แต่ผู้เข้าร่วมการวิจัยกว่า 61% ระบุว่ากำลังศึกษาถึงเห็นผลตอบแทนการลงทุน (ROI) จากแนวคิดดังกล่าว องค์กรขนาดใหญ่ที่ยังไม่มีความพร้อมอย่างเต็มที่กับแนวคิดริเริ่มเกี่ยวกับระบบการใช้งานของ "การใช้งานไอทีของผู้ใช้" (End-User Computing) โดยกำลังประเมินความคิดเห็นมากกว่าการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ นั่นเป็นเพราะพวกเขายังไม่แน่ใจในวิธีการนำเอาแนวคิดด้านระบบการใช้งานของเอ็นด์ ยูสเซอร์มาใช้เป็นกลยุทธ์หลัก รวมถึงวิธีการจัดการกับจำนวนอุปกรณ์ที่เพิ่มมากขึ้นและความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่