โพลีคอมผลักดันระบบสื่อสารครบวงจรด้วย Open API ชุดใหม่ ตอบโจทย์การใช้งาน-รองรับการประชุมในทุกกลุ่มธุรกิจ

โพลีคอมนำเสนอ API ใหม่ เพิ่มความยืดหยุ่นในการปรับขนาด การจัดการ และการรักษาปลอดภัยสำหรับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ UC ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านระบบสื่อสารแบบครบวงจร โพลีคอม อิงค์ (Nasdaq: PLCM) ผู้นำระดับโลกในด้านระบบสื่อสารแบบครบวงจร (Unified Communications - UC) บนมาตรฐานเปิด เดินหน้าสู่วิสัยทัศน์การผลักดันการปรับใช้ และจัดการระบบ UC และระบบ Video Collaboration สำหรับองค์กรธุรกิจ หน่วยงานราชการ และองค์กรทางด้านการแพทย์ การศึกษา และการผลิต โดยบริษัทฯ ได้เปิดตัว Open API ชุดใหม่ที่จะเพิ่มความสะดวกในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นและขยายคุณประโยชน์ของ Polycom? RealPresence? Platform รวมถึงการเปิดตัวส่วนปรับปรุงสำหรับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ UC และ Polycom? RealPresence?Resource Manager เพื่อสนับสนุนตัวควบคุมเซสชั่น Acme Packet Net-Net ที่จะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการปรับขนาด และปรับปรุงความสามารถในการจัดการ ปกป้องระบบวิดีโอสำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่างๆ ได้อย่างดี การเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ Open API และชุดเครื่องมือสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development Kit - SDK) ให้แก่ผู้ผลิตซอฟต์แวร์อิสระ (Independent Software Vendor - ISV) ตัวแทนจำหน่าย ลูกค้า และผู้ให้บริการ เพื่อใช้ในการทดสอบ สร้าง และนำเสนอโปรแกรมซอฟต์แวร์และโซลูชั่นใหม่ๆ ที่ผนวกรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม RealPresence โดยชุด API นี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการผนวกรวมระบบวิดีโอเข้ากับระบบงานทั่วไป นักพัฒนาภายในองค์กรธุรกิจและหน่วยงานต่างๆ สามารถปรับแต่งแอพพลิเคชั่นเพื่อให้เข้ากับโซลูชั่นวิดีโอ Polycom RealPresence ได้อย่างกลมกลืน อาทิ การจัดสรรทรัพยากร การจัดตารางเวลา การจัดการการประชุม การเรียกเก็บเงิน และการรายงานเกี่ยวกับทรัพยากร มร. ซูดาการ์ รามากฤษณะ ประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และบริการของโพลีคอม กล่าวว่าองค์กรต่างๆ จะได้รับประโยชน์เพิ่มมากขึ้นจากการทำงานร่วมกันจากทุกที่ผ่านทางวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงการติดต่อสื่อสาร ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน การเดินทาง ดังนั้นองค์กรเหล่านี้จึงต้องการผนวกรวมวิดีโอเข้าไว้ในระบบงานธุรกิจและเวิร์กโฟลว์อย่างสมบูรณ์ API ชุดใหม่สำหรับแพลตฟอร์ม RealPresence จะรองรับการผนวกรวมระบบดังกล่าว และช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรม เพื่อสร้างเครือข่ายวิดีโอสำหรับการประสานงานร่วมกัน ซึ่งจะช่วยให้องค์กรได้รับผลประโยชน์สูงสุดทางธุรกิจ ขณะเดียวกันยังเพิ่มการปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาด การจัดการสำหรับผู้ดูแลระบบไอทีที่ต้องการรองรับการใช้วิดีโอภายในองค์กรเดพิ่มขึ้นอีกด้วย” มร. เดวิด พายคาร์สกี้ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการโทรคมนาคมทั่วโลกของ McAfee กล่าวในฐานะผู้ใช้งานว่า ที่ McAfee มีความจริงจังอย่างมากเกี่ยวกับการปกป้องลูกค้าให้ปลอดภัย ดังนั้นจึงเลือกใช้โซลูชั่นเชิงรุกที่ปกป้องโลกดิจิตอลของลูกค้าหลายล้านรายทั่วโลก โซลูชั่นวิดีโอสำหรับการทำงานร่วมกันของโพลีคอมช่วยให้กลุ่มวิศวกรของบริษัทซึ่งกระจายอยู่ตามที่ต่างๆ ทั่วโลก สามารถเข้าร่วมในการแก้ไขปัญหาในกรณีสำคัญๆได้อย่างทันท่วงที การอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับแพลตฟอร์มดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Open API จะช่วยให้สามารถผนวกรวมซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการให้บริการสนับสนุนแก่ลูกค้าได้อย่างสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น” API ขยายคุณประโยชน์ของโซลูชั่นการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอจากโพลีคอม ตัวอย่างของแอพพลิเคชั่นที่ใช้ API จากโพลีคอม และการขยายขอบเขตคุณประโยชน์ของแพลตฟอร์มของโพลีคอมมีดังนี้: - myVRM ซึ่งเป็นผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชั่นการจัดตารางเวลาหลายระดับโดยรองรับการใช้งานผ่านเว็บ ได้พัฒนาแอพพลิเคชั่นใหม่โดยใช้ API ของโพลีคอม ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการจัดตารางเวลาการประชุมผ่านวิดีโอ แอพพลิเคชั่นดังกล่าวรองรับการจัดตารางเวลาการประชุมจากปฏิทินส่วนกลาง โดยใช้อินเทอร์เฟซของโปรแกรมจัดการข้อมูลส่วนบุคคล, เว็บอินเทอร์เฟซ หรือผ่านทาง iOS / Android “ด้วย Open API ใหม่จากโพลีคอม เราจึงสามารถพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับการจัดตารางวิดีโอ ซึ่งจะขยายการใช้งานและคุณประโยชน์ของระบบวิดีโอที่รองรับการประสานงานร่วมกันในทุกกลุ่มอุตสาหกรรม” ลาร์รี่ โรเฮอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ myVRM กล่าว - สถาบันการศึกษาชั้นนำแห่งหนึ่งซึ่งเป็นลูกค้าของโพลีคอมกำลังพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับผนวกรวมระบบตรวจสอบเครือข่ายวิดีโอเข้ากับระบบตรวจการณ์ที่มีอยู่ เพื่อให้สามารถตรวจดูทุกสิ่งได้จากศูนย์ควบคุม รวมไปถึงแอพพลิเคชั่น “การคิดค่าใช้จ่ายภายในองค์กร” สำหรับวิทยาลัย 10 แห่งที่ใช้บริการวิดีโอสำหรับการประสานงานร่วมกัน โดยนับเป็นบริการวิดีโอที่คิดค่าใช้จ่ายตามปริมาณการใช้งานจริง - ProtonMedia ซึ่งเป็นผู้ผลิตซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันแบบเวอร์ช่วล 3 มิติ กำลังผนวกรวมเทคโนโลยีวิดีโอของโพลีคอมเข้ากับแพลตฟอร์ม ProtoSphere ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมในห้องประชุมเสมือนจริง โดยใช้ตัวละครและวิดีโอสตรีมแบบถ่ายทอดสด “ProtonMedia ตัดสินใจร่วมมือกับโพลีคอม เพราะโพลีคอมนำเสนอโซลูชั่นวิดีโอที่ก้าวล้ำสำหรับการประสานงานร่วมกัน รวมไปถึงเครือข่ายสำหรับนักพัฒนาที่เปิดกว้างมากที่สุด” รอน เบิร์นส์ ประธานเจ้าหน้าที่ของ ProtonMedia กล่าว - ด้วยการสนับสนุน API บริษัทต่างๆ จึงสามารถสร้างแอพพลิเคชั่นที่นำเสนอฟีเจอร์ที่ก้าวล้ำสำหรับการควบคุมการประชุม เช่น เริ่มและหยุดการประชุม ปิดเสียง และบันทึกภาพการประชุม - ลูกค้าของโพลีคอมแสดงความสนใจที่จะสร้างแอพพลิเคชั่นห้องประชุมเสมือนจริงสำหรับการนำเสนอวิดีโอในรูปแบบบริการ (Video-as-a-Service) รวมถึงแอพพลิเคชั่นไดเรกทอรีที่เชื่อมต่อแพลตฟอร์มไดเรกทอรีหลายๆ แพลตฟอร์ม - แวดวงการแพทย์ การศึกษา ภาครัฐ การผลิต และการเงิน อาจได้รับประโยชน์จากแอพพลิเคชั่นใหม่ๆ ที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม UC ของโพลีคอมโดยตรง ตัวอย่างเช่น ด้านการแพทย์ แอพพลิเคชั่นที่พัฒนาขึ้นสามารถแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบเครือข่ายในทันทีเมื่อมีการติดต่อทางวิดีโอเข้ามาเกี่ยวกับกรณีการบาดเจ็บที่เกิดขึ้น ซึ่งช่วยให้ทางโรงพยาบาลสามารถจัดส่งหน่วยกู้ชีพออกไปช่วยเหลือผู้บาดเจ็บได้อย่างทันท่วงที “โพลีคอมมุ่งมั่นที่จะขยายขอบเขตการใช้งานระบบวิดีโอสำหรับการประสานงานร่วมกันโดยอาศัยมาตรฐานเปิด