เจ็ทสตาร์ได้รับเลือกให้เป็นสายการบินต้นทุนต่ำดีเด่นแห่งภาคพื้นออสเตรเลีย-แปซิฟิก (Best Low-Cost Airline Australia-Pacific) ของสกายแทร็กซ์ อวอร์ดส์ (Skytrax Awards) ติดต่อกันเป็นปีที่ 4
เจน เฮอร์ดลิคกา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เจ็ทสตาร์ กรุ๊ป กล่าวว่า "เจ็ทสตาร์มีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้รับเลือกจากผู้โดยสารจำนวนหลายพันคนทั่วภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิกให้เป็นสายการบิน ค่าโดยสารราคาประหยัดดีเด่นในภูมิภาคดังกล่าวอีกครั้ง" และเสริมว่า "ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา
เจ็ทสตาร์ได้ลงทุนทางด้านเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างสรรค์และขยายประสบการณ์การดำเนินทางที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้า ลูกค้ามีความคาดหวังเพิ่มขึ้นทุกปี และนี่จึงเป็นสิ่งที่ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของทีมงานเจ็ทสตาร์ที่มุ่งดำเนินการตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารมาอย่างต่อเนื่อง จนทำให้ได้รับเลือกจากผู้โดยสารให้รับรางวัลอันทรงเกียรติดังกล่าวอีกครั้ง"
ทั้งนี้ เจ็ทสตาร์ได้สร้างเกียรติประวัติอันโดดเด่นภายใต้โครงการสกายแทร็กซ์ โดยกวาด 7 รางวัลภายในระยะเวลา 1 ทศวรรษหลังจากเปิดดำเนินการเป็นต้นมา
"นวัตกรรม คือ หัวใจหลักของกลยุทธ์ทางธุรกิจของเจ็ทสตาร์ และจะยังคงเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าในช่วงทศวรรษที่ 2 ของการดำเนินงานของเจ็ทสตาร์ โดยตลอดระยะเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา เจ็ทสตาร์ได้สร้างมาตรฐานใหม่ของการให้บริการเที่ยวบินระยะไกลด้วยค่าโดยสารราคาประหยัด โดยได้นำเครื่องบินโบอิ้ง 787 ดรีมไลเนอร์เข้าประจำการในฝูงบิน ทั้งยังได้เพิ่มประสบการณ์บริการภาคพื้นดินให้แก่ลูกค้า โดยเปิดบริการ Ask Jess ซึ่งเป็นบริการผู้ช่วยแบบเสมือนหรือเวอร์ช่วลบนระบบออนไลน์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางการให้บริการที่สะดวก และได้รับความนิยมจากลูกค้าอย่างมาก โดยหลังจากเปิดให้บริการในเดือนพฤศจิกายน 2556 บริการ Ask Jess ได้ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้โดยสารมากกว่า 800,000 คน" เจนกล่าว
นอกจากนี้ เจ็ทสตาร์ยังให้บริการบินทั้งภายในประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ตรงตามกำหนดเวลา โดยเจ็ทสตาร์ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศออสเตรเลียตรงตามตารางเวลาที่กำหนดไว้คิดเป็นสัดส่วนมากกว่าร้อยละ 82 เป็นระยะเวลา 6 เดือนสิ้นสุด ณ เดือนพฤษภาคม 2557* ในคาบสมุทรทาสมัน เจ็ทสตาร์ครองตำแหน่งสายการบินที่ตรงเวลาที่สุดของประเทศนิวซีแลนด์ แซงหน้าคู่แข่งในการให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศได้ตรงเวลาที่สุดนานถึง 10 เดือนภายในระยะเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา**
นอกจากรางวัลสายการบินต้นทุนต่ำดีเด่นแห่งภาคพื้นออสเตรเลีย-แปซิฟิก เจ็ทสตาร์และเจ็ทสตาร์ เอเชีย ยังติดกลุ่มสายการบินต้นทุนต่ำดีเด่น 10 อันดับแรกของโลกอีกด้วย
*สถิติจากรายงานประจำเดือนของกระทรวงระบบโครงสร้างพื้นฐานและการพัฒนาระดับภูมิภาค (The Department of Infrastructure and Regional Development) เกี่ยวกับการให้บริการเที่ยวบินตรงเวลาของสายการบิน
**เที่ยวบินภายในประเทศของเจ็ทสตาร์ออกเดินทางภายในระยะเวลา 10 นาทีของกำหนดเวลาการบิน เปรียบเทียบกับสายการบินแอร์นิวซีแลนด์ที่ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศออกจากต้นทางภายในระยะเวลา ไม่ช้ากว่า 10 นาทีของเวลาที่กำหนดไว้ในตารางการบินตามที่ระบุไว้ในรายงานประจำเดือนที่นำเสนอต่อตลาดหลักทรัพย์นิวซีแลนด์
เจน เฮอร์ดลิคกา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เจ็ทสตาร์ กรุ๊ป กล่าวว่า "เจ็ทสตาร์มีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้รับเลือกจากผู้โดยสารจำนวนหลายพันคนทั่วภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิกให้เป็นสายการบิน ค่าโดยสารราคาประหยัดดีเด่นในภูมิภาคดังกล่าวอีกครั้ง" และเสริมว่า "ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา
เจ็ทสตาร์ได้ลงทุนทางด้านเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างสรรค์และขยายประสบการณ์การดำเนินทางที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้า ลูกค้ามีความคาดหวังเพิ่มขึ้นทุกปี และนี่จึงเป็นสิ่งที่ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของทีมงานเจ็ทสตาร์ที่มุ่งดำเนินการตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารมาอย่างต่อเนื่อง จนทำให้ได้รับเลือกจากผู้โดยสารให้รับรางวัลอันทรงเกียรติดังกล่าวอีกครั้ง"
ทั้งนี้ เจ็ทสตาร์ได้สร้างเกียรติประวัติอันโดดเด่นภายใต้โครงการสกายแทร็กซ์ โดยกวาด 7 รางวัลภายในระยะเวลา 1 ทศวรรษหลังจากเปิดดำเนินการเป็นต้นมา
"นวัตกรรม คือ หัวใจหลักของกลยุทธ์ทางธุรกิจของเจ็ทสตาร์ และจะยังคงเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าในช่วงทศวรรษที่ 2 ของการดำเนินงานของเจ็ทสตาร์ โดยตลอดระยะเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา เจ็ทสตาร์ได้สร้างมาตรฐานใหม่ของการให้บริการเที่ยวบินระยะไกลด้วยค่าโดยสารราคาประหยัด โดยได้นำเครื่องบินโบอิ้ง 787 ดรีมไลเนอร์เข้าประจำการในฝูงบิน ทั้งยังได้เพิ่มประสบการณ์บริการภาคพื้นดินให้แก่ลูกค้า โดยเปิดบริการ Ask Jess ซึ่งเป็นบริการผู้ช่วยแบบเสมือนหรือเวอร์ช่วลบนระบบออนไลน์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางการให้บริการที่สะดวก และได้รับความนิยมจากลูกค้าอย่างมาก โดยหลังจากเปิดให้บริการในเดือนพฤศจิกายน 2556 บริการ Ask Jess ได้ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้โดยสารมากกว่า 800,000 คน" เจนกล่าว
นอกจากนี้ เจ็ทสตาร์ยังให้บริการบินทั้งภายในประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ตรงตามกำหนดเวลา โดยเจ็ทสตาร์ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศออสเตรเลียตรงตามตารางเวลาที่กำหนดไว้คิดเป็นสัดส่วนมากกว่าร้อยละ 82 เป็นระยะเวลา 6 เดือนสิ้นสุด ณ เดือนพฤษภาคม 2557* ในคาบสมุทรทาสมัน เจ็ทสตาร์ครองตำแหน่งสายการบินที่ตรงเวลาที่สุดของประเทศนิวซีแลนด์ แซงหน้าคู่แข่งในการให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศได้ตรงเวลาที่สุดนานถึง 10 เดือนภายในระยะเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา**
นอกจากรางวัลสายการบินต้นทุนต่ำดีเด่นแห่งภาคพื้นออสเตรเลีย-แปซิฟิก เจ็ทสตาร์และเจ็ทสตาร์ เอเชีย ยังติดกลุ่มสายการบินต้นทุนต่ำดีเด่น 10 อันดับแรกของโลกอีกด้วย
*สถิติจากรายงานประจำเดือนของกระทรวงระบบโครงสร้างพื้นฐานและการพัฒนาระดับภูมิภาค (The Department of Infrastructure and Regional Development) เกี่ยวกับการให้บริการเที่ยวบินตรงเวลาของสายการบิน
**เที่ยวบินภายในประเทศของเจ็ทสตาร์ออกเดินทางภายในระยะเวลา 10 นาทีของกำหนดเวลาการบิน เปรียบเทียบกับสายการบินแอร์นิวซีแลนด์ที่ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศออกจากต้นทางภายในระยะเวลา ไม่ช้ากว่า 10 นาทีของเวลาที่กำหนดไว้ในตารางการบินตามที่ระบุไว้ในรายงานประจำเดือนที่นำเสนอต่อตลาดหลักทรัพย์นิวซีแลนด์
บอร์ด MACO อนุมัติงบ 630 ล้านบาท ปรับสื่อตอม่อ BTS เป็นจอ LED และ LIGHT BOX พร้อมไฟเขียวเข้าลงทุนในบริษัท โกลด์ สตาร์ กรุ๊ป จำกัด (GSG) เพื่อยกระดับคุณภาพงานผลิตสื่อทุกรูปแบบ
เจ็ทสตาร์ กรุ๊ปแถลงผลประกอบการประจำปี 2559 ด้วยผลกำไรมูลค่า 452 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
แควนตัส ประกาศผลประกอบการประจำปี 2559 เพิ่มขึ้นร้อยละ 57 ดีที่สุด นับตั้งแต่ดำเนินงานมา 95 ปี พร้อมสามารถกลับมาจ่ายเงินปันผล เงินโบนัสพิเศษให้พนักงานทั่วโลก และเดินหน้าลงทุนเพื่อลูกค้าต่อไป
แควนตัส กรุ๊ป ปลื้มผลการดำเนินงานในรอบปีรุ่ง
แควนตัสแต่งตั้งผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชีย
เจ็ทสตาร์คว้ารางวัลสายการบินค่าโดยสารราคาประหยัดดีเด่นจากแอร์ไลน์เรทติ้งส์