ดร.ธรรม์ จิราธิวัฒน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส – ธุรกิจออนไลน์ หรือ เซ็นทรัล ออนไลน์ กล่าวถึงธุรกิจช็อปปิ้งออนไลน์ในปัจจุบันว่า "กลุ่มธุรกิจเซ็นทรัล ได้ให้ความสำคัญกับธุรกิจออนไลน์มาก โดยเน้นย้ำให้ทุกธุรกิจในเครือสร้างช่องทางที่ตอบโจทย์ลูกค้าให้ได้มากที่สุด เป็นการสร้างทางเลือกใหม่เพื่อให้ลูกค้า จึงเพิ่มบริการใหม่ๆ อย่างบริการ "Click & Collect" คือ บริการเลือกรับสินค้าที่จุดให้บริการตามห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เซน และโรบินสัน ที่มีอยู่ทั่วประเทศกว่า 70 จุด รวมถึงบนสถานีรถไฟฟ้า BTS ที่จุดบริการ Sky Box เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าที่เป็นกลุ่มคนวัยทำงานที่ไม่สะดวกรับสินค้าที่บ้านหรือที่ออฟฟิศ ซึ่งจะบริการฟรีสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าครบ 499 บาทขึ้นไป โดยจะมี SMS หรือ อีเมล แจ้งเตือนให้มารับสินค้าภายในระยะเวลา 7 นอกจากนี้เซ็นทรัล ออนไลน์ ยังได้เพิ่มช่องทางการชำระเงิน โดยสามารถชำระเงินสดกับพนักงานจัดส่งเมื่อรับสินค้า หรือ Cash on delivery ที่เพิ่มความสะดวกสบายในการชำระเงินเมื่อช็อปที่ www.central.co.th ง่ายๆ สามารถเลือกรับบริการได้แล้ววันนี้ทั่วประเทศ พร้อมกันนี้ยังได้เพิ่มช่องทางการเลือกจ่ายเงินผ่านทางเว็บไซต์ด้วย บัตรเดบิต เพื่อความหลากหลายให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ง่ายขึ้น เรียกว่าเป็นบริการที่เน้นอำนวยความสะดวกเข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนยุคปัจจุบัน รวมถึงเป็นการกระตุ้นพฤติกรรมให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการต่างๆ ในห้างเซ็นทรัล เซน และ โรบินสัน เป็นการผสานบริการที่มีอยู่ระหว่างห้างสรรพสินค้าและออนไลน์เข้าด้วยกัน คาดว่าจะมีกลุ่มลูกค้าใหม่เข้ามาช็อปออนไลน์เพิ่มขึ้นจากเดิมประมาณ 15% และในอนาคตจะมีการพัฒนารูปแบบบริการใหม่ๆ เพิ่มอีกมากมาย เนื่องจากไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว"
ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เปิดแคมเปญ "CENTRAL SEASON OF GIVING 2026" ตอกย้ำการเป็น THE WORLD OF GIFTS เดสติเนชันสำหรับการช้อปของขวัญที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
ห้างเซ็นทรัลเปิดตัว "CENTRAL SEASON OF GIVING 2026" เทศกาลของขวัญครบที่สุดแห่งปี พร้อมยกระดับประสบการณ์ช้อป - อีเวนต์ - CSR ในฐานะ THE WORLD OF GIFTS เดสติเนชันอันดับหนึ่งของไทย
"HAPPY SUNDAY" จุดพลุความสุขส่งท้ายปี! เปิดตัวคอลเลกชันใหม่ "Zootopia" พร้อมเนรมิตดินแดน "Happy Wonder World" ปักธงสู่ยอดขาย 100 ล้านบาท
"สิงห์ เอสเตท" จับมือ "กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล" มอบประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟแก่ลูกค้า CENFINITY และลูกบ้านสิงห์ เอสเตท
เซ็นทรัล รีเทล จับมือ บัตรเครดิต กรุงศรี มอบเครดิตเงินคืนสุดคุ้ม ตลอดเดือน พ.ย. 68
เครื่องครัว MEYER (ไมย์เออร์) จับมือ ห้างเซ็นทรัล สร้างปรากฏการณ์ครั้งใหม่ ดึงคาแรคเตอร์การ์ตูนดัง ระดับไอคอนิกของโลก
SABINA ร่วมมือพันธมิตร สานต่อแคมเปญ "เย็บเต้ารวมใจ สู้ภัยมะเร็งเต้านม" ปีที่ 19
ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ตอกย้ำแลนด์มาร์กคนรักนาฬิกา จัดงานยิ่งใหญ่แห่งปี "CENTRAL INTERNATIONAL WATCH FAIR 2025" อัปเดตเทรนด์ล้ำพร้อมดีลหรูเหนือใคร
รู้ใจประกันภัย หนุนพลังสามัคคีและความแข็งแกร่ง ในฐานะผู้สนับสนุนหลักอย่างเป็นทางการของมหกรรมกีฬาซีเกมส์ ครั้งที่ 33 และอาเซียนพาราเกมส์ ครั้งที่ 13