รวมไปถึง API ชุดใหม่ และการใช้งานที่สะดวกง่ายดายสำหรับผู้ใช้และผู้ดูแลระบบไอที” ซูส เคอร์ราวาลา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ZKResearch กล่าว “รีลีสใหม่ล่าสุดนี้ช่วยให้องค์กรธุรกิจและผู้ให้บริการสามารถนำเสนอระบบวิดีโอคุณภาพสูงที่ปลอดภัยสำหรับรองรับการทำงานร่วมกันภายในสำนักงาน รวมถึงผู้ใช้ที่กำลังเดินทาง การใช้งานที่เพิ่มมากขึ้นของอุปกรณ์เชื่อมต่อวิดีโอจะช่วยเพิ่มความคุ้มค่าให้กับระบบวิดีโอที่มีอยู่ และช่วยให้วิดีโอกลายเป็นเครื่องมือหลักสำหรับการประสานงานร่วมกัน” ส่วนปรับปรุงอีกอย่างหนึ่งสำหรับแพลตฟอร์ม RealPresence ได้แก่ โปรแกรม Polycom RealPresence Resource Manager ซึ่งรองรับการจัดตารางเวลา การบริหารจัดการ และการจัดสรรทรัพยากร ที่ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการปรับขนาดแพลตฟอร์มได้ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ ช่วยให้โปรแกรม RealPresence Resource Manager หนึ่งชุดสามารถรองรับอุปกรณ์ได้มากถึง 10,000 อุปกรณ์ รวมทั้งระบบแบบติดตั้งในห้อง และระบบ Immersive อุปกรณ์แทบเล็ต สมาร์ทโฟน แลปท็อป และเดสก์ท็อปวิดีโอสำหรับผู้บริหาร นอกจากนี้ ยังช่วยเพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้ดูแลระบบไอทีในการจัดการเครือข่ายวิดีโอสำหรับการประสานงานร่วมกันภายในองค์กร รวมไปถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ๆ สำหรับเครือข่าย และการตรวจสอบการใช้ระบบวิดีโอสำหรับการประสานงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์คุณภาพสูงที่เปี่ยมด้วยเสถียรภาพ และยังช่วยเพิ่มความสะดวกในการกำหนดตารางเวลาและจัดการการติดต่อผ่านวิดีโออีกด้วย ปัจจุบัน พนักงานทำงานนอกสถานที่กันมากขึ้น โดยเชื่อมต่อวิดีโอเพื่อทำงานร่วมกันผ่าน Mobile devices ในขณะเดียวกันการเชื่อมต่อนั้นจะต้องมีระดับความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับพนักงานที่ทำงานในสำนักงาน โพลีคอมจึงพัฒนาให้รองรับการใช้งานร่วมกับตัวควบคุมเซสชั่น Acme Packet Net-Net ทำได้อย่างสมบูรณ์ โดยจะช่วยให้องค์กรต่างๆ ขยายขอบเขตการใช้งานวิดีโอไปสู่อุปกรณ์พกพา และจัดหาการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยบนเครือข่าย โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องกังวลเรื่องความยุ่งยากซับซ้อนในการเชื่อมต่อผ่านไฟร์วอลล์หรือการกำหนดค่าเครือข่าย ผู้ผลิตซอฟต์แวร์และลูกค้าองค์กรสามารถขอรับ API ชุดใหม่ และ SDK ได้ที่ developer.polycom.com ทั้งยังสามารถสร้างและ/หรือทดสอบโซลูชั่นใน “Digital Sandbox” และเข้าร่วมในเวทีเสวนาภาคอุตสาหกรรมร่วมกับนักพัฒนาคนอื่นๆ นอกจากนี้ โพลีคอมยังได้เปิดตัวบริการระดับผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสนับสนุนโครงการนี้ รวมถึงบริการให้คำปรึกษาสำหรับบุคลากรฝ่ายไอทีของลูกค้า การพัฒนาซอฟต์แวร์ API และการพัฒนาซอฟต์แวร์ API แบบปรับแต่งสำหรับโครงการที่เฉพาะเจาะจง คำกล่าวสนับสนุนเพิ่มเติมของลูกค้า: “ที่ GCS e-sant? Picardie เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงระบบเทคโนโลยีด้านการแพทย์และสาธารณสุขให้ทันสมัย รวมถึงโครงการสร้างระบบการแพทย์ทางไกลซึ่งเรากำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้ โดยเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Comedi-e telemedicine โซลูชั่นวิดีโอของโพลีคอมช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อแพทย์เข้ากับผู้ป่วยผ่านทางวิดีโอสำหรับการให้คำปรึกษาทางไกล และการประชุมทางไกลร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในด้านต่างๆ เราเชื่อว่าว่าซอฟต์แวร์อัพเดตสำหรับแพลตฟอร์มดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Open API จะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและทางเลือกที่หลากหลาย ซึ่งจะช่วยขยายคุณประโยชน์ของ Polycom RealPresence Platform เพื่อให้เราสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมโซลูชั่นการแพทย์ทางไกลเพิ่มเติมให้แก่ผู้ป่วยในแคว้นปิคาร์ดี ทางภาคเหนือของฝรั่งเศส” คริสเตียน ฮูอาร์ท ผู้อำนวยการของ GCS e-sant? กล่าว แพลตฟอร์ม Telemedicine นี้ติดตั้งโดย OSPITEL (group SPIE Communications, INOVELAN, MiPiH) และได้รับการส่งเสริมจาก GCS e-sant? Picardie เกี่ยวกับ Polycom RealPresence Platform Polycom? RealPresence? Platform เป็นโครงสร้างพื้นฐาน UC ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ที่สุดและสามารถใช้งานร่วมกันได้อย่างกว้างขวาง โดยรองรับการจัดสรรอย่างแข็งแกร่ง การปรับขนาดอย่างเหมาะสม เปี่ยมด้วยเสถียรภาพ ความยืดหยุ่น และความปลอดภัย แนวทางการใช้มาตรฐานเปิดของ Polycom RealPresence Platform รองรับการผนวกรวมเข้ากับหลายร้อยแอพพลิเคชั่น ทั้งในส่วนของระบบสื่อสารแบบครบวงจรและโซเชียลเน็ตเวิร์ก และผสานรวมเข้ากับเครือข่ายหลักและโครงสร้างพื้นฐานด้านการรักษาความปลอดภัย เพื่อช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากบนเครือข่ายที่แตกต่างหลากหลายสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัย โดยใช้แบนด์วิธน้อยกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับโซลูชั่นอื่นๆ เนื่องจากโพลีคอมมุ่งเน้นการใช้งานร่วมกัน ดังนั้น RealPresence Platform จึงผสานรวมพนักงานและระบบสื่อสารที่แยกกระจัดกระจายเข้าไว้ในระบบวิดีโอขององค์กรอย่างกลมกลืน โดยระบบวิดีโอดังกล่าวเข้าใช้งานได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยสำหรับบุคลากรทั้งหมดที่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะทำงานนอกสถานที่ กำลังเดินทาง หรือทำงานอยู่ในสำนักงาน นอกจากนี้ RealPresence Platform ยังมีการรักษาความปลอดภัย เสถียรภาพ การจัดการ และการปรับขนาดที่ยืดหยุ่น เพื่อรองรับบริการวิดีโอบนระบบคลาวด์จากผู้ให้บริการสำหรับองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ องค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และผู้ใช้ทั่วไป เกี่ยวกับ Polycom Polycom, Inc. เป็นผู้นำระดับโลกในด้านระบบการสื่อสารแบบครบวงจร (Unified Communications – UC) บนมาตรฐานเปิดที่ได้มาตรฐานที่มีโซลูชั่น telepresence, video และ voice ซึ่งทำงานบนแพลตฟอร์ม Polycom RealPresence. แพลตฟอร์ม Polycom RealPresence ทำงานร่วมกับกลุ่มธุรกิจได้อย่างกว้างขวาง ทั้งรูปแบบโมบาย โซเชี่ยล แอพพลิเคชั่น และอุปกรณ์เชื่อมต่อต่างๆ ปัจจุบันมีหน่วยงานมากกว่า 400,000 หน่วยงานเชื่อมั่นในโซลูชั่นโพลีคอมในการทำงานร่วมกันและประชุมแบบเห็นหน้าคู่สนทนาจากที่ไหนก็ได้เพื่อให้ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน กลุ่มพันธมิตร ลูกค้า และกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น โพลีคอมพร้อมด้วยกลุ่มพันธมิตรที่กว้างขวางได้จัดหา TCO ความยืดหยุ่นในการปรับขยายขนาด ความปลอดภัย โฮสต์ และระบบคลาวด์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถดูได้ที่ www.polycom.asia หรือติดต่อ Polycom ผ่าน Twitter, Facebook, and LinkedIn ติดต่อ: PR ONE Network Co., Ltd. Tel: 0-2937-4518-9 Fax: 02 937-4735 -กผ- สามารถคลิกดูภาพประกอบได้ที่ www.thaipr.net

• ข่าวกลุ่มธุรกิจ
• ข่าวซอฟต์แวร์
• ข่าวแพลตฟอร์ม
• ข่าวการประชุม
• ข่าวการศึกษา