นายโชคชัย ปัญญายงค์ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสสายการพาณิชย์ รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์ความไม่สงบทางการเมืองภายในประเทศ ในช่วงวันที่ 14 มกราคม 2557 เที่ยวบินของการบินไทยและการบินไทยสมายล์ ในขณะนี้ยังไม่มีเที่ยวบินล่าช้า (Delay) แต่ยังมีการควบรวมเที่ยวบิน ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังคงปิดสำนักงานจำหน่ายบัตรโดยสารที่สำนักงานใหญ่และที่อาคารศูนย์ราชการ ในวันที่ 15 มกราคม 2557 ผู้โดยสารสามารถติดต่อและใช้บริการทดแทนได้ที่สำนักงาน บัตรโดยสารการบินไทยสาขาหลานหลวง สีลม และที่อาคารผู้โดยสารขาออกชั้น 4 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ สำหรับการควบรวมเที่ยวบินของวันที่ 15 มกราคม 2557 มีดังนี้
เที่ยวบิน |
เส้นทาง |
ปรับเปลี่ยน |
TG104 |
กรุงเทพฯ – เชียงใหม่ |
ปรับเปลี่ยนเป็น TG106 ออกเดินทางจาก |
TG105 |
เชียงใหม่ – กรุงเทพฯ |
ปรับเปลี่ยนเป็น TG107 ออกเดินทางจาก |
TG048 |
กรุงเทพฯ – ขอนแก่น |
ปรับเปลี่ยนเป็น TG042 ออกเดินทางจาก |
TG049 |
ขอนแก่น – กรุงเทพฯ |
ปรับเปลี่ยนเป็น TG043 ออกเดินทางจาก |
TG2124 |
กรุงเทพฯ – เชียงใหม่ |
โอนย้ายผู้โดยสารไป TG120 ออกเดินทางจาก และ TG122 ออกเดินทางจาก กรุงเทพฯ เวลา 21.45 น. ถึงเชียงใหม่ เวลา 22.55 น. |
TG2125 |
เชียงใหม่ – กรุงเทพฯ |
โอนย้ายผู้โดยสารไป TG121 ออกเดินทางจาก |
อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ขอยืนยันว่า ยังคงให้บริการตามปกติ และพร้อมที่จะดูแลอำนวย ความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารอย่างเต็มความสามารถ ทั้งนี้ ขอแนะนำให้ผู้โดยสารใช้บริการทางอินเตอร์เน็ต หรือสมาร์ทโฟน แทนการเดินทางมาติดต่อด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบตารางการบิน การสำรองที่นั่ง การออกบัตรโดยสาร และการเช็คอิน ผ่านทาง www.thaiairways.com, www.thaismileair.com หรือที่แอปพลิเคชั่น THAI Flight Check ; http://bit.ly/THAIflightcheck หรือ THAI Contact Center 02-356-1111 หรือติดต่อสอบถามข้อมูลอื่นๆ ได้ที่ศูนย์ปฏิบัติการภาวะวิกฤต (CMOC) 02-545-3181