FSMART ชี้แจงกรณีเพิกถอนสิทธิ์ขายตั๋วบอลโลก พร้อมเดินหน้าขยายตู้บุญเติมปั๊มยอดเติมตามเป้า

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          บมจ.ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส ชี้แจงกรณีถูกเพิกถอนการเป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วฟุตบอลโลกรอบคัดเลือก 12 ทีมสุดท้าย พร้อมน้อมรับการตัดสินใจของสมาคมฟุตบอลฯ เผยความตั้งใจที่จะทำระบบให้ดีที่สุด พร้อมขอโทษแฟนบอลด้วยใจจริงที่ทำให้ผิดหวัง เตรียมพัฒนาระบบเพิ่มเติมรองรับการเป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วหากได้รับโอกาสในอนาคต ผู้บริหารย้ำยังคงเดินหน้าดำเนินธุรกิจหลักต่อเนื่องนายสมชัย สูงสว่าง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด(มหาชน) "FSMART" ผู้นำช่องทางการชำระเงินที่มีเครือข่ายมากที่สุดในประเทศไทยผ่าน "ตู้เติมเงินออนไลน์บุญเติม" เปิดเผยกรณีที่สมาคมกีฬาฟุตบอลแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ได้เพิกถอนการเป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วฟุตบอลโลกรอบคัดเลือก 12 ทีมสุดท้ายของบริษัทว่า ทางบริษัทยอมรับและเคารพในการตัดสินใจของสมาคมฯ และขอบคุณที่ให้โอกาสเว็บไซต์House of Ticket ที่บริหารโดย บมจ.ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส มาเป็นร่วมเป็นส่วนหนึ่งในวงการฟุตบอลไทยที่จะเป็นทางเลือกอีกช่องทางหนึ่งในการจำหน่ายตั๋วในครั้งนี้ 
          สำหรับปัญหาในการจองซื้อตั๋วเมื่อวันที่ 1 ส.ค. ที่ผ่านมาซึ่งเป็นการเปิดขายในวันแรกนั้น เกิดจากการออกแบบระบบการจองตั๋วที่ตั้งค่าความปลอดภัยไว้ในระดับสูงเพื่อป้องกันปัญหาต่างๆที่เคยเกิดขึ้นในการจองตั๋วในอดีต ส่งผลทำให้เมื่อมีจำนวนผู้สนใจจองซื้อจำนวนมากจึงไม่สามารถทำรายการได้สำเร็จ โดยตลอดเวลาที่เกิดปัญหาบริษัทพยายามแก้ไขอย่างเต็มที่และต่อเนื่องเพื่อการดำเนินงานได้ไม่สะดุด แต่ด้วยปัญหาทางเทคนิคบางประการทำให้ไม่สามารถแก้ไขได้ตามกำหนดเวลาตามที่ชี้แจงไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่จองตั๋วและชำระเงินเรียบร้อยแล้วทางบริษัทจะติดต่อเพื่อดำเนินการในการคืนเงินให้เต็มจำนวนโดยจะขอหารือกับทางสมาคม ส่วนผู้ที่กังวลในเรื่องข้อมูลรายละเอียดที่กรอกไว้ในเว็บไซต์ ทางบริษัทยืนยันว่าทุกข้อมูลของลูกค้าที่ให้ไว้จะไม่มีการเผยแพร่ออกไปอย่างแน่นอน 
          "ต้องขออภัยแฟนบอลทุกท่านที่ทำให้ผิดหวังในการจองตั๋วฟุตบอลในครั้งนี้ ซึ่งเราเข้าใจถึงความคาดหวังของแฟนบอลไทยที่ต้องการเข้าชมการแข่งขันสำคัญระดับชาติ และขอบคุณทุกคำติชมที่จะเป็นข้อมูลสำคัญในการปรับปรุงการทำงานให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งบริษัทยืนยันว่าการเข้ามารับหน้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วในครั้งนี้มาด้วยความตั้งใจจริงที่จะช่วยพัฒนาวงการฟุตบอล รวมถึงแก้ไขปัญหาเรื่องการจำหน่ายตั๋วที่ผ่านมา สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นจะเป็นแรงผลักดันให้บริษัทไม่หยุดนิ่งที่จะพัฒนาเว็บไซต์ House of Ticket เพิ่มเติมมากยิ่งขึ้น ป้องกันปัญหาเช่นที่ผ่านมา เพื่อโอกาสในการเป็นช่องทางการจำหน่ายตั๋วอื่นๆ หรือการจำหน่ายตั๋วในการแข่งขันฟุตบอลในการแข่งขันสำคัญหากได้รับโอกาสอีกครั้งในอนาคต" นายสมชัย กล่าว 
          นายณรงค์ศักดิ์ เลิศทรัพย์ทวี ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บมจ.ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส กล่าวว่า ปัจจุบันบริษัทยังคงมีรายได้หลักจากการให้บริการเติมเงินโทรศัพท์ระบบเติมเงินล่วงหน้าและรับชำระเงินออนไลน์อื่นๆ อีกทั้งยังมีรายได้จากค่าโฆษณา และบริการโอนเงิน ซึ่งยังมีแนวโน้มการเติบโตอย่างต่อเนื่องตามจำนวนตู้เติมเงินที่เพิ่มขึ้น
          ขณะที่ช่วงที่เหลือของปี 2559 บริษัทยังคงเดินตามแผนที่วางไว้โดยจะขยายจำนวนตู้บุญเติมให้ได้ 90,000 ตู้ทั่วประเทศ และมียอดเติมเงินรวม 21,000ล้านบาท



