น.ส. อรอุทัย ได้กล่าวในโอกาสเข้ารับตำแหน่งว่า "ดิฉันรู้สึกภูมิใจและเป็นเกียรติอย่างยิ่ง ที่ได้รับโอกาสเข้ามาสานต่อธุรกิจค้าปลีก ซึ่งเป็นธุรกิจสำคัญของเชลล์ที่เติมความสุขให้กับผู้บริโภคชาวไทยและเติบโตเคียงคู่กับการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศมาตลอด 125 ปี"
น.ส. อรอุทัย มีประสบการณ์การทำงานกับเชลล์มานานกว่า 20 ปี ผ่านความรับผิดชอบหลากหลายทั้งในระดับประเทศและระดับโลก ก่อนหน้านี้ น.ส. อรอุทัยดำรงตำแหน่งผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการค้าและการตลาด ธุรกิจบัตรเติมน้ำมันเชลล์ ภาคพื้นเอเชียแปซิฟิกและตะวันออกกลาง ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งในประเทศไทย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ฮ่องกง สิงคโปร์ โอมาน ปากีสถาน อินโดนีเซีย และ อินเดีย
"ดิฉัน มีความมุ่งมั่นที่จะนำธุรกิจค้าปลีกของเชลล์ ก้าวสู่อันดับหนึ่งในประเทศไทย ทั้งในด้านความชื่นชมจากลูกค้า และส่วนแบ่งการตลาดภายในอนาคตอันใกล้ ด้วยการมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้า ทั้งจากผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง บริการของพนักงาน รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกภายในสถานีบริการน้ำมันที่ครบวงจร ภายใต้แนวคิด "เชลล์เติมสุขให้ทุกชีวิต" นอกจากการเติบโตทางธุรกิจแล้ว การส่งเสริมความสามารถของบุคลากรก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนให้บริษัทบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้"
ปัจจุบันเชลล์มีสถานีบริการน้ำมันในประเทศไทยจำนวนมากกว่า 500 สาขา โดยมีเป้าหมายที่จะขยายสถานีบริการน้ำมันให้ครบ 800 สาขา และเริ่มขยายธุรกิจนอนออยล์ภายในสถานีมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น ศูนย์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเชลล์เฮลิกส์พลัส ร้านกาแฟเดลี่คาเฟ่ ร้านสะดวกซื้อเชลล์ซีเลค รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆในอนาคต
เชลล์เปิดตัวบริการ Pay at Pump เพื่อลูกค้าปลอดภัย จ่ายสะดวกไร้สัมผัส สนับสนุนมาตรการรัฐ ตอบรับฐานวิถีชีวิตใหม่ พร้อมให้บริการทั่วประเทศ
เชลล์จัดแคมเปญ “เติมเชลล์ เติมพลัง เติมความปลอดภัย” เตรียมความพร้อมสถานีบริการ ให้ผู้ขับขี่ชาวไทยเดินทางปลอดภัยส่งท้ายปี
เคทีซีให้สมาชิกคุ้มยิ่งกว่าคุ้มที่ปั๊มน้ำมันเชลล์
เชลล์รุกธุรกิจค้าปลีก ขยายสถานีบริการน้ำมันเต็มรูปแบบ จับมือพันธมิตร ส่งนอนออยล์สู้ศึกครบวงจร
เชลล์ หนุนเด็กไทยออกแบบและผลิตนวัตกรรมยานยนต์ประหยัดพลังงาน ทะยานไกลสู่เวทีสากล ในการแข่งขันเชลล์ อีโค-มาราธอน เอเชีย 2018 ที่สิงคโปร์
“เชลล์” รวมพลังจัดงานเทศกาล Make the Future Thailand จัดเต็มสัมมนา-นวัตกรรมสุดยิ่งใหญ่เพื่ออนาคตประเทศไทย 2050
เชลล์ จับมือไทยพาณิชย์ เปิดตัว Digital Cashless Station รับชำระค่าน้ำมันผ่านคิวอาร์โค้ด ครั้งแรกในประเทศไทย
เชลล์แจกจริง! ประกาศผลผู้โชคดีรับรถยนต์และรถจักรยานยนต์รวม 22 คันจากแคมเปญ “เชลล์รวมพลังแจก แรงเร้าใจ"