ภาพข่าว: 3เอ็ม ประเทศไทย จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายพร้อมส่งมอบความรู้การดูแลรถยนต์ให้ บอร์เนียว เทคนิเคิลฯ

3เอ็ม ประเทศไทย นำโดย นายพรรเทพ อ่วมสำอาง ผู้จัดการแผนกผลิตภัณฑ์ดูแลและบำรุงรักษารถยนต์ (แถวหน้าเสื้อขาว) พร้อมทีมงาน 3เอ็ม จัดกิจกรรมอบรมเกี่ยวกับการดูแลรถยนต์ตามมาตรฐานสากลพร้อมแนะนำผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการดูแลรถยนต์ ชุดสุดคุ้ม 3M Car Care Value Pack ให้กับทีมผู้บริหารและพนักงานขาย บริษัท บอร์เนียว เทคนิเคิล (ประเทศไทย) จำกัด โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความรู้และความเข้าใจให้กับตัวแทนจำหน่ายและส่งเสริมการขาย ในกลุ่มธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์และอู่ซ่อมสีทั่วประเทศ ณ บริษัท บอร์เนียว เทคนิเคิลฯ เมื่อเร็วๆ นี้

ดัชนีความพึงพอใจงานบริการหลังการขายรถยนต์ในไทย ปี 2569 เข้าสู่ระยะการแข่งขันรูปแบบใหม่ท่ามกลางความคาดหวังลูกค้าที่สูงขึ้น

บริษัท ดิฟเฟอเรนเชียล (ไทยแลนด์) จำกัด บริษัทที่ปรึกษา และวิจัยตลาดชั้นนำ เปิดเผยผลการศึกษาวิจัยประสบการณ์ลูกค้าด้านความพึงพอใจในการนำรถเข้ารับบริการหลังการขายจากศูนย์บริการรถยนต์มาตรฐานของแต่ละยี่ห้อทั่วประเทศ (Service CXI) ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยฯต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ผลการวิจัยฯ พบว่า ภาคบริการหลังการขายของไทยได้ก้าวสู่ช่วงการแข่งขันรูปแบบใหม่แล้ว โดยผลคะแนนความพึงพอใจโดยรวมในครั้งนี้ลดลง แต่ในมุมกลับกัน กลับสะท้อนความคาดหวังของลูกค้าที่ให้ความสำคัญมากขึ้นในด้านความโปร่งใส การให้คำปรึกษาอย่าง

04 มีนาคม 2569 11:35 น.

ภาพข่าว: 3เอ็ม ประเทศไทย จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายพร้อมส่งมอบความรู้การดูแลรถยนต์ให้ บอร์เนียว เทคนิเคิลฯ

ข่าวบอร์เนียว เทคนิเคิล+ศูนย์บริการรถยนต์วันนี้