กรุงเทพฯ--6 ก.พ.--ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารกรุงเทพได้รับเลือกจากผู้บริโภคให้เป็นธนาคารที่น่าเชื่อถือสูงสุด ติดต่อกัน 6 ปีซ้อน จากผลการสำรวจล่าสุดโดยนิตยสารแบรนด์เอจ (BrandAge)
นิตยสารการตลาดชั้นนำของเมืองไทย ‘BrandAge’ ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคกลุ่มตัวอย่าง 2,000 คนจากทั่วประเทศ เกี่ยวกับสินค้าและบริการของภาคธุรกิจต่างๆ ในประเทศไทย รวมทั้งภาคการเงินและการธนาคาร โดยพิจารณาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการธนาคาร ซึ่งประกอบด้วย คุณภาพการบริการ ความน่าเชื่อถือ ความสะดวกสบาย และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการ
ผลการสำรวจระบุว่า ธนาคารกรุงเทพได้รับคะแนนสูงสุดในด้านความน่าเชื่อถือ สำหรับภาคการเงิน และการธนาคาร
นายชาติศิริ โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารกรุงเทพ กล่าวว่า ผลการสำรวจดังกล่าวสะท้อนถึงความสำเร็จของธนาคารกรุงเทพในการบริการลูกค้าสมกับเป็น ‘เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน’ ที่ดี
“รางวัลนี้เป็นผลของความมุ่งมั่นและการร่วมแรงร่วมใจของพนักงาน เพื่อมอบบริการที่มีคุณภาพ พร้อมความเป็นมิตรและเป็นกันเองแก่ลูกค้า ซึ่งจะเป็นกำลังใจให้เราปรับปรุงบริการให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สมกับที่ลูกค้าให้ความเชื่อถือต่อไป” นายชาติศิริ กล่าว
“นอกเหนือจากการรักษาคุณภาพของการบริการแล้ว ธนาคารยังขยายเครือข่ายสาขาและช่องทางบริการธนาคารอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง ทั้งเอทีเอ็ม ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ธนาคารทางโทรศัพท์ เป็นต้น เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในปัจจุบัน”
“ในโอกาสนี้ผมขอขอบคุณลูกค้าที่เข้าใจความมุ่งมั่นของธนาคารกรุงเทพ ทำให้ธนาคารได้รับรางวัลในครั้งนี้” นายชาติศิริ กล่าวเพิ่มเติม
ธนาคารกรุงเทพมีเครือข่ายสาขากว้างขวางที่สุดในประเทศ ครอบคลุมทุกพื้นที่ด้วยจำนวนกว่า 700 สาขา รวมถึงสาขาไมโครที่เปิดให้บริการทุกวันไม่เว้นวันหยุด ในทำเลที่สะดวก อาทิ ห้างสรรพสินค้า อาคารสำนักงานและมหาวิทยาลัย เป็นต้น--จบ--
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit