สมาคมประกันวินาศภัยไทย เผยสถิติการระงับข้อพิพาทด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการ 9 เดือน ปี 2559 จำนวน 2,093 เรื่อง รวมทุนทรัพย์กว่า 134 ล้านบาท - newswit
สำหรับผลการดำเนินงานในรอบ 9 เดือน (มกราคม-กันยายน) ของปี 2559 นี้ สำนักงานอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย รับเรื่องร้องเรียนที่เป็นกรณีพิพาท รวม 2,093 เรื่อง รวมทุนทรัพย์ที่ยื่นเสนอข้อพิพาท จำนวน 134,305,711.40 บาท โดยมีสัดส่วนการยื่นเสนอข้อพิพาทด้านการประกันภัยรถยนต์ จำนวน 1,565 เรื่องคิดเป็น 97.18% และการยื่นเสนอข้อพิพาทด้านการประกันภัยเบ็ดเตล็ด จำนวน 528 เรื่อง คิดเป็น 2.82% โดยสถิติการยื่นเสนอข้อพิพาทตามทุนทรัพย์ ต่ำสุดเริ่มที่เรื่องละไม่เกิน 5,000 บาท จนถึงสูงสุดเรื่องละ 300,000 บาทขึ้นไป และจากข้อมูลตั้งแต่ปี 2537 เป็นต้นมาจะเห็นได้ว่าการดำเนินงานระงับข้อพิพาทด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการนั้น มีแนวโน้มในการยื่นเสนอข้อพิพาทลดลง เนื่องจากสำนักงานอนุญาโตตุลาการ ได้มีการพิจารณาให้มีการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่างคู่กรณีได้ นำไปสู่การลดจำนวนข้อพิพาทที่เข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาทด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการ ซึ่งช่วยให้บริษัทประกันวินาศภัยประหยัดค่าใช้จ่ายในการยื่นเสนอข้อพิพาท และที่สำคัญทำให้ผู้เอาประกันภัยได้รับการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนได้อย่างรวดเร็วและเป็นธรรม
นายกี่เดช อนันต์ศิริประภา กล่าวต่อว่า ปัจจุบันสำนักงานอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย ได้เริ่มมีการพิจารณาระงับข้อพิพาทเกี่ยวกับการประกันภัยด้านอื่น ๆ เพิ่มมากขึ้น นอกเหนือจากการประกันภัยรถยนต์และประกันภัยเบ็ดเตล็ด ทั้งนี้ เพื่อเป็นการรองรับข้อพิพาทใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้น และเป็นการบริการให้กับบริษัทสมาชิก ซึ่งตลอดระยะเวลา 21 ปีที่ผ่านมา สำนักงานอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย ได้ดำเนินงานสมดังเจตนารมณ์ของสมาคมประกันวินาศภัยไทยที่มุ่งมั่นให้สำนักงานอนุญาโตตุลาการเป็นหน่วยงานที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการหาทางคลี่คลายปัญหาข้อพิพาทระหว่างกันของบริษัทสมาชิก ทั้งในด้านค่าใช้จ่าย ความรวดเร็วและเป็นธรรม จนเป็นที่ยอมรับและเชื่อมั่นของธุรกิจประกันวินาศภัยทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ล่าสุดสำนักงานอนุญาโตตุลาการ ได้จัดสัมมนาเรื่อง การระงับข้อพิพาทด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการ เพื่อให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากบริษัทสมาชิก ประกอบด้วย ผู้จัดการฝ่ายสินไหมทดแทน และผู้จัดการฝ่ายกฎหมาย ได้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับประโยชน์และการดำเนินการเพื่อการระงับข้อพิพาทด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการของสำนักงานอนุญาโตตุลาการ โดยมีนายอานนท์ วังวสุ นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย เป็นประธานกล่าวเปิดการสัมมนา และได้รับเกียรติจากนายปรัชญา อยู่ประเสริฐ ผู้พิพากษาหัวหน้าศาลประจำสำนักประธานศาลฎีกา และนายไพฑูรย์ เนติโพธิ อนุญาโตตุลาการ ร่วมเป็นวิทยากร ณ ห้องประชุม สมาคมประกันวินาศภัยไทย