สมาคมการค้าธุรกิจบริการทางโทรศัพท์ อินโดนีเซีย เข้าเยี่ยมชมการทำงานด้านบริการ คอล เซ็นเตอร์ ณ ไดเร็คเอเชีย ประเทศไทย

ข่าวประชาสัมพันธ์ » พฤหัสบดี 29 กันยายน 2559 11:58 น.

เมื่อวันที่ 20 กันยายน 2559 ณ บริษัท ไดเร็คเอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด หรือ ไดเร็คเอเชีย ดอทคอม สำนักงานใหญ่ อาคารเอเชีย เซ็นเตอร์ ชั้น 20 สาทรซอย 7 ได้รับเกียรติจาก คณะผู้บริหารงาน ด้านการบริการ คอลเซ็นเตอร์ เซอร์วิส ร่วม 90 ท่าน จาก สมาคมการค้าธุรกิจ บริการทางโทรศัพท์ อินโดนีเซีย หรือ Indonesia Contact Center Association รวมกว่า 10 บริษัทจากธุรกิจด้านต่างๆ อาทิ สายการบินแห่งชาติ การูดา อินโดนีเซีย (Garuda Indonesia The Airline Of Indonesia), บริษัท บริหารท่าอากาศยาน อังคาซ่า ปุระ จำกัด (Angkasa Pura Co.,Ltd), บริษัท แอสตร้า ฮอนด้า มอร์เตอร์ จำกัด (Astra Honda MotorCo.,Ltd) ซึ่งเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่อันดับหนึ่งในอุตสาหกรรมรถยนต์ภูมิภาคอาเซียน, บริษัท บริหารคอลเซ็นเตอร์ เทเลซินโด บิซสมาร์ท จำกัด (Telexindo Bizmart Co.,Ltd), ธนาคาร ท็อป10 ของอินโดนีเซีย อาทิ ธนาคารแมนดิรี (Mandiri Bank) ธนาคาร ซีไอเอ็มบี เนียกา (CIMB Niaga Bank), บริษัท พีที คอมมิวนิเคชั่น อินโดนีเซีย หรือ เทลคอม (PT Telekomunikasi Indonesia : PT Telkom) ธุรกิจโทรคมนาคม ที่ใหญ่ที่สุดของอินโดนีเซีย และ บริษัท บีเอ็นไอ ไลฟ์ อินชัวรันซ์ จำกัด (BNI Life Insurance Co.,Ltd) เป็นต้น เข้าเยี่ยมชมการทำงานด้านการให้บริการ การดูแลลูกค้าของไดเร็คเอเชีย ประเทศไทย ซึ่งการเข้ามาดูงานในครั้งนี้ ถือว่าเป็นเกียรติอย่างมาก และเป็นการการันตีว่าการให้บริการการขายผ่านระบบโทรศัพท์ของไดเร็คเอเชีย ประเทศไทย นั้น ได้รับมาตรฐานระดับสากล เป็นที่ยอมรับในทั่วโลก จากการที่กลุ่มประเภทธุรกิจเดียวกันเข้ามาเรียนรู้เพื่อนำไปพัฒนาศักยภาพการบริการของตนเองให้ได้มาตรฐานระดับสากลเช่นกัน โดยการนี้ได้รับเกียรติจาก นางสาวสุระภา อารีราษฎร์ ผู้จัดการแผนกลูกค้าสัมพันธ์ บริษัท ไดเร็คเอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ที่ได้รับรางวัลดีเด่น Contact Center Manager ประจำปี 2015 ให้คำแนะนำรวมถึงการนำเสนอบริการต่างๆ อย่างเป็นกันเอง
สำหรับ ไดเร็คเอเชีย ประเทศไทย นั้น บริษัทได้ดำเนินงานด้วยนโยบายเพื่อการดูแลลูกค้าให้ดีที่สุดและบริการด้วยความตั้งใจอย่างสูงที่สุด การันตีมาตรฐานการบริการด้วยรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2015มากถึง 8 รางวัล จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

สมาคมการค้าธุรกิจบริการทางโทรศัพท์ อินโดนีเซีย เข้าเยี่ยมชมการทำงานด้านบริการ คอล เซ็นเตอร์ ณ ไดเร็คเอเชีย ประเทศไทย

ข่าวสมาคมการค้าธุรกิจ+ไดเร็คเอเชียวันนี้

สมาคมการค้าธุรกิจบริการทางโทรศัพท์ อินโดนีเซีย เข้าเยี่ยมชมการทำงานด้านบริการ คอล เซ็นเตอร์ ณ ไดเร็คเอเชีย ประเทศไทย

สมาคมการค้าธุรกิจบริการทางโทรศัพท์ อินโดนีเซีย เข้าเยี่ยมชมการทำงานด้านบริการ คอล เซ็นเตอร์ ณ ไดเร็คเอเชีย ประเทศไทย กรุงเทพมหานคร: เมื่อวันที่ 20 กันยายน 2559 ณ บริษัท ไดเร็คเอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด หรือ ไดเร็คเอเชีย ดอทคอม สำนักงานใหญ่ อาคารเอเชีย เซ็นเตอร์ ชั้น 20 สาทรซอย 7 ได้รับเกียรติจาก คณะผู้บริหารงาน ด้านการบริการ คอลเซ็นเตอร์ เซอร์วิส ร่วม 90 ท่าน จาก สมาคมการค้าธุรกิจ บริการทางโทรศัพท์ อินโดนีเซีย หรือ Indonesia Contact Center Association รวมกว่า 10 บริษัทจากธุรกิจด้านต่างๆ อาทิ

28 กันยายน 2559 12:57 น.

ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย ย้ำจุดยืน “บริการจากใจเหมือนคนในครอบครัว” — การันตีด้วยรางวัลแห่งความภูมิใจ ของ ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย กวาดรางวัล TCCTA Contact C... พ.ค. 59

ไดเร็คเอเชีย คว้าสูงสุด 8 รางวัล จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย — ไดเร็คเอเชียดอทคอม ผู้บุกเบิกประกันภัยออนไลน์ คว้า 8 รางวัลอันทรงเกียรติจ... ก.พ. 59

บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ กวาด 7 รางวัล TCCTA Contact Center Awards 2024 ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านบริการลูกค้า — บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด หรือ Bitkub Exchange ผ... 30 ก.ย.

ซัมมิท แคปปิตอล ลีสซิ่ง ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการบริการ คว้า 3 รางวัลใหญ่ ในงาน The Best Contact Center Awards 2024 ประเภทองค์กร (Corporate) — บริษัท ซัมม... 18 ก.ย.

BEST Express คว้ารางวัลด้านนวัตกรรม จากเวที TCCTA ย้ำศักยภาพงานบริการลูกค้ากับศูนย์บริการ Contact Center — BEST Express คว้ารางวัลด้านนวัตกรรม The Best Te... 12 ก.ย.

กลับมาอีกครั้งอย่างยิ่งใหญ่ "TCCTA Contact Center Awards 2024" งานมอบรางวัลสุดยอดคอนแทคเซ็นเตอร์แห่งปี — จัดขึ้นต่อเนื่องเป็นปีที่ 8 กับงานประกาศรางวัลที่... 12 ก.ย.

"ศรัณย์ เวชสุภาพร" บอสใหญ่ NCP - นายกสมาคม TCCTA เตรียมงานใหญ่แห่งปี "TCCTA Contact Center Awards 2024" — ทำอะไรก็ไม่เคยธรรมดา สำหรับบิ๊กบอส บมจ.ไนซ์ คอล ... 02 ก.ย.

เคพีไอ คว้า 7 รางวัลสุดยอดคอลเซ็นเตอร์ จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2023 — KPI Contact Center คว้า 7 รางวัลใหญ่ 2 ปีซ้อน จากงานประกวดรางวัล Thai Co... พ.ย. 66