หัว เว่ยรุกหนัก ตลาดสมาร์ทโฟน ยกระดับบริการ หลังการขาย ระดับพรีเมียม เปิด ศูนย์บริการลูก ค้าหัวเว่ยใหญ่ ที่สุดในประเทศ

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          หัว เว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป (ประเทศไทย) ผู้ผลิตแอนดรอยด์ สมาร์ทโฟน อันดับสองของ โลก ด้วยกระแสการตอบรับที่ดีเยี่ยมในประเทศไทย หลังส่ง พรีเมียม สมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ หัวเว่ย พีเก้า (Huawei P9) และ หัวเว่ย พีเก้า พลัส (Huawei P9 Plus) สมาร์ทโฟนที่มาพร้อมกับกล้องหลังเลนส์คู่ที่หัวเว่ยร่วมพัฒนากับแบรนด์กล้อง ชื่อดังอย่างไล ก้า ล่าสุด เปิดตัวศูนย์บริการลูกค้าหัวเว่ยที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย และเป็นแห่งแรก ในกรุงเทพฯ ณ ชั้น 5 ศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ มุ่งตอบแทนลูกค้าด้วยบริการหลังการขายระดับพรีเมียม พร้อมสร้างความ เชื่อมั่นให้ กับลูกค้า คาดสิ้นปี 2559 เปิดศูนย์ บริการลูกค้า หัวเว่ยครบตาม เป้า 
          มร.วัง อี้ฝาน (Wang Yifan) กรรมการผู้จัดการ บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า "เนื่องด้วย กระแสการตอบรับ ที่ดีมากจากแฟน หัวเว่ยใน ประเทศไทย และนับวันยังคงมี เพิ่มขึ้นอย่าง ต่อเนื่อง จึงเป็นแรงผลักดันให้หัวเว่ยยิ่งต้องพัฒนาและเน้นเรื่องการให้บริการลูกค้า เป็นสำคัญ โดยในปัจจุบันหัวเว่ยให้บริการ 2 ช่องทางหลัก ได้แก่ ศูนย์บริการ (Onsite Service) และช่องทางออ นไลน์ (Online Service) 
          ในวันนี้จึงถือ โอกาสเปิดตัว ศูนย์บริการลูก ค้าหัวเว่ยที่ ใหญ่ที่สุดใน ประเทศไทย และเป็นแห่งแรกในกรุงเทพฯ ด้วยพื้นที่ ขนาด 97.26 ตารางเมตร ตั้งอยู่ที่ชั้น 5 ณ ศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ซึ่งเป็นศูนย์ บริการแบบครบ วงจร ที่มีการให้ บริการประเภท Diamond Service ซึ่งลูกค้าสามารถ รับเครื่องซ่อม ได้ภายใน 1 ชม. พร้อมทั้ง พื้นที่สำหรับ จำหน่าย ให้คำแนะนำ และนำเสนอสมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ ของหัวเว่ย เพื่อให้ลูกค้าได้มีโอกาสสัมผัส และทดลองใช้ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสะดวกสบายทั้งในการเลือกซื้อสมาร์ทโฟน และรับคำแนะนำ เพื่อรองรับ ความ ต้องการของลูกค้า หัวเว่ยที่จะมี มากขึ้นอีกด้วย สำหรับการ ตกแต่งภายใน ศูนย์ใช้สีขาว และแดงเป็นหลัก ด้วยคอนเซ็ปต์ ของ หัวเว่ยที่ผสม ผสานความหรูหรา กับความทันสมัย ของเทคโนโลยี ไว้ อย่างลงตัว เฟอร์นิเจอร์ดี ไซน์ทันสมัย ให้ความรู้สึก อบอุ่นเป็นกัน เอง โดยคำนึงถึงความ สะดวกสบายของ ลูกค้าเป็นหลัก" มร.วัง กล่าวสรุป
          คุณสุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "ทางซินเน็คฯ รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่ง ที่ได้ร่วมเป็น ส่วนหนึ่งของ การ เปิดตัว ศูนย์บริการลูกค้าหัวเว่ย ณ ศูนย์การค้า เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ เพื่ออำนวยความสะดวก และเข้าถึง ลูกค้า ได้มากขึ้น สอดคล้องกับนโยบายของหัวเว่ยที่ได้ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก อีกทั้งยังเป็น การยกระดับการ ให้ บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าคนพิเศษ นอกจากนี้ซิ นเน็คฯ กับพันธมิตรหลักหัวเว่ยยังมีแผนจับมือร่วมกันพัฒนาคุณภาพ และการบริการ ที่ ดีที่สุด พร้อมขยายตลาดให้เติบโตควบคู่กันไป" นางสาวสุธิดา กล่าว
          ปัจจุบัน หัวเว่ยมีเครือข่ายในการจัดจำหน่าย และบริการหลัง การ ขาย ถึง 500 แห่ง ทั่วประเทศ ซึ่งในปีนี้หัวเว่ยตั้งเป้าจะขยายการบริการไปให้มากขึ้นจนถึง 1,000 แห่ง รวมไปถึงศูนย์บริการลูกค้าหัวเว่ย อีก 13 แห่ง ที่พร้อมจะรองรับความต้องการของลูกค้าให้มากขึ้น โดยในขณะนี้ เปิด ไปแล้ว 3 แห่ง ได้แก่ เชียงใหม่ นครศรีธรรมราช และล่าสุดคือใน กรุงเทพมหานคร สำหรับศูนย์ บริการลูกค้า หัวเว่ย ชั้น 5 ณ ศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ เปิดให้บริการ อย่างเป็นทาง การ แล้ว ตั้งแต่เวลา 10.30 – 17.30 น. สอบถามเพิ่มเติม โทร. 02-064-4000
หัว เว่ยรุกหนัก ตลาดสมาร์ทโฟน ยกระดับบริการ หลังการขาย ระดับพรีเมียม เปิด ศูนย์บริการลูก ค้าหัวเว่ยใหญ่ ที่สุดในประเทศ

ข่าวสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่น+คอนซูมเมอร์วันนี้

HUAWEI Pura 80 Ultra ทะยานสู่อันดับ 1 DXOMARK ด้วยนวัตกรรมกล้องเทเลโฟโต้แบบคู่ครั้งแรกของโลก มอบประสบการณ์ถ่ายภาพระดับโปรในมือคุณ

หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป (ประเทศไทย) ประกาศความสำเร็จของ HUAWEI Pura 80 Series โดยสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นท็อปอย่าง HUAWEI Pura 80 Ultra ที่ปฏิวัติการซูมบนสมาร์ทโฟนให้คมชัดทุกระยะด้วยกล้องเทเลโฟโต้แบบคู่ครั้งแรกของโลก และเซ็นเซอร์ใหญ่ 1 นิ้ว พร้อมเทคโนโลยี Ultra Chroma XMAGE ที่ให้สีสันสวยสมจริงในทุกสภาพแสง จนขึ้นแท่นอันดับ 1 ของ DXOMARK ด้วยคะแนนรวมสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 175 คะแนน สร้างปรากฏการณ์ใหม่ในวงการกล้องบนสมาร์ทโฟน HUAWEI Pura 80 Ultra ได้รับการยกย่องจาก DXOMARK ด้วย 3

เมื่อเร็วๆ นี้ เสียวหมี่ ประเทศไทย ได้เปิ... Xiaomi 15 สมาร์ทโฟนเรือธงในขนาดกะทัดรัดสำหรับคนรักการถ่ายภาพ — เมื่อเร็วๆ นี้ เสียวหมี่ ประเทศไทย ได้เปิดตัว Xiaomi 15 Series สมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ซึ่งป...

ชิป SoC เรือธง Dimensity 9400 ของ MediaTek มอบขีดสุดแห่งประสิทธิภาพ สำหรับการใช้งาน AI ที่ล้ำที่สุด

ชิปเซ็ตใหม่ผสานการออกแบบ All Big Core เจนสองเข้ากับความสามารถชั้นนำในวงการทั้ง AI คอมพิวติ้ง เกมมิ่ง และการถ่ายภาพ MediaTek เปิดตัว Dimensity 9400 ชิปเซ็ตสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ที่ปรับแต่งมาเพื่อการ...

เสียวหมี่ ประเทศไทย เปิดตัวสมาร์ทโฟนเรือธ... เสียวหมี่ ประเทศไทย เปิดตัวสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ 'Xiaomi 13T Series co-engineered with Leica' — เสียวหมี่ ประเทศไทย เปิดตัวสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ 'Xiao...

Phone (2) พัฒนาขึ้นด้วยความใส่ใจและความมุ... พบกับ Nothing Phone (2) — Phone (2) พัฒนาขึ้นด้วยความใส่ใจและความมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด "เปิดตัว Nothing OS 2.0 ที่ได้รับการออก...