The 1 ติด 1 ใน 3 รายชื่อผู้บริหารแห่งปีภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค จากเวทีระดับโลก Adobe Experience Maker Awards 2021

The 1 ได้ประสบความสำเร็จในการทำ Digital transformation จาก Loyalty Program หรือระบบสะสมคะแนนแบบดั้งเดิม สู่ New The 1 ภายใต้วิสัยทัศน์ 'Central of Life' Platform โดยมี ดร. ธรรม์ เป็นผู้บุกเบิกและนำทีมผู้บริหารและทีมงานคนรุ่นใหม่สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับองค์กรตั้งแต่โครงสร้าง วิธีการทำงาน และ Culture ในรูปแบบ Agile โดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และใช้ Big data เป็นพื้นฐานในการทำความเข้าใจลูกค้าในระดับบุคคล รวมถึงวางรากฐาน Technology เพื่อสร้างแพลทฟอร์มที่มอบประสบการณ์ Personalization ให้กับลูกค้า และสามารถเชื่อมประสบการณ์ช้อปปิ้งให้กับกลุ่มเซ็นทรัลและพันธมิตรได้อย่างไร้รอยต่อ ตลอดจนเสริมความแข็งแกร่ง โดยขยายความร่วมมือพันธมิตรทางธุรกิจของ The 1 ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์

ปัจจุบัน The 1 เป็น Digital Lifestyle & Loyalty Platform อันดับหนึ่งของไทยในยุคดิจิตอล ที่เชื่อมโยงลูกค้ากว่า 18 ล้านคน กับแบรนด์ต่างๆ ในเครือเซ็นทรัลและพาร์ทเนอร์กว่า 2,000 แบรนด์ ผ่านแอปพลิเคชั่น The 1 ซึ่งเป็นแพลทฟอร์มที่รวบรวมทั้งส่วนลด รีวอร์ด และคอนเทนต์สำหรับทุกไลฟ์สไตล์ พร้อมทั้งฟีเจอร์ที่ช่วยในการช้อปปิ้งทั้งออนไลน์และออฟไลน์ได้สะดวกสบายไร้รอยต่อ อาทิ การโอน-แลก-เช็คคะแนน, สแกนจ่าย, เช็คยอดใช้จ่าย ซึ่งข้อมูลทั้งหมดถูกประมวลผลด้วย Data insight และเครื่องมือเทคโนโลยีที่ทันสมัย ทำให้ The 1 สามารถนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดและตรงกับความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำถูกที่ถูกเวลา

• ข่าวธรรม์ จิราธิวัฒน์
• ข่าวกลุ่มเซ็นทรัล
• ข่าวจิราธิวัฒน์
• ข่าวไลฟ์สไตล์
• ข่าวมอบรางวัล