บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ปรับกลยุทธ์รับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป หลังยอดออนไลน์-ดีลิเวอรี่พุ่ง ยกระดับ 'แม็คโครแอปพลิเคชั่น’ สร้างประสบการณ์สั่งซื้อไร้รอยต่อ (Seamless Experience) เน้นครบสุดสำหรับผู้ประกอบการ ทั้ง อาหารสด-อุปโภคบริโภคกว่า 12,000 รายการ ย้ำโลจิสติกส์ปลอดภัย จัดส่งผ่านสาขาทั่วประเทศ พร้อมโปรโมชั่นพิเศษ ฟรีค่าจัดส่ง เมื่อซื้อสินค้าขั้นต่ำ 3,000 บาท ตั้งแต่วันนี้ถึง 30 มิ.ย.
นายจักรกฤษณ์ จตุปัญญาโชติกุล ผู้อำนวยการฝ่ายอีคอมเมิร์ซ บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ผลกระทบจากสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้พฤติกรรมและรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้คนเปลี่ยนไปจากเดิม คือลดการเดินทาง ใส่ใจความปลอดภัยและเว้นระยะห่างทางสังคม จนกลายเป็นเรื่องคุ้นชิน ซึ่งทำให้ การสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ส่งถึงบ้าน หรือ โทรศัพท์สั่งสินค้าแล้วมารับที่สาขา เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด แม็คโครจึงได้วางกลยุทธ์ 'คุณสั่ง…เราส่ง’ เน้นสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ผู้ประกอบการ ได้เลือกสรรสินค้าคุณภาพกว่า 12,000 รายการ พร้อมกระบวนการบรรจุและจัดส่งที่เน้นความปลอดภัยจากต้นทางสู่ปลายทาง ผ่านสาขาของแม็คโครที่มีครอบคลุมทั่วประเทศ ซึ่งจะเป็นจุดเด่นในการจัดส่งได้อย่างรวดเร็วและคงคุณภาพ ความสดใหม่ จนถึงมือลูกค้า
“ที่ผ่านมา แม