ASIANET: กลุ่มบริษัทโนแอลเข้าเทคโอเวอร์เมอร์คูรีอินเตอร์เนชันแนล

01 Sep 1998

บริษัทเดลฟี กรุ๊ป ซึ่งเป็นบริษัทในเครือกลุ่มบริษัทโนแอล ได้เข้าครอบครองกิจการของบริษัทเมอร์คูรี อินเตอร์เนชันแนล แอสซิสแทนซ์ ที่ได้ก่อตั้งขึ้นในปี 1986 โดยบริษัทเมอร์คูรี ซึ่งมีสำนักงานอยู่ที่เมืองโฮฟ ประเทศอังกฤษ และเมืองคอรัล สปริงส์ รัฐฟลอริดา เป็นบริษัทชั้นนำในการจัดการความช่วยเหลือในภาวะฉุกเฉินในการท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ และการจัดการเรียกค่าชดเชยของบุคคลที่ 3 โดยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงและตลอดปี บริษัทเมอร์คูรี ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในด้านการประกันการเดินทาง, สุข ภาพ, ชีวิต, ทุพพลภาพ และอุบัติเหตุรถยนต์เช่า เป็นผู้นำอุตสาหกรรมในการควบคุมการสูญเสีย ขณะที่ส่งเสริมการให้บริการแก่ลูกค้า

ชื่อเสียงของเมอร์คูรีได้ขยายออกไปในช่วงเวลาหลายปี ซึ่งในขณะนี้ทางบริษัทได้ดำเนินการแผนสวัสดิการฉุกเฉินสำหรับการท่องเที่ยวในกว่า 32 ประเทศ ซึ่งในขณะที่มีการโยกย้ายของประชากรโลกมากขึ้น ความช่วยเหลือฉุกเฉินในการท่องเที่ยว ได้กลายเป็นสิ่งจำเป็น อาทิเช่น ในกรณีที่นักท่องเที่ยวผู้หนึ่งได้เดินตามถนนในอังกฤษ ได้เกิดหกล้มลง และกระดูกเชิงกรานแตก ซึ่งจำเป็นต้องมีการนำตัวเข้ารักษาในโรงพยาบาลในทันที, นักท่องเที่ยวที่มายังเมืองลอส แองเจลิส เกิดป่วยหนักโดยมีก้อนโลหิตคั่งอยู่ในปอด, การบาดเจ็บที่ศีรษะบนเรือในระหว่างการเดินทางโดยเรือที่อยู่กลางมหาสมุทร ที่จำเป็นต้องมีการนำตัวผู้ป่วยส่งศูนย์รักษาพยาบาล ซึ่งในเหตุการณ์อุบัติภัยเช่นนี้ บริษัทเมอร์คูรีจะให้ความช่วยเหลือที่จะช่วยชีวิตได้

ในขณะนี้บริษัทเมอร์คูรีเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทโนแอล กรุ๊ป ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทท่องเที่ยวที่ขยายตัวขึ้นที่ทำหน้าที่ในการให้ความปลอดภัยและมั่นคงแก่นักท่องเที่ยวทั่วโลก ส่วนบริษัททราเวล การ์ด อินเตอร์เนชันแนล ซึ่งเป็นบริษัทประกันภัยการท่องเที่ยวชั้นนำของอเมริกา ก็เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทนี้ และจะใช้บริการของเมอร์คูรี ซึ่งหุ้นส่วนของเมอร์คูรีไม่เพียงแต่รวมถึงบริษัททราเวล การ์ด แต่ยังรวมถึงกลุ่มองค์กร, สมาคม, องค์กรบริการการเงิน, บริษัทประกันภัย และโบรกเกอร์ทั่วโลก

ในขณะนี้กลุ่มบริษัทโนแอล เป็นที่ที่จะให้ความสบายใจแก่นักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศที่ดีที่สุดของโลก โดยบริษัทเมอร์คูรีและกลุ่มบริษัทโนแอลมีความมุ่งมั่นในการสร้างความมั่นใจว่า จะไม่มีนักท่องเที่ยวรายใดที่จะต้องมีความกังวลในการพิทักษ์ตนเอง

นายจอห์น โนแอล ประธานกลุ่มบริษัทโนแอลได้กล่าวว่า "จากการที่ได้บริษัทเมอร์คูรีมาเสริมธุรกิจของเรานั้น กลุ่มบริษัทโนแอลจะสร้างหลักประกันถึงการเติบโตและการขยายตัวในตลาดใหม่ทั่วโลก โดยทางกลุ่มบริษัทได้พัฒนามาตรฐานการบริการลูกค้าที่เหนือกว่าคู่แข่งของเรามาก ซึ่งบริษัทเมอร์คูรีจะเข้ากันได้พอดีกับกลยุทธ์และมาตรฐานที่มีการรับรองคุณภาพสากล ISO 9002 และภาวะดังกล่าวจะสร้างหลักประกันอย่างเห็นได้ชัดสำหรับคุณภาพที่ดีที่สุดและการให้บริการแก่ลูกค้าที่บริษัทนายหน้าประกันภัย, บริษัทประกันภัย และบริษัทให้บริการต้องการ ซึ่งนายโนแอลได้กล่าวต่อไปว่า "เราภูมิใจที่จะได้ร่วมมือกับเมอร์คูรี"

นายบิล ดิสมอร์ ประธานบริษัทเมอร์คูรี ได้กล่าวว่า "การเป็นหุ้นส่วนของเรากับกลุ่มบริษัทโนแอล จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าที่มีอยู่ในปัจจุบันและในอนาคตของเมอร์คูรีผ่านทางบริการและผลิตภัณฑ์ที่ได้มีการปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเครือข่ายของเรา นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทโนแอลได้เป็นสมาชิกการบริหารความเสี่ยงที่จะเพิ่มความเชี่ยวชาญพิเศษในด้านการให้ความช่วยเหลือด้านการแพทย์ฉุกเฉินและการควบคุมต้นทุน ซึ่งระดับของการบริการที่เป็นสากลนั้น จะได้รับการพัฒนาอย่างมากโดยมีศูนย์ให้บริการ 24 ชั่วโมงที่มีประสบการณ์ 2 แห่งที่พร้อมและยินดีให้ความช่วยเหลือแก่นักท่องเที่ยว"

ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็นการขอข้อมูลการท่องเที่ยวเล็กๆน้อยๆไปจนถึงการโยกย้ายทางการแพทย์ที่ฉุกเฉินเร่งด่วนมาก บริษัทเมอร์คูรีและทราเวล การ์ด อินเตอร์เนชันแนล ได้ร่วมงานกันเพื่อทำให้ผู้เดินทางมีความปลอดภัยและมั่นคง --จบ--


--บิสนิวส์แปลและเรียบเรียง-สจ/กก--