กรุงเทพฯ--26 ก.พ.--อาซาตซู (ประเทศไทย)
แอลจี แจงผลประกอบการปี'45 ประสบความสำเร็จเกินคาด เผยกลยุทธ์สร้างแบรนด์ต่อเนื่องมัดใจลูกค้าประเดิมเปิดตัวสินค้าครบไลน์ ตั้งเป้าโตกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ในปีนี้
บริษัท แอลจีมิตร อีเลคทรอนิคส์ จำกัด เปิดเผยผลประกอบการในปี 2545 แจงยอดขายโดยรวมทะลุเป้ากว่า 4,000 ล้านบาท ตั้งเป้าอัตราการเติบโตในปีนี้มากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ รุกตลาดด้วยการนำสินค้าใหม่ป้อนตลาดครบทุกหมวด ชูจุดขายดีไซน์และเทคโนลียีไฮเอนด์ เพื่อตอกย้ำความเชื่อมั่นในแบรนด์ พร้อมมุ่งสู่วิสัยทัศน์ของบริษัทแม่ "First Class LG" ที่ประกาศใช้ทั่วโลก
มร.ยัง แจ กวน ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยถึงผลประกอบการโดยรวมของผลิตภัณฑ์แอลจีในประเทศไทยในปีที่ผ่านมาว่า มีรายได้จากยอดจำหน่ายรวมทั้งสิ้นประมาณ 4,000 ล้านบาท ซึ่งจากผลประกอบการดังกล่าวจะเห็นได้ว่า ผลิตภัณฑ์แอลจีได้รับการยอมรับจากคนไทยและประสบความสำเร็จในการสร้างยอดจำหน่ายเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ โดยเฉพาะเครื่องซักผ้าและจอมอนิเตอร์ที่ยังสามารถครองมาร์เก็ตแชร์เป็นอันดับหนึ่งในตลาดได้ พร้อมกันนี้การเปิดตัวโรงงานผลิตเครื่องปรับอากาศในประเทศไทยสามารถช่วยให้การรุกสู่ตลาดเครื่องปรับอากาศแอลจีทำได้เต็มศักยภาพมากขึ้น ขณะเดียวกันการขยายกลุ่มสินค้าไปสู่ตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ปลายปีที่ผ่านมาก็ได้รับการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายเป็นที่น่าพอใจ
ดังนั้นในปีนี้ บริษัทฯ ได้วางนโยบายการดำเนินงานโดยตั้งเป้าอัตราการเจริญเติบโตไว้ประมาณ 50% หรือประมาณ 6,000 ล้านบาท สำหรับแนวทางด้านการตลาด จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างและตอกย้ำความเชื่อมั่นในตัวสินค้า ซึ่งบริษัทฯ วางแผนที่จะเปิดตัวสินค้ารุ่นใหม่ๆ เข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปีและครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมายตั้งแต่ตลาดระดับบนจนถึงล่าง อย่างไรก็ตามสินค้าใหม่ทุกรุ่นจะมีจุดเด่นด้านดีไซน์และเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง เนื่องจากเรามีแผนกวิจัยและพัฒนาสินค้าโดยเฉพาะ ส่วนด้านศูนย์ให้บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ หรือ CIC (Customer Information Center) หรือแม้แต่การให้บริการหลังการขายบริษัทฯ ได้พยายามปรับปรุงเพิ่มพูนประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่เพื่อที่สามารถให้คำแนะนำต่างๆ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าได้อยู่ตลอดเวลา รวมไปถึงการให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่แก่ตัวแทนจำหน่ายด้วย จากองค์ประกอบความพร้อมขององค์กรภายใน ตัวสินค้าที่จะวางจำหน่าย และการดำเนินการตลาดที่ชัดเจนและจริงจังเหล่านี้ บริษัทฯ มั่นใจว่า การที่จะมุ่งไปสู่วิสัยทัศน์ที่บริษัทแม่ได้วางไว้ในปีนี้ว่า "LG First Class" สามารถทำได้อย่างแน่นอน
นายพฤทธิพงษ์ ลิ่มวิบูลย์ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท แอลจีมิตร อีเลคทรอนิคส์ จำกัด กล่าวเกี่ยวกับทิศทางในการทำตลาดว่า บริษัทฯ ตั้งเป้างบประมาณด้านกิจกรรมส่งเสริมการตลาดไว้ประมาณ 750 ล้านบาท และวางแผนที่จะเปิดตัวสินค้าในหมวดผลิตภัณฑ์ AV ประมาณ 12 รุ่น, หมวด HA ประมาณ 11 รุ่น, หมวดไอที 2 รุ่น และท้ายสุดคือ โทรศัพท์เคลื่อนที่ประมาณ 6-8 รุ่น ส่วนกลยุทธ์ที่จะผลักดันสินค้าเพื่อให้ครองสัดส่วนทางการตลาดสูงสุดตามที่บริษัทฯ ได้วางไว้นั้น จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มมูลค่าไปที่ตัวสินค้ามากกว่าจะจูงผู้ซื้อด้วยราคาแต่เพียงอย่างเดียว ขณะเดียวกันการสื่อสารด้านการโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่ครบวงจรจะต้องสร้างและตอกย้ำภาพลักษณ์ของแอลจีให้เป็นรูปธรรมชัดเจนมากขึ้น ทั้งนี้ในส่วนกิจกรรมด้านส่งเสริมการศึกษาเช่น LG Digital Quiz หรือการทำสปอร์ตมาร์เก็ตติ้ง จะยังคงถือว่าเป็นหัวใจสำคัญที่ผลักดันให้แบรด์ประสบผลสำเร็จเป็นอย่างดีและบริษัทฯ จะยังรักษาจุดยืนในด้านนี้ไว้เช่นเดิม เนื่องจากล่าสุดผลการสำรวจจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ชื่อดังของบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมินภาพลักษณ์ของแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก พบว่า แอลจี อีเลคทรอนิคส์ เป็นแบรด์ที่โดดเด่นและได้รับการยอมรับสูงเป็นอันดับหนึ่งในภาคพื้นเอเชียแปซิฟิค ซึ่งผลการวิเคราะห์ประเมินว่าสาเหตุที่ทำให้แอลจีประสบความสำเร็จเช่นนี้มาจากการรุกทำกิจกรรมด้วยการเข้าไปสนับสนุนด้านการศึกษาในแต่ละประเทศและกีฬาระดับโลกอย่างต่อเนื่อง พร้อมกันนี้บริษัทฯ ได้ขยายแนวทางการสื่อสารไปยังผู้บริโภคให้หลากหลายมากยิ่งขึ้นนอกเหนือไปจากการจัดกิจกรรมโรดโชว์ตามปกติ อาทิ การจัดกิจกรรมที่สนามกอล์ฟ ร้านอาหาร โรงภาพยนตร์ เป็นต้น ส่วนเกี่ยวกับงานด้านบริการหลังการขายเพื่อตอกย้ำความเชื่อมั่นในตัวสินค้า บริษัทฯ จะจัดแคมเปญพิเศษเฉพาะกลุ่มลูกค้าใหม่และเก่าของแอลจีตลอดทั้งปีโดยถือว่าส่วนหนึ่งคือการคือกำไรให้ลูกค้าโดยตรง นายพฤทธิพงษ์ กล่าวในที่สุด
ข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ
แผนกประชาสัมพันธ์ บริษัท อาซาตซู (ประเทศไทย) จำกัด
บุศรินทร์ สันธนศิริ
ปาระณี ภู่วิจิตร / เพียงใจ สุทธิรักษ์
จิรัชญา แก้วรัตนชัยกุล / ภัทรชัย ไทยทวีวัฒนกุล--จบ--
-ยอ/นห-