- โซลูชั่นใหม่นี้รองรับ “ยุคแห่งการมีส่วนร่วม” ที่ซึ่งการสื่อสารหลากหลายช่องทางเป็นไปอย่างง่ายดาย และการทำงานร่วมกันช่วยเพิ่มผลผลิต ผลกำไร และรักษาทีมงาน รวมไปถึงความจงรักภักดีของลูกค้า
- อวาย่าร่วมมือกับผู้นำทางด้านเทคโนโลยี อาทิ กูเกิล ในการผนวกแอพพลิเคชั่นทางด้านการสื่อสารให้เข้ากับระบบการทำงานอย่างง่ายดาย เชื่อมต่อความต้องการระดับองค์กรให้เข้ากับความประสงค์ของผู้ใช้งาน
อวาย่าแถลงข่าวเปิดเผยถึงระบบการสื่อสารใหม่ล่าสุดที่ได้เน้นความต้องการสื่อสารหลากหลายช่องทาง ในขณะที่สามารถรองรับกับความต้องการด้านความปลอดภัยขององค์กร ความพร้อมในการใช้งาน การสามารถบริหารจัดการ และความยืดหยุ่นของขนาดระบบ “ระบบแห่งการมีส่วนร่วมของอวาย่า” นี้ รวมถึงนวัตกรรมเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อสถานที่และฟังก์ชั่นทั่วทั้งองค์กร การรวบรวมระบบงานสื่อสารเข้ากับระบบการทำงานและรองรับการส่งผ่านจากเครื่องเดสก์ท็อปสู่อุปกรณ์มือถือ อวาย่าร่วมมือกับพันธมิตรใหม่ๆ ซึ่งวันนี้รวมถึง กูเกิล ได้นำเราเข้าสู่ “ยุคแห่งการมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดาย” ซึ่งความต้องการที่จะสื่อสารอย่างเป็นธรรมชาติเกิดขึ้นได้พร้อมๆ กับความต้องการขององค์กรในการตอกย้ำการเชื่อมต่อที่ลึกซื้งขึ้นกว่าเดิมระหว่างผู้คน และปลดล็อคระหว่างผลผลิตและผลกำไรในระดับที่สูงขึ้น
รับชมวิดีโอ: Avaya CMO, Andy Cunningham, talks about the “Era of Effortless Engagement”
“เนื่องด้วยต้นตอของความไม่สบอารมณ์ทั้งของพนักงานและลูกค้ามีที่มาจากปัญหาด้านการสื่อสาร การสร้างองค์กรแห่งการมีส่วนร่วมจึงเป็นความท้าทายอันดับหนึ่งในการทำธุรกิจในศตวรรษที่ 21” กล่าวโดยคุณเควิน เจ เคนเนดี้ ซีอีโอของอวาย่า “ธุรกิจจำเป็นต้องเพิ่มอานุภาพให้บุคคลากรด้วยเทคโนโลยีและบริการเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปอย่างง่ายดายในที่ทำงาน – ในระหว่างฝ่ายต่างๆ และลูกค้า ในสองทศวรรษที่ผ่านมา อวาย่าคือผู้นำที่บุกเบิกด้านการสื่อสารธุรกิจ และผู้นำระดับโลกของยุคแห่งการมีส่วนร่วม และนี่เป็นอีกครั้งที่ผลงานด้านระบบงานของเราก็นำไปอีกหนึ่งก้าวโดยได้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานในยุคนี้ผนวกกับความเชื่อถือและการประเมินผลที่ได้รับการยอมรับ และสามารถจัดการได้ ซึ่งบริษัทระดับโลกที่ติดอันดับ Fortune500 ได้อาศัยเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จ”
สภาพแวดล้อมของระบบแห่งการมีส่วนร่วมของอวาย่าช่วยเพิ่มฟังก์ชั่นทางการสื่อสารลงในแอพพลิเคชั่นการใช้งาน
ในบรรดาโซลูชั่นใหม่ๆและที่ได้รับการปรับปรุงที่มีอยู่ทุกวันนี้ สภาพแวดล้อมของระบบแห่งการมีส่วนร่วมของอวาย่าได้ช่วยทำให้การผนวกรวมของขีดความสามารถด้านการสื่อสารเข้ากับแอพพลิเคชั่นด้านธุรกิจที่ใช้ประจำวันโดยแผนกและกลุ่มต่างๆ เป็นไปได้อย่างง่ายดาย แอพพลิเคชั่นที่ผสานกันนี้สามารถเชื่องโยงกับระบบการทำงานและประกาศใช้ในรูปแบบการให้บริการเพื่อเพิ่มความเร็วในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีประโยชน์ และปรับปรุงประสิทธิผลของลูกค้าและทีมงาน ดังนั้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าและทีมงานสามารถกลายเป็นการเชื่อมต่อที่ขาดเสียไม่ได้เช่นเดียวกับแกนหลักของการสร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขันในทั้งภาวะธุรกิจปัจจุบันและอนาคต
เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถนำกลยุทธ์นี้ไปใช้งานได้โดยง่ายเพื่อสร้างองค์กรแห่งการมีส่วนร่วม อวาย่าได้จับคู่โซลูชั่นสำหรับลูกค้าและทีมงานกับความท้าทายทางด้านธุรกิจที่สำคัญ เพื่อช่วยสร้างการเติบโต การเสริมประสิทธิภาพใหม่ ๆ และการยกระดับโครงสร้างพื้นฐาน ความสามารถในการทำงานใหม่ๆ และที่ได้รับการปรับปรุงได้แก่
- ระบบการมีส่วนร่วมจากลูกค้าของอวาย่า ที่นำมาเรียบเรียงเป็นโซลูชั่นสามชุดโดยอิงจากข้อมูลด้านธุรกิจที่ได้รับจากลูกค้าของอวาย่า ได้แก่ ความต้องการสำคัญทางด้านธุรกิจสำหรับการเติบโตสู่แถวหน้า ประสบการณ์ของลูกค้า และประสิทธิภาพของศูนย์บริการคอนแท็คเซ็นเตอร์ ฟีจเจอร์ใหม่ๆในชุดโซลูชั่นเหล่านี้ได้แก่:
Avaya Snap-Ins for Engagement Environment: “Snap Ins” ที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดายนี้ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการในการสื่อสาร อาทิเช่น WebRTC, การพูดตามเวลาจริง การเคลื่อนย้ายได้ การมอบหมายงาน และการจัดเก็บเนื้อหา เข้ากับการดำเนินงานของศูนย์บริการ คอนแทคเซ็นเตอร์ที่มีอยู่แล้ว
บริการให้คำปรึกษาเพื่อการเปลี่ยนผ่านไปสู่รูปแบบการมีส่วนร่วมของลูกค้า: การเข้าถึงความเชียวชาญของ อวาย่าเพื่อช่วยยกระดับการปฏิบัติงานของศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์ที่มีอยู่เดิมอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ด้วยกลยุทธ์ที่มีเป้าหมายชัดเจน เพื่อบรรลุผลของการสร้างสภาพแวดล้อมของการมีส่วนร่วมจากลูกค้า
Avaya Agent for Chrome: การจัดหาตัวแทนผู้ให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วมาก โซลูชั่นที่ทำร่วมกันนี้ช่วยให้การเข้าสู่เทคโนโลยีศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์ของอวาย่าทำได้โดยผ่านตัวเชื่อมโยงอินเตอร์เฟซ WebRTC บนอุปกรณ์ของกูเกิลโครม
Avaya Social Responder ระบบการทำงานผ่านคลาวด์สำหรับการเฝ้าดูทางโซเชียลมีเดีย ที่คอยควบคุมและนำการสนทนาผ่านโซเชียลมีเดียให้เข้าสู่การทำงานบนศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์เพื่อการมีส่วนร่วมอย่างรวดเร็ว เรียลไทม์และสามารถตอบรับได้ทันท่วงที
- Avaya Team Engagement Solutions จับคู่ความต้องการด้านธุรกิจเพื่อการสื่อสารที่ดีที่สุด ผลิตภาพของพนักงานและทีมงาน และสร้างความเติบโต โดยนำเสนอสิ่งใหม่ๆ และฟีจเจอร์ที่ปรับปรุงเพิ่มเติมดังนี้:
Avaya Engagement Development Platform: ส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการมีส่วนร่วมของอวาย่า (เดิมคือสภาพแวดล้อมของการทำงานร่วมกัน) ความสามารถใหม่ๆได้ยินยอมให้มีการวิเคราะห์ด้านธุรกิจ สถาปัตยกรรมขององค์กร และ ISVs เพื่อดัดแปลงและสร้างแอพพลิเคชั่นแบบเฉพาะตัว และระบบงานที่มาพร้อมกับเครื่องมือในการพัฒนาที่ใช้งานง่ายและโครงสร้างแบบติดตั้งเข้าไปและนำมาใช้ใหม่ได้
Avaya Communicator: ไคลเอ็นท์อินเตอร์เฟซแบบเดี่ยวที่เอื้อต่อการเข้าสู่ช่องทางการสื่อสารทั่วทั้งแพลทฟอร์มระดับองค์กรและตลาดขนาดกลาง รวมถึง Avaya Multimedia Messaging ใหม่ล่าสุด และ Avaya Aura® Conferencing 8.0 รุ่นล่าสุด ช่วยให้พนักงานสามารถสับเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ แทนได้ในระหว่างการเดินทาง
Avaya IP Office Select: ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับบริษัทขนาดกลางที่มีพนักงานไม่เกิน 2500 คน (หรือ 150 สาขา) ระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์และระบบการทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์แบบนี้ให้ความเรียบง่ายในการทำงาน ในราคาที่สามารถซื้อได้ เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจในขนาดนี้
อ่านบทความ: Gary Barnett, SVP and GM, Engagement Solutions discusses why the time is now to open enterprise communications.
ระบบเครือข่าย: ตอกย้ำการสือสารด้านธุรกิจแบบยืดหยุ่นได้
อวาย่าเดินหน้าเพื่อพัฒนารากฐานของระบบเครือข่ายเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจและผลการทำงานของแอพพลิเคชั่น อวาย่าช่วยทำให้การติดตั้งใช้งานของแอพพลิเคชั่นการสือสารเป็นไปได้อย่างรวดเร็วง่ายดาย และเพิ่มความยืดหยุ่นด้วยระบบเครือข่ายที่ทำงานได้เพียงหนึ่งสัมผัส การเติบโตอย่างรวดเร็วของระบบเครือข่ายแบบ fabric-based หมายถึงลูกค้าจำนวนมากตระหนักถึงประโยชน์ของ SDN ในวันนี้ รวมถึงคุณสมบัติในด้านการเปิดการใช้งานอย่างอัตโนมัติ และพร้อมๆ กับ เซิร์ฟเวอร์ อุปกรณ์ และผู้ใช้งาน
READ: Marc Randall, SVP and GM for Avaya Networking, discusses how businesses can build a future-ready networking infrastructure
อวาย่า: ก้าวไปอย่างไม่หยุดนิ่ง
จากความสำเร็จของการเป็นพันธมิตรกับ HP เพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่พัฒนาร่วมกัน ระบบการมีส่วนร่วมระหว่างทีมงานและลูกค้า มาถึงวันนี้ที่มีการแถลงข่าวร่วมกับกูเกิล แสดงถึงความก้าวหน้าอย่างไม่หยุดนิ่งของอวาย่าที่เดินหน้าขยายความเป็นพันธมิตรกับภาคส่วนต่างๆ ทางด้านเทคโนโลยี อาทิเช่น BT, VMware, Salesforce, SYNNEX, และ Wind River ผู้นำในอุตสาหกรรมเหล่านี้กำลังช่วยธุรกิจให้แปรสภาพจากโครงสร้างไอทีแบบโบราณ ยุ่งยากซับซ้อน และเทอะทะ ให้เป็นระบบปฏิบัติการที่ยืดหยุ่นคล่องตัว เคลื่อนที่ได้ และเน้นงานบริการ
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
Videos: New and Enhanced Additions to Avaya Engagement Solutions
- อวาย่าร่วมมือกับผู้นำทางด้านเทคโนโลยี อาทิ กูเกิล ในการผนวกแอพพลิเคชั่นทางด้านการสื่อสารให้เข้ากับระบบการทำงานอย่างง่ายดาย เชื่อมต่อความต้องการระดับองค์กรให้เข้ากับความประสงค์ของผู้ใช้งาน
อวาย่าแถลงข่าวเปิดเผยถึงระบบการสื่อสารใหม่ล่าสุดที่ได้เน้นความต้องการสื่อสารหลากหลายช่องทาง ในขณะที่สามารถรองรับกับความต้องการด้านความปลอดภัยขององค์กร ความพร้อมในการใช้งาน การสามารถบริหารจัดการ และความยืดหยุ่นของขนาดระบบ “ระบบแห่งการมีส่วนร่วมของอวาย่า” นี้ รวมถึงนวัตกรรมเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อสถานที่และฟังก์ชั่นทั่วทั้งองค์กร การรวบรวมระบบงานสื่อสารเข้ากับระบบการทำงานและรองรับการส่งผ่านจากเครื่องเดสก์ท็อปสู่อุปกรณ์มือถือ อวาย่าร่วมมือกับพันธมิตรใหม่ๆ ซึ่งวันนี้รวมถึง กูเกิล ได้นำเราเข้าสู่ “ยุคแห่งการมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดาย” ซึ่งความต้องการที่จะสื่อสารอย่างเป็นธรรมชาติเกิดขึ้นได้พร้อมๆ กับความต้องการขององค์กรในการตอกย้ำการเชื่อมต่อที่ลึกซื้งขึ้นกว่าเดิมระหว่างผู้คน และปลดล็อคระหว่างผลผลิตและผลกำไรในระดับที่สูงขึ้น
รับชมวิดีโอ: Avaya CMO, Andy Cunningham, talks about the “Era of Effortless Engagement”
“เนื่องด้วยต้นตอของความไม่สบอารมณ์ทั้งของพนักงานและลูกค้ามีที่มาจากปัญหาด้านการสื่อสาร การสร้างองค์กรแห่งการมีส่วนร่วมจึงเป็นความท้าทายอันดับหนึ่งในการทำธุรกิจในศตวรรษที่ 21” กล่าวโดยคุณเควิน เจ เคนเนดี้ ซีอีโอของอวาย่า “ธุรกิจจำเป็นต้องเพิ่มอานุภาพให้บุคคลากรด้วยเทคโนโลยีและบริการเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปอย่างง่ายดายในที่ทำงาน – ในระหว่างฝ่ายต่างๆ และลูกค้า ในสองทศวรรษที่ผ่านมา อวาย่าคือผู้นำที่บุกเบิกด้านการสื่อสารธุรกิจ และผู้นำระดับโลกของยุคแห่งการมีส่วนร่วม และนี่เป็นอีกครั้งที่ผลงานด้านระบบงานของเราก็นำไปอีกหนึ่งก้าวโดยได้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานในยุคนี้ผนวกกับความเชื่อถือและการประเมินผลที่ได้รับการยอมรับ และสามารถจัดการได้ ซึ่งบริษัทระดับโลกที่ติดอันดับ Fortune500 ได้อาศัยเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จ”
สภาพแวดล้อมของระบบแห่งการมีส่วนร่วมของอวาย่าช่วยเพิ่มฟังก์ชั่นทางการสื่อสารลงในแอพพลิเคชั่นการใช้งาน
ในบรรดาโซลูชั่นใหม่ๆและที่ได้รับการปรับปรุงที่มีอยู่ทุกวันนี้ สภาพแวดล้อมของระบบแห่งการมีส่วนร่วมของอวาย่าได้ช่วยทำให้การผนวกรวมของขีดความสามารถด้านการสื่อสารเข้ากับแอพพลิเคชั่นด้านธุรกิจที่ใช้ประจำวันโดยแผนกและกลุ่มต่างๆ เป็นไปได้อย่างง่ายดาย แอพพลิเคชั่นที่ผสานกันนี้สามารถเชื่องโยงกับระบบการทำงานและประกาศใช้ในรูปแบบการให้บริการเพื่อเพิ่มความเร็วในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีประโยชน์ และปรับปรุงประสิทธิผลของลูกค้าและทีมงาน ดังนั้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าและทีมงานสามารถกลายเป็นการเชื่อมต่อที่ขาดเสียไม่ได้เช่นเดียวกับแกนหลักของการสร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขันในทั้งภาวะธุรกิจปัจจุบันและอนาคต
เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถนำกลยุทธ์นี้ไปใช้งานได้โดยง่ายเพื่อสร้างองค์กรแห่งการมีส่วนร่วม อวาย่าได้จับคู่โซลูชั่นสำหรับลูกค้าและทีมงานกับความท้าทายทางด้านธุรกิจที่สำคัญ เพื่อช่วยสร้างการเติบโต การเสริมประสิทธิภาพใหม่ ๆ และการยกระดับโครงสร้างพื้นฐาน ความสามารถในการทำงานใหม่ๆ และที่ได้รับการปรับปรุงได้แก่
- ระบบการมีส่วนร่วมจากลูกค้าของอวาย่า ที่นำมาเรียบเรียงเป็นโซลูชั่นสามชุดโดยอิงจากข้อมูลด้านธุรกิจที่ได้รับจากลูกค้าของอวาย่า ได้แก่ ความต้องการสำคัญทางด้านธุรกิจสำหรับการเติบโตสู่แถวหน้า ประสบการณ์ของลูกค้า และประสิทธิภาพของศูนย์บริการคอนแท็คเซ็นเตอร์ ฟีจเจอร์ใหม่ๆในชุดโซลูชั่นเหล่านี้ได้แก่:
Avaya Snap-Ins for Engagement Environment: “Snap Ins” ที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดายนี้ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการในการสื่อสาร อาทิเช่น WebRTC, การพูดตามเวลาจริง การเคลื่อนย้ายได้ การมอบหมายงาน และการจัดเก็บเนื้อหา เข้ากับการดำเนินงานของศูนย์บริการ คอนแทคเซ็นเตอร์ที่มีอยู่แล้ว
บริการให้คำปรึกษาเพื่อการเปลี่ยนผ่านไปสู่รูปแบบการมีส่วนร่วมของลูกค้า: การเข้าถึงความเชียวชาญของ อวาย่าเพื่อช่วยยกระดับการปฏิบัติงานของศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์ที่มีอยู่เดิมอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ด้วยกลยุทธ์ที่มีเป้าหมายชัดเจน เพื่อบรรลุผลของการสร้างสภาพแวดล้อมของการมีส่วนร่วมจากลูกค้า
Avaya Agent for Chrome: การจัดหาตัวแทนผู้ให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วมาก โซลูชั่นที่ทำร่วมกันนี้ช่วยให้การเข้าสู่เทคโนโลยีศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์ของอวาย่าทำได้โดยผ่านตัวเชื่อมโยงอินเตอร์เฟซ WebRTC บนอุปกรณ์ของกูเกิลโครม
Avaya Social Responder ระบบการทำงานผ่านคลาวด์สำหรับการเฝ้าดูทางโซเชียลมีเดีย ที่คอยควบคุมและนำการสนทนาผ่านโซเชียลมีเดียให้เข้าสู่การทำงานบนศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์เพื่อการมีส่วนร่วมอย่างรวดเร็ว เรียลไทม์และสามารถตอบรับได้ทันท่วงที
- Avaya Team Engagement Solutions จับคู่ความต้องการด้านธุรกิจเพื่อการสื่อสารที่ดีที่สุด ผลิตภาพของพนักงานและทีมงาน และสร้างความเติบโต โดยนำเสนอสิ่งใหม่ๆ และฟีจเจอร์ที่ปรับปรุงเพิ่มเติมดังนี้:
Avaya Engagement Development Platform: ส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการมีส่วนร่วมของอวาย่า (เดิมคือสภาพแวดล้อมของการทำงานร่วมกัน) ความสามารถใหม่ๆได้ยินยอมให้มีการวิเคราะห์ด้านธุรกิจ สถาปัตยกรรมขององค์กร และ ISVs เพื่อดัดแปลงและสร้างแอพพลิเคชั่นแบบเฉพาะตัว และระบบงานที่มาพร้อมกับเครื่องมือในการพัฒนาที่ใช้งานง่ายและโครงสร้างแบบติดตั้งเข้าไปและนำมาใช้ใหม่ได้
Avaya Communicator: ไคลเอ็นท์อินเตอร์เฟซแบบเดี่ยวที่เอื้อต่อการเข้าสู่ช่องทางการสื่อสารทั่วทั้งแพลทฟอร์มระดับองค์กรและตลาดขนาดกลาง รวมถึง Avaya Multimedia Messaging ใหม่ล่าสุด และ Avaya Aura® Conferencing 8.0 รุ่นล่าสุด ช่วยให้พนักงานสามารถสับเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ แทนได้ในระหว่างการเดินทาง
Avaya IP Office Select: ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับบริษัทขนาดกลางที่มีพนักงานไม่เกิน 2500 คน (หรือ 150 สาขา) ระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์และระบบการทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์แบบนี้ให้ความเรียบง่ายในการทำงาน ในราคาที่สามารถซื้อได้ เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจในขนาดนี้
อ่านบทความ: Gary Barnett, SVP and GM, Engagement Solutions discusses why the time is now to open enterprise communications.
ระบบเครือข่าย: ตอกย้ำการสือสารด้านธุรกิจแบบยืดหยุ่นได้
อวาย่าเดินหน้าเพื่อพัฒนารากฐานของระบบเครือข่ายเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจและผลการทำงานของแอพพลิเคชั่น อวาย่าช่วยทำให้การติดตั้งใช้งานของแอพพลิเคชั่นการสือสารเป็นไปได้อย่างรวดเร็วง่ายดาย และเพิ่มความยืดหยุ่นด้วยระบบเครือข่ายที่ทำงานได้เพียงหนึ่งสัมผัส การเติบโตอย่างรวดเร็วของระบบเครือข่ายแบบ fabric-based หมายถึงลูกค้าจำนวนมากตระหนักถึงประโยชน์ของ SDN ในวันนี้ รวมถึงคุณสมบัติในด้านการเปิดการใช้งานอย่างอัตโนมัติ และพร้อมๆ กับ เซิร์ฟเวอร์ อุปกรณ์ และผู้ใช้งาน
READ: Marc Randall, SVP and GM for Avaya Networking, discusses how businesses can build a future-ready networking infrastructure
อวาย่า: ก้าวไปอย่างไม่หยุดนิ่ง
จากความสำเร็จของการเป็นพันธมิตรกับ HP เพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่พัฒนาร่วมกัน ระบบการมีส่วนร่วมระหว่างทีมงานและลูกค้า มาถึงวันนี้ที่มีการแถลงข่าวร่วมกับกูเกิล แสดงถึงความก้าวหน้าอย่างไม่หยุดนิ่งของอวาย่าที่เดินหน้าขยายความเป็นพันธมิตรกับภาคส่วนต่างๆ ทางด้านเทคโนโลยี อาทิเช่น BT, VMware, Salesforce, SYNNEX, และ Wind River ผู้นำในอุตสาหกรรมเหล่านี้กำลังช่วยธุรกิจให้แปรสภาพจากโครงสร้างไอทีแบบโบราณ ยุ่งยากซับซ้อน และเทอะทะ ให้เป็นระบบปฏิบัติการที่ยืดหยุ่นคล่องตัว เคลื่อนที่ได้ และเน้นงานบริการ
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
Videos: New and Enhanced Additions to Avaya Engagement Solutions
decentral ภายใต้กลุ่มเซ็นทรัล เปิดตัว "Practice | Respond | Support" โปรแกรมสร้างการมีส่วนร่วมระยะยาว พร้อมส่งเสริม สนับสนุน สร้างการมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนแวดวงศิลปะร่วมสมัยของไทย
ทีทีบี จุดประกายพลังแห่งการให้ จัดงาน "The Hall of Giving 2026" ชวนคนไทยร่วมสร้างมหากุศล และรักษ์โลกครบจบในงานเดียว
ILINK จัดประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (AGM) ปี 2569 ไฟเขียวทุกวาระ จ่ายปันผล 0.31 บาทต่อหุ้น ย้ำศักยภาพฐานธุรกิจแข็งแกร่ง วางแผนทั้งปีนี้มั่นคง
ไทยพีบีเอส ยกขบวน "รู้ใจวัยเก๋า ตะลอนทัวร์" บุกฉะเชิงเทรา ผนึกกำลัง อบต.เสม็ดใต้ เสริมพลังผู้สูงวัย สู่สังคมสูงวัยคุณภาพ
แบรนด์ วีต้า เจลลี่ เปิดเกมรุกเจาะกลุ่ม Gen Z ด้วยกลยุทธ์ Fan Experience Marketing
Eastern Energy Plus ร่วมเทศบาลเมืองแพรกษาใหม่
ฮ่องกงคึกคักรับสงกรานต์ไทย 'สายรุ้ง' ลูกครึ่งไทย-ฮ่องกง วัย 13 ปี คว้าดับเบิลแชมป์เทพีสงกรานต์ สะท้อนพลัง Soft Power ไทยสู่เวทีโลก
"น้ำแร่ธรรมชาติตราช้าง" รุก Festival Experience เชื่อมต่อทุกโมเมนต์คำว่า "เพื่อน"
โรงแรมเซ็นทารา วอเตอร์เกต พาวิเลียน กรุงเทพฯ ได้รับรางวัล "โรงแรมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ระดับทอง (ดีเยี่ยม)" อย่างภาคภูมิใจ