บริษัท อีลิทคอร์ ผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชั่น BSS และชุดโซลูชั่นพื้นฐาน ประกาศว่า บริษัทได้รับการจัดอันดับในรายงานวิจัย Gartner Magic Quadrant ให้เป็นผู้ดำเนินธุรกิจเฉพาะทาง (Niche Player) ด้านการบริหารจัดการลูกค้าและรายรับแบบครบวงจร (Integrated Revenue and Customer Management: IRCM) สำหรับกิจการแบบ CSP ปี 2556
(โลโก้: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130226/599701)
รายงาน Magic Quadrant ได้จัดอันดับชุดโปรแกรมโซลูชั่นด้าน IRCM สำหรับกิจการ CSP ซึ่งนำเสนอบริการแจ้งหนี้ การดูแลลูกค้า การประเมินราคา การคิดค่าบริการ การกำหนดราคา การบริหารจัดการความสัมพันธ์ของหุ้นส่วน การจัดการด้านนโยบาย การเป็นสื่อกลาง การบริการตนเอง ตลอดจนฟังก์ชั่นด้านการวิเคราะห์ และอื่นๆ ซึ่งรายงานดังกล่าวจะช่วยให้ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ รวมถึงผู้นำในภาคธุรกิจ และไอทีที่กำลังพัฒนากลยุทธ์ IRCM สามารถประเมินได้ว่า ตนเองมีผลิตภัณฑ์ และโซลูชั่นที่เหมาะสมในการสนับสนุนธุรกิจ
อีลิทคอร์เป็นหนึ่ง 18 ผู้จำหน่าย IRCM ทั่วโลก ที่มีชื่ออยู่ในรายการ Gartner Magic Quadrant ด้าน IRCM สำหรับธุรกิจCSP โดยอิงหลักเกณฑ์ 2 ประการ ได้แก่ ความครบถ้วนในแง่วิสัยทัศน์ และความสามารถในการดำเนินงาน
ความครบถ้วนในแง่วิสัยทัศน์ คือการผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญด้านโดเมน ยุทธศาสตร์การเข้าตลาด และการมุ่งเน้นนวัตกรรมด้านการทำงานของผลิตภัณฑ์ และการทำให้เทคโนโลยีใช้งานได้
ความสามารถในการดำเนินงาน คือ การผสมผสานปัจจัยซึ่งขับเคลื่อนโดยระบบการทำงานของผลิตภัณฑ์ สถาปัตยกรรม และสมรรถนะ และขับเคลื่อนโดยความสามารถในการเข้าถึงความคาดหวังของลูกค้าในระหว่างการส่งมอบผลิตภัณฑ์และการดำเนินงาน
Nikhil Jain ประธานฝ่ายปฏิบัติการและผู้อำนวยการ อีลิทคอร์ เทคโนโลยีส์กล่าวว่า “เราถือว่าการรับรอง อีลิทคอร์ในรายงานของ Magic Quadrant มาจากฐานลูกค้าที่รู้สึกพึงพอใจของเรา จากการส่งผ่านข้อมูลแบบ pre-integrated stack เราช่วยให้ผู้ประกอบธุรกิจได้รับประโยชน์จากบริการที่ยืดหยุ่นและรวดเร็วในการจ่ายเงิน, PCRF, 3GPP-AAA, การส่งสัญญาณแบบไดอะมิเตอร์, การคิดค่าธรรมเนียมแบบออนไลน์และโซลูชั่นเพื่อดูแลลูกค้า เพื่อเป็นการผลักดันบริการแบบ IP-based รุ่นใหม่ ซึ่งจะเติมเต็มเป้าหมายในการสร้างรายได้และกลยุทธ์การดูแลลูกค้า”
Gartner คาดว่าตลาด IRCM ทั่วโลก จะขยายตัวจากประมาณ 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2556ไปจนถึงระดับกว่า 2.0 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2560
*Gartner Magic Quadrant for Integrated Revenue and customer Management for CSPs by Norbert J. Scholz, Kamlesh Bhatia และ JouniForsman: 17 ตุลาคม 2556
เกี่ยวกับ อีลิทคอร์
อีลิทคอร์ เทคโนโลยีส์ เป็นบริษัทผลิตภัณฑ์ไอทีระดับโลกโดยมีคาร์ไล กรุ๊ป (Carlyle Group) เป็นผู้ลงทุนในบริษัท ซึ่งให้บริการโซลูชั่น BSS พร้อมด้วยอุปกรณ์หลักซึ่งมีโมดูลาร์ที่ยืดหยุ่น และบริการขั้นก่อนบูรณาการต่างๆ บริการของอีลิทคอร์สามารถใช้งานได้กับระบบผู้จัดจำหน่ายขนาดใหญ่ นำไปสู่กลยุทธ์ CSP ซึ่งทำการตลาดได้รวดเร็วขึ้น และลดต้นทุนให้ต่ำลง ในฐานะที่อีลิทคอร์เป็นผู้ริเริ่มผลิตโซลูชั่นไอพี (IP) ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจึงรองรับบริการยุคใหม่ได้เป็นอย่างดี ซึ่งช่วยเพิ่มช่องในการสร้างรายได้ให้แก่ผู้ประกอบกิจการทั่วโลกบนเครือข่ายต่างๆ
สื่อมวลชน กรุณาติดต่อ:
แอล เค พาธัค
ผู้ช่วยรองประธานฝ่ายติดต่อสื่อสารองค์กร อีลิทคอร์
อีเมล: [email protected]
โทร. +91-9925012059
แหล่งข่าว: อีลิทคอร์ เทคโนโลยีส์
BWG ย้ำจุดยืนผู้นำด้านสิ่งแวดล้อม เดินหน้าภารกิจ CSR บูรณาการฟื้นฟูแหล่งน้ำสระบุรี มุ่งสร้างสมดุลระบบนิเวศอย่างยั่งยืน
จากหยดน้ำสู่รอยยิ้มบนดอย พด. จัดระบบอนุรักษ์ดินและน้ำ ระบบส่งน้ำ เติมชีวิตใหม่ให้เกษตรกร
กรมทรัพย์สินทางปัญญา ถก CIAM และ MCT เร่งยกระดับการบริหารจัดการระบบลิขสิทธิ์เพลงของไทย สอดรับมาตรฐานสากล มุ่งสู่ความโปร่งใส เป็นธรรม
ไดกิ้น ส่งมอบ "ห้องเรียนปลอดฝุ่น" ศูนย์พัฒนาเด็กเล็กเทศบาลตำบลเมืองคง จังหวัดนครราชสีมา ยกระดับต้นแบบศูนย์การเรียนรู้คุณภาพอากาศในอาคาร
กลุ่มบริษัทบางจากเสริมแกร่งการจัดการก๊าซเรือนกระจก มุ่งสู่ Net Zero ตามมาตรฐานสากล
SAM ขนทรัพย์ NPA ทำเลทองทั่วไทย เปิดประมูลกว่า 96 ล้านบาท จับมือ 6 พันธมิตรธนาคารชั้นนำมอบข้อเสนอสินเชื่อสุดพิเศษ
ส่องกลยุทธ์ดูแลระบบกงสีไทยบนเวที KKP Year Ahead 2026 แนะวางกติกาครอบครัวล่วงหน้า ตัดวงจรความขัดแย้งก่อนส่งไม้ต่อทายาท
กรมประมงเตรียมประกาศปิดอ่าวไทยตอนกลาง ประจำปี 2569 เพื่อคุ้มครองพ่อแม่พันธุ์สัตว์น้ำ และฟื้นฟูระบบนิเวศอย่างสมดุล