กรุงเทพฯ--15 พ.ค.--ไทยเวนเจอร์ดอทคอม
รายละเอียด :
สัมมนาเพื่อความเข้าใจเกี่ยวกับการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ในแง่มุมทฤษฎีจนถึงการปฏิบัติงานจริง โดยวิทยากร ที่มีประสบการณ์ในการบริหารงาน CRM ไม่ว่าคุณจะเข้าใจใน CRM หรือไม่ก็ตาม หลังจากสัมมนานี้แล้ว คุณจะเข้าใจภาพ กว้างเกี่ยวกับ CRM และสามารถนำหลักการ เพื่อเป็นแนวความคิดในการปฏิบัติ CRM ในธุรกิจของคุณต่อไป เพื่อเพิ่มยอดขายและกำไรให้ธุรกิจของคุณ
ผู้ที่เหมาะสมเข้าร่วมสัมมนา :
- ผู้บริหาร เจ้าของกิจการ ผู้จัดการระดับสูงที่สัมผัสกับลูกค้า
- เจ้าของกิจการ SME
เนื้อหาประกอบไปด้วย :
- ทำไม CRM จึงจำเป็นต่อธุรกิจในปัจจุบันและอนาคต
- CRM คืออะไรและสิ่งจำเป็นที่ทำให้การปฏิบัติ CRM ประสบความสำเร็จ
- การกำหนดกลยุทธ์ CRM สำหรับธุรกิจของคุณ
- สร้างทีมงาน CRM ให้ประสบความสำเร็จ
- เทคโนโลยี CRM เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติ CRM
- อุปสรรคต่อการปฏิบัติ CRM
- สาธิตการใช้งานซอฟต์แวร์ CRM
- และอื่นๆ
สถานที่ :
สถาบันที่ปรึกษาเรียนต่อต่างประเทศ Professional InterEducation Co., Ltd. - Pro InterEd
(ห้อง A2 ชั้น 7 อาคารสยามทาวเวอร์ หลังตึก Siam Discovery Center)
วันและเวลา :
13.00-17.00 น. วันศุกร์ที่ 24 พฤษภาคม 2545
กำหนดการ :
13:00 - 13:30 ลงทะเบียน
13.30 - 14.30 CRM กับ ธุรกิจปัจจุบันและอนาคต
14.45 - 15:45 การปฏิบัติ CRM, การกำหนดกลยุทธ์ CRM, การสร้างทีมงาน และอุปสรรค
15:45 - 16:00 พัก
16:00 - 16:30 เทคโนโลยี CRM และองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ CRM
16:30 - 17:00 สาธิตซอฟต์แวร์ CRM
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม - สำรองที่นั่งได้ที่
tel : 02-267- 8400 Ext 341-5
mobile : 01- 905 - 4214
website : www.thaiventure.com
E-mail :
[email protected]
ติดตามรับฟังสาระหน้ารู้ จาก ทีมงาน Thaiventure Dot Com ได้ที่
รายการ E-business & Consulting ทาง FM 102 MHZ
เวลา 16.00 - 17.00 น. ออกอากาศ วันจันทร์ - วันศุกร์
รายการ ชั่วโมงเศรษฐกิจ ทาง FM 101.5 MHZ
เวลา 09.00 - 10.00 น. ออกอากาศ วันจันทร์ - วันศุกร์
รายการ เปิดโลก Software ทาง 92.5 MHZ
เวลา 14.00 - 15.00 น. ออกอากาสทุกวันเสาร์
รายการ 101 News Channel Dot com
เวลา 10.00 - 12.00น. ออกอากาศ ทุก วันอาทิตย์
บริษัท ไทยเวนเจอร์ดอทคอม จำกัด 90/23-25 อาคารสาธรธานี ชั้น 10 สีลม บางรัก กทม. 10500
เบอร์โทรศัพท์ 02-2678400 ext 341-345 หรือ 01-5661789 fax 02-2678407
email :
[email protected] จบ--
-อน-