FSMART ชี้แจงกรณีเพิกถอนสิทธิ์ขายตั๋วบอลโลก พร้อมเดินหน้าขยายตู้บุญเติมปั๊มยอดเติมตามเป้า

ข่าวฟุตบอลโลกรอบคัดเลือก+ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิสวันนี้

ไดกิ้น บริจาคเครื่องฟอกอากาศ แก่ 'โรงพยาบาลนครพิงค์ เชียงใหม่' ผ่านแคมเปญ "ทุกเป้าหมาย มีความหมาย" จากศึกคัดบอลโลก 'ไทยพบจีน'

ไดกิ้น ผู้สนับสนุนหลักฟุตบอลทีมชาติไทย เดินหน้าจัดแคมเปญ 'ทุกเป้าหมาย มีความหมาย' ชวนแฟนฟุตบอลไทยเชียร์การแข่งขันฟุตบอลโลกรอบคัดเลือกโซนเอเชีย พร้อมต่อยอดเป้าหมายคนไทยให้เกิดคุณค่ากว่าเดิม ให้ทุกประตูที่เกิดขึ้นและแรงใจคนไทยได้เป็นส่วนหนึ่งของการบริจาคเครื่องฟอกอากาศสร้างสุขภาพที่ดีแก่ผู้ป่วย 'โรงพยาบาลนครพิงค์ จังหวัดเชียงใหม่' รวม 10 เครื่อง ตอกย้ำความมุ่งมั่นแบ่งปันเป้าหมายและความสำเร็จที่ไดกิ้นและสังคมมีร่วมกัน คุณเจษฎา ทรัพย์เจริญ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามไดกิ้นเซลส์ จำกัด เผยว่า นอก

“ช่อง3 ช่อง 28 และ ช่อง13” ถ่ายทอดสดการแข่งขัน “ฟุตบอลโลก2018 รอบคัดเลือก โซนยุโรป”

เดินหน้าเอาใจแฟนบอลเต็มที่ทางไทยทีวีสีช่อง 3 ทำการถ่ายทอดสดการแข่งขัน"ฟุตบอลโลก2018 รอบคัดเลือก โซนยุโรป รอบเพลย์ออฟ วันที่ 9- 14 พ.ย. จัดหนักทุกแมตซ์ ให้แฟนๆคอบอลได้ชมกันอย่างเต็มที่ ติดตามรับชมและคอยลุ้นว่าทีม...

“ช่อง 3” ถ่ายทอดสดการแข่งขัน “ฟุตบอลโลก2018 รอบคัดเลือก โซนยุโรป”

เดินหน้าเอาใจแฟนบอลเต็มที่ทางไทยทีวีสีช่อง 3 ทำการถ่ายทอดสดการแข่งขัน"ฟุตบอลโลก2018 รอบคัดเลือก โซนยุโรป Matchday 6" จัดหนักทุกแมตซ์ ให้แฟนๆคอบอลได้ชมกันอย่างเต็มที่ ติดตามรับชมและคอยลุ้นว่าทีมใดจะสามารถผ่านเข้ารอบไป ดังโปร...

“ช่อง 3” ถ่ายทอดสดการแข่งขัน “ฟุตบอลโลก2018 รอบคัดเลือก โซนยุโรป”

เดินหน้าเอาใจแฟนบอลเต็มที่ทางไทยทีวีสีช่อง 3 ทำการถ่ายทอดสดการแข่งขัน"ฟุตบอลโลก2018 รอบคัดเลือก โซนยุโรป Matchday 5" จัดหนักทุกแมตซ์ ให้แฟนๆคอบอลได้ชมกันอย่างเต็มที่ ติดตามรับชมและคอยลุ้นว่าทีมใดจะสามารถผ่านเข้ารอบไป ดังโปร...