FWD Insurance continues to advance its customer service capabilities through the integration of generative AI technology into its Voicebot and Chatbot systems. This enhancement improves operational efficiency, enables better natural language understanding, delivers more accurate customer needs analysis, and provides responses that feel like genuine human interaction. Mr. David Koruni?, Chief Executive Officer of FWD Life Insurance for Thailand and Cambodia ("FWD Insurance"), explained: "FWD
FWD Insurance elevates customer experience with Agent Guru an intelligent sales support feature.
—
FWD Insurance is taking a significant step forward in r...
"จากไอดอลสู่หมอผี! ซอฮยอนฟาดหนัก เสิร์ฟความเดือด Holy Night: Demon Hunters คนต่อยผี 8 พ.ค.นี้"
—
ฉายแสง แอด.เวนเจอร์ พร้อมระเบิดความมันส์ "Holy Night: Dem...
บางจากฯ จับมือเอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ดันนักแข่งไทยสู่สนาม Formula 3
—
บางจากฯ จับมือเอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ดันนั...
Gartner Forecasts Worldwide GenAI Spending to Reach $644 Billion in 2025
—
CIOs Must Prepare for Rising GenAI Spending in 2025, Fueled by Better Foundatio...
การ์ทเนอร์คาดการณ์ยอดใช้จ่าย GenAI ทั่วโลกปีนี้ แตะ 644 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
—
CIO ต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการใช้จ่าย GenAI ที่เพิ่มขึ้นในปีนี้ จากโมเดลพื...