กรุงเทพฯ--24 พ.ย.--แทค
นายดนัย ดีโรจนวงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เบทเตอร์เวย์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ “มิสทิน” เครื่องสำอางขายตรงอันดับหนึ่งของคนไทย และนายซิคเว่ เบรคเก้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) ผู้นำแห่งเทคโนโลยีติดต่อสื่อสารไร้สายของประเทศ ประกาศความร่วมมือระหว่างสององค์กร โดยดีแทคได้พัฒนา “DTAC Mobile Corporate Solution” ขึ้นเป็นพิเศษกับมิสทินภายใต้โครงการ ‘Mistine Corporate Solution’ หรือ MCS เพื่อสร้างเครือข่ายการสื่อสารธุรกิจที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นให้กับมิสทินโดยเฉพาะ ทั้งนี้ตั้งแต่วันที่ 23 พฤศจิกายน 2546 สาวมิสทินซึ่งปัจจุบันมีจำนวนกว่าห้าแสนรายทั่วประเทศ สามารถใช้โทรศัพท์มือถือดีแทค ไม่ว่าจะเป็นระบบจดทะเบียนหรือระบบเติมเงิน โทรไปที่ Mistine Call Center หมายเลข *22555 โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่ออำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้า สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ รายการส่งเสริมการขาย ฯลฯ ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะทำให้การติดต่อสื่อสารระหว่างสาวมิสทินกับบริษัท มีความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลา ฯลฯ
นายดนัย ดีโรจนวงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เบทเตอร์เวย์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า “ความร่วมมือระหว่างมิสทินและดีแทคในครั้งนี้มีเป้าหมายที่จะทำให้การสื่อสารระหว่างสาวมิสทินกว่าห้าแสนรายทั่วประเทศกับบริษัทฯ ซึ่งปัจจุบันมีปริมาณการโทรศัพท์ติดต่อมากกว่าหนึ่งหมื่นสายต่อวัน ให้เป็นเครือข่ายการติดต่อสื่อสารที่แข็งแกร่ง มีประสิทธิภาพ สามารถรองรับการติดต่อสื่อสารได้เป็นอย่างดีตลอด 24 ชั่วโมง ที่สำคัญคือสาวมิสทินทุกคนทั่วประเทศไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจากการโทรติดต่อกับ Mistine Call Center ที่หมายเลข *22555 อีกด้วย”
นายสันติ เมธาวิกุล ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจโพสต์เพด บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) เปิดเผยว่า “ดีแทคได้เตรียมโปรแกรมทางเทคนิคไว้อย่างสมบูรณ์ พร้อมที่จะให้บริการได้แล้ว โดยดีแทคได้สร้างเครือข่ายการสื่อสาร *22555 เพื่อให้สาวมิสทินทั่วประเทศสามารถติดต่อสื่อสารกับทางบริษัทได้อย่างสะดวก ง่ายดาย รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังได้จัดให้มีบริการดาวน์โหลดโลโก้ ‘มิสทิน มาแล้วค่ะ’ บนโทรศัพท์มือถือเพื่อให้เป็นเอกลักษณ์ของสาวมิสทิน ไม่เพียงเท่านั้น ยังมีการจัดทำริงโทนเพลงของมิสทินให้ดาวน์โหลดลงโทรศัพท์มือถืออีกด้วย ซึ่งนับเป็นการช่วยประชาสัมพันธ์ธุรกิจของมิสทินได้อีกทางหนึ่ง เพราะเมื่อมีสายเรียกเข้าเป็นเพลงที่คุ้นหูจากมิสทินก็จะทำให้ผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์สามารถสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือแม้แต่สั่งซื้อกับสาวมิสทินเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนั้นได้ทันที”
ทั้งนี้ สาวมิสทินที่ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบดีแทคอยู่เดิม สามารถใช้บริการดังกล่าวได้ทันที แต่หากสาวมิสทินรายใดที่ไม่เคยเป็นลูกค้าของดีแทค มิสทินจะมอบซิมการ์ดเลขหมายของดีแทคในระบบจดทะเบียนให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เพียงแต่ต้องติดต่อกับมิสทินเพื่อทำการลงทะเบียนขอรับสิทธิพิเศษเพื่อให้สามารถติดต่อสื่อสารผ่าน Mistine Call Center ได้
ดีแทคเปิดให้บริการ DTAC Mobile Corporate Solution เพื่อลูกค้ากลุ่มองค์กรธุรกิจตั้งแต่ต้นปี 2545 โดยได้มีการนำเสนอโซลูชั่นที่สามารถโหลดข้อมูลสำคัญทางธุรกิจจากเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าให้ต่อเข้ากับโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ขนาดพกพา (PDA–Personal Digital Assistant) รวมไปถึงโน้ตบุ๊ก สำหรับแอพพลิเคชั่นที่พร้อมนำเสนอสู่ท้องตลาดได้ ปัจจุบันแบ่งเป็น การให้การบริการเชื่อมต่อการรับส่ง e-mail ที่สามารถอัพเดตข้อมูลได้ตลอดเวลา ระบบการติดตามงานในรูปแบบ อิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเป็นระบบงานขาย งานการติดตั้ง ระบบการอนุมัติสั่งการ โดยแอพพลิเคชั่น ดังกล่าว จะติดต่อสื่อสารผ่านทางโครงข่าย GPRS ของ DTAC เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารที่สะดวกและรวดเร็ว ช่วยให้ลูกค้ากลุ่มองค์กรธุรกิจสามารถขยายความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจได้เป็นอย่างดี โดยที่ผ่านมาดีแทคได้จับมือกับพันธมิตรซึ่งล้วนเป็นผู้นำในธุรกิจต่าง ๆได้แก่ ไอบีเอ็ม ไมโครซอฟท์ โนเกีย ฮิวเล็ต-แพ็คการ์ด เป็นต้น เพื่อร่วมกันพัฒนาโซลูชั่นที่สนองตอบความต้องการใช้งานขององค์กรธุรกิจแขนงต่าง ๆได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปัจจุบันมีลูกค้าองค์กรในภาคธุรกิจขนาดใหญ่ของประเทศให้ความไว้วางใจมาใช้บริการ เกือบ 4,000 องค์กร การที่มิสทินร่วมมือกับดีแทคในครั้งนี้ เป็นก้าวย่างสำคัญทางธุรกิจและเป็นข้อพิสูจน์ศักยภาพของทั้งสององค์กร ในการสร้างสรรค์บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
ลูกค้ากลุ่มองค์กรธุรกิจสามารถสอบถามรายละเอียดบริการดังกล่าวเพิ่มเติมได้ที่ฝ่าย Corporate Sales โทรศัพท์ 0-2202-8311.--จบ--
-รก-