จากการทำงานอย่างใกล้ชิดระหว่างสายการบินและบริษัท คาเธ่ย์ แปซิฟิค เคเทอร์ริง เซอร์วิส (Cathay Pacific Catering Services) หรือ CPCS ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ คาเธ่ย์ แปซิฟิค ที่ให้บริการอาหารบนเที่ยวบิน จึงทำให้คุณภาพในการคัดสรรวัตถุดิบและจัดเตรียมอาหารสำหรับเที่ยวบินต่างๆ เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง
ทั้งนี้ครัวปฏิบัติการของ CPCS เป็นหนึ่งในครัวที่ใหญ่และทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งในโลก โดยมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในกระบวนการผลิตอาหารรูปแบบต่างๆ ที่หลากหลาย อาทิ เครื่องทำเมนูไข่เจียว (Omelet) เครื่องปิ้งย่างอาหารขนาดใหญ่ และ เครื่องจัดเรียงชุดถาดอาหารอัตโนมัติซึ่งถือเป็นเครื่องแรกในฮ่องกง เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มกำลังในการผลิตเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการควบคุมคุณภาพและรักษามาตรฐานความสะอาดของอาหารอีกด้วย
เครื่องจัดเรียงชุดถาดอาหารดังกล่าวมีความโดดเด่นด้วยการออกแบบและประกอบเครื่องในฮ่องกง รวมทั้งสามารถจัดเตรียมถาดอาหารสำหรับใส่รถเข็นให้บริการได้ในปริมาณมากสูงสุดถึง 25 คันต่อชั่งโมงหรือ 400 คันต่อวัน ซึ่งเทียบเท่ากับจำนวน 1 ใน 3 ของปริมาณถาดอาหารที่คาเธ่ย์ แปซิฟิคต้องให้บริการในแต่ละวัน เครื่องจัดเรียงชุดถาดอาหารนี้ช่วยลดขั้นตอนที่ต้องอาศัยแรงงานคน ไม่ว่าจะเป็นการบรรจุถาดอาหารในรถเข็น หรือการวางอาหารและถ้วยสลัดบนถาด และยังช่วยลดโอกาสการปนเปื้อนในอาหารจากการจัดวางได้อีกด้วย
นอกจากนี้ การคัดสรรวัตถุดิบก็เป็นอีกหนึ่งส่วนที่สำคัญในกระบวนการสร้างสรรค์เมนูอาหารที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้โดยสารบนเที่ยวบิน ทีมคัดสรรวัตถุดิบที่มีความเชี่ยวชาญได้เลือกสรรวัตถุดิบจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้มาตรฐานกว่า 300 ราย เพื่อให้มั่นใจว่าได้แหล่งวัตถุดิบที่สดสะอาดสำหรับการเนรมิตเมนูอาหารที่ยังคงไว้ซึ่งรสชาติดั้งเดิมอันแสนอร่อย เช่น เนื้อหมูที่สายการบินใช้ในหลายๆ เมนูเป็นหมูจาก ฟาร์ม ดิงลี่ เดล ในสหราชอาณาจักร ซึ่งให้ความสำคัญในการดูแลหมูที่เลี้ยงเป็นอย่างดี เป็นเนื้อหมูที่มีไขมันกระจายตัวอย่างทั่วถึง นำมาซึ่งรสชาติที่โดดเด่นของเนื้อหมูในการประกอบอาหารแต่ละเมนู
มร. แอรอน แคลกซ์ตัน หัวหน้าฝ่ายอาหารและเครื่องดื่มของสายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค กล่าวว่า "คาเธ่ย์ แปซิฟิค มุ่งมั่นมอบประสบการณ์การเดินทางที่ดีที่สุดแก่ผู้โดยสารในทุกด้าน รวมถึงในส่วนของการบริการอาหารบนเครื่องบิน เราได้ร่วมงานกับทาง CPCS ซึ่งเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงในเรื่องการผลิตอาหารจากวัตถุดิบที่มีคุณภาพสูงและมีคุณค่าทางโภชนาการ เพื่อตอกย้ำถึงความตั้งใจในการมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ผู้โดยสาร"
"การผลิตอาหารสำหรับบริการบนเที่ยวบินที่มีคุณภาพนั้น มีขั้นตอนที่หลากหลายกว่าการเตรียมอาหารทั่วไปบนภาคพื้นดิน เนื่องจากอาหารบนเครื่องบินต้องผ่านกระบวนการต่างๆ ที่ซับซ้อนกว่ามาก เช่น การแช่เย็นและการอุ่นอาหารก่อนที่นำออกให้บริการแก่ผู้โดยสาร ซึ่งทีมเจ้าหน้าที่แผนกอาหารและเครื่องดื่มมืออาชีพของเราต่างตั้งใจรังสรรค์อาหารในทุกขั้นตอนอย่างพิถีพิถัน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้โดยสารจะได้รับความพึงพอใจจากคุณภาพของอาหารและการบริการของเรา" มร. แอรอน กล่าวปิดท้าย
คาเธ่ย์ กรุ๊ป สั่งซื้อเครื่องบินตระกูล เอ320นีโอ เพิ่มอีก 32 ลำ
แคมเปญ "World of Winners" แจกตั๋วเครื่องบินไป-กลับ 'ฮ่องกง' เริ่มด้วยตั๋ว Cathay Pacific 17,400 ใบ สำหรับประเทศไทย!
"บิน 1 เที่ยว ปลูก 1 ต้น" คาเธ่ย์ แปซิฟิค ปลูกต้นโกงกาง 999 ต้นในประเทศไทย เป็นส่วนหนึ่งของการก้าวไปสู่ความเป็นกลางทางคาร์บอน
คาเธ่ย์ แปซิฟิค อำนวยความสะดวกในการเดินทางระหว่างประเทศด้วยบัตรเดินทางดิจิทัล
คาเธ่ย์ แปซิฟิค ต้อนรับเปิดเทอมใหม่ด้วยบัตรโดยสารราคานักเรียน
คาเธ่ย์ แปซิฟิค จับมือกับ ASQ นำเสนอแพ็คเกจพิเศษสุดจาก ASQ สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางมาประเทศไทยในช่วงสถานการณ์ COVID-19
คาเธ่ย์ แปซิฟิค เอาใจนักท่องเที่ยว ไฟลต์เดียวเที่ยวได้สองต่อ
คาเธ่ย์ แปซิฟิค เอาใจนักท่องเที่ยว ไฟลต์เดียวเที่ยวได้สองต่อ
“LET’S MOVE BEYOND” คาเธ่ย์ แปซิฟิค เดินหน้ายกระดับสู่การเป็นหนึ่งในสายการบินที่มีบริการดีเยี่ยมที่สุดในโลก