ชูบัญชีบริการดิจิทัล ดึง SMEs ไทยเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลมาตรฐาน
CPW คว้า 100 คะแนนเต็ม AGM Checklist ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 ตอกย้ำความเชื่อมั่นผู้ถือหุ้น
TFM คว้า Halal Certification รุกตลาดอาหารสัตว์น้ำฮาลาล รับดีมานด์ตะวันออกกลาง-อาเซียน ต่อยอดการเติบโตต่างประเทศ
Specialty Innovation ในเครือ SNPS คว้ารางวัล "สุดยอด SME แห่งชาติ" ครั้งที่ 18 ประจำปี 2569
กูรูการตลาด นักวิชาการ รัฐ เอกชน ร่วมถอดรหัส ท่องเที่ยวยั่งยืน
"Madame Biosciences" Reports Strong Second-Quarter Growth as Madame Louise Becomes a Key Growth Engine
"Madame Biosciences" โชว์ผลงานไตรมาส 2 เติบโตแข็งแกร่ง แบรนด์ "มาดามหลุยส์" พาสวยและรวยอย่างโดดเด่น
CEA เผยความสำเร็จขับเคลื่อนอุตสาหกรรมดนตรีของไทย ดัน 10 โปรเจ็กต์ และ 33 ศิลปิน โชว์ศักยภาพระดับสากล ผ่านโครงการ Music Lab และ Music Exchange 2026
PFP ปลื้ม คว้า 4 รางวัลใหญ่ Prime Minister's Export Award 2026 ตั้งเป้าโต 15% ตอกย้ำภาพผู้นำอาหารทะเลแปรรูป