พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล คว้ารางวัล เวิลด์ คอมมิวนิเคชั่น อวอร์ด สาขาบริการที่มีการบริหารจัดการยอดเยี่ยม

พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล (PCCW Global Limited) บริษัทในเครือ พีซีซีดับเบิลยู จำกัด ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำของฮ่องกง ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมระดับแนวหน้า ด้วยการป็นผู้ชนะรางวัล เวิลด์ คอมมิวนิเคชั่น อวอร์ด (World Communication Awards - WCA) อันทรงเกียรติประจำปี 2008 ในสาขาบริการที่มีการบริหารจัดการยอดเยี่ยม (Best Managed Service)

งานนี้จัดขึ้นโดยโททอล เทเลคอม (Total Telecom) องค์กรผู้ให้บริการด้านข่าวสารข้อมูลและการวิจัย ภายใต้แผนงานของดับเบิลยูซีเอเพื่อให้การยกย่องชมเชยแก่บริษัทและรายบุคคลที่มีผลงานในการคิดค้นนวัตกรรม การบรรลุผลสำเร็จ และการให้บริการที่โดดเด่น ซึ่งมีส่วนช่วยสร้างเสริมความเจริญเติบโตให้แก่อุตสาหกรรมโทรคมนาคม

พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล สามารถเอาชนะบริษัทรายใหญ่ของโลกหลายรายและได้รับเลือกให้เป็นผู้ชนะรางวัลอันทรงเกียรติ สาขาบริการที่มีการบริหารจัดการยอดเยี่ยม ด้วยโซลูชันการสร้างเครือข่ายที่สมบูรณ์ซึ่งสามารถลดการทำงานที่ไม่จำเป็นของบุคลากรตำแหน่งสำคัญๆ จึงทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นความสนใจไปยังส่วนที่เป็นธุรกิจหลักได้ พนักงานเครือข่ายระดับมืออาชีพของพีซีซีดับเบิลยู โกลบอล สามารถให้บริการครอบคลุมมากกว่า 1,000 เมืองใน 80 ประเทศ โดยเป็นผู้นำทางลูกค้าตลอดทั้งกระบวนการบริการผ่านทางเครือข่ายได้อย่างครบถ้วน ได้แก่ การวางแผน การออกแบบ การติดตั้ง และการควบคุมดูแลอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการบริหารจัดการ

คณะกรรมการซึ่งประกอบด้วยผู้ตัดสินอิสระจากวงการอุตสาหกรรมโทรคมนาคมทั่วโลกได้ออกแถลงการณ์ ซึ่งเน้นย้ำให้เห็นว่า ความสามารถด้านการให้บริการที่มีการบริหารจัดการของพีซีซีดับเบิลยู โกลบอล “เป็นหลักฐานอ้างอิงที่แข็งแกร่งและได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ” กรรมการผู้ทรงเกียรติยังได้กล่าวเสริมอีกว่า พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล “ได้แสดงให้เห็นถึงอัตราการเติบโตด้วยตัวเลขสองหลัก การมีบริการที่ครบถ้วนและสามารถให้บริการครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้อย่างกว้างไกล” นอกจากนี้คณะกรรมการยังรู้สึกประทับใจในปรัชญาด้านการให้บริการลูกค้า การมีประสบการณ์อันแข็งแกร่งในด้านไอทีและโทรคมนาคม ตลอดจนความสามารถในการบริหารจัดการโครงการได้อย่างมีคุณภาพสูงของพีซีซีดับเบิลยู โกลบอล กรรมการท่านหนึ่งได้กล่าวอ้างอิงว่า รางวัลนี้ “ถือเป็นหลักฐานรับรองที่ดีเยี่ยมสำหรับการเป็นผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นให้ความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการบริหารจัดการด้านการให้บริการ”

การประกวดเพื่อชิงรางวัลในสาขาบริการที่มีการบริหารจัดการยอดเยี่ยมนี้ เปิดกว้างสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานและเคลื่อนที่ ผู้ให้บริการด้านไอทีและการจัดการโครงข่าย ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือน และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต โดยผู้เข้าประกวดสามารถนำเสนอบริการที่มีการบริหารจัดการที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น WANs, VPNs, บริการการบริหารเครือข่าย และเดสก์ทอป หรือ แอพพลิเคชัน เว็บโฮสติ้ง การให้บริการเว็บ และโซลูชันการทำงานเคลื่อนที่สำหรับองค์กร

มาร์ก ฮัลบ์ฟิงเกอร์ ผู้บริหารระดับสูงของพีซีซีดับเบิลยู โกลบอล กล่าวว่า “เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ให้บริการที่มีการบริหารจัดการยอดเยี่ยม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งรู้สึกยินดีที่ผลลัพธ์ที่ได้เป็นการสะท้อนให้เห็นถึงความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง ดังผลการพิจารณาโดยคณะกรรมการอิสระ การบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานเป็นงานที่มีความซับซ้อนสูง แต่เราเชื่อว่าเราจะสามารถให้บริการระดับที่ดีเลิศ และการบริหารเครือข่ายโดยทีมงานมืออาชีพผู้มีความเชี่ยวชาญระดับโลกให้แก่ลูกค้าของเราได้ทั่วโลก”

เขากล่าวเสริมว่า “เพื่อเป็นการรับมือต่อช่วงเวลาที่ยากลำบากทางเศรษฐกิจเช่นนี้ เราจะพัฒนาบริการที่เราบริหารจัดการด้วยโซลูชันการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูง ผ่านเครือข่ายหลัก MPLS VPN และ IEPL ของเรา บริการดังกล่าวจะช่วยให้องค์กรและบริษัทข้ามชาติต่างๆ สามารถจัดการประชุมได้โดยผ่านการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูง ซึ่งจะสามารถช่วยลดต้นทุนได้"

การได้รับรางวัลจากงานเวิลด์ คอมมิวนิเคชั่น อวอร์ด ถือเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จที่เกิดขึ้นในปีนี้ของ พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล โดยความสำเร็จอื่นๆ อาทิ การได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล เทเลคอมส์ เวิลด์ มิดเดิลอีสต์ อวอร์ด (Telecoms World Middle East Awards) ในสาขาบริการที่มีการบริหารจัดการยอดเยี่ยม และการดูแลลูกค้ายอดเยี่ยม (Best Customer Care) และการเข้าชิงรางวัลสาขาบริการที่เป็นนวัตกรรมสร้างสรรค์ (Innovative Services) ในงานแอฟริกาคอม อวอร์ด (AfricaCom Awards)

เกี่ยวกับบริษัท พีซีซีดับเบิลยู จำกัด

บริษัท พีซีซีดับเบิลยู จำกัด (PCCW Limited - SEHK:0008) เป็นบริษัทโฮลดิ้งของ เอชเคที กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (HKT Group Holdings Limited) หรือ เอชเคที ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำของฮ่องกง และเป็นบริษัทที่มีบทบาทในระดับโลกด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร นอกจากนี้ พีซีซีดับเบิลยูยังเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ในบริษัท แปซิฟิก เซ็นจูรี่ พรีเมียม ดีเวลอปเมนท์ จำกัด (Pacific Century Premium Developments Limited) และได้ดำเนินการลงทุนในต่างประเทศซึ่งรวมถึงบริษัท ยูเค บรอดแบรนด์ จำกัด (UK Broadband Limited) ซึ่งบริษัทเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว

พีซีซีดับเบิลยู/เอชเคที เป็นผู้ให้บริการรายแรกของฮ่องกงที่นำเสนอประสบการณ์ quadruple-play โดยเสนอคอนเทนท์และบริการด้านสื่อที่แปลกใหม่หลากหลายผ่านสี่แพลตฟอร์ม ได้แก่ โทรศัพท์พื้นฐาน อินเทอร์เน็ตบรอดแบรนด์ โทรทัศน์ และโทรศัพท์เคลื่อนที่ ยิ่งไปกว่านั้น กลุ่มบริษัทยังสามารถตอบสนองความต้องการที่มีความซับซ้อนของชุมชนธุรกิจระดับนานาชาติ ในขณะเดียวกันบริษัทก็สามารถให้ืการสนับสนุนแก่ผู้ประกอบกิจการเครือข่ายด้วยการให้บริการทางเทคนิคที่ก้าวล้ำนำสมัย และสามารถจัดการกับโครงการเอาท์ซอร์สทางด้านไอทีที่ครอบคลุมในวงกว้างสำหรับหน่วยงานทั้งในภาครัฐและเอกชน หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ พีซีซีดับเบิลยู และ เอชเคที กรุณาเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ www.pccw.com

เกี่ยวกับพีซีซีดับเบิลยู โกลบอล

พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล เป็นหน่วยงานฝ่ายปฏิบัติการของบริษัท เอชเคที กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (เอชเคที) ซึ่งอยู่ในเครือ พีซีซีดับเบิลยู จำกัด และเป็นผู้ดำเนินธุรกิจบริการโทรคมนาคม สื่อ และไอทีโซลูชันต่างๆ พีซีซีดับเบิลยู/เอชเคที เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำของฮ่องกง และเป็นบริษัทที่มีบทบาทในระดับโลกด้านเทคโนโลยีข่าวสารและการสื่อสาร

พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล มีศูนย์กลางอยู่ในฮ่องกง ในเฮิร์นดอน รัฐเวอร์จิเนีย สหรัฐอเมริกา ในกรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร และในนครดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อีกทั้งมีทีมงานครอบคลุมพื้นที่ในตะวันออกกลาง แอฟริกา ยุโรป เอเชีย และทวีปอเมริกา โดยเป็นผู้รองรับการให้บริการทางด้านเสียงและข้อมูลให้แก่หน่วยงานต่างๆ ที่เป็นบริษัทข้ามชาติ และตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติการให้แก่บริษัทที่เป็นผู้ให้บริการ เครือข่ายของ พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล สามารถเข้าถึงได้มากกว่า 1,000 เมืองใน 80 ประเทศ ซึ่งสนับสนุนโซลูชันด้านการสื่อสารระดับโลกได้อย่างครบวงจร รวมถึงการส่งสัญญาณผ่านดาวเทียมและใยแก้ว และวงจรเช่าส่วนตัวระหว่างประเทศ (International Private Leased Circuits), IP transit, MPLS-VPN, ATM/frame relay และ IP telephony อีกทั้งยังมีศักยภาพในด้านต่างๆ อาทิ โซลูชัน hosted PBX หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล กรุณาเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ www.pccwglobal.com

แหล่งข่าว: พีซีซีดับเบิลยู โกลบอล

ติดต่อ: ไอแวน โฮ

บริษัท พีซีซีดับเบิลยู จำกัด

โทร: +852-2883-8747

อีเมล์: [email protected]/

--เผยแพร่โดย เอเชียเน็ท ( www.asianetnews.net )--

• ข่าวพีซีซีดับเบิลยู โกลบอล
• ข่าวการบริหารจัดการ
• ข่าวพีซีซีดับเบิลยู
• ข่าวคอมมิวนิเคชั่น
• ข่าวบริษัทในเครือ