สายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค ได้รับรางวัล “พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินดีเด่นระดับโลก”และรางวัล “สายการบินให้บริการข้ามมหาสมุทรแปซิฟิกดีเด่นระดับโลก” ในขณะที่สายการบินดรากอนแอร์ สายการบินระดับภูมิภาคในเครือ คาเธ่ย์ แปซิฟิค กรุ๊ป ได้รับรางวัล “สายการบินภูมิภาคดีเด่นระดับโลก” และรางวัล “สายการบินภูมิภาคดีเด่นในเอเชีย” จากการประกาศรางวัลการสำรวจสายการบินระดับโลกประจำปีโดยสกายแทร็กซ์ สกายแทร็กซ์ได้สำรวจความพึงพอใจของผู้โดยสารกว่า 18 ล้านคนจาก 160 ประเทศ ที่ใช้บริการสายการบินต่างๆ และมีสายการบินจากทั่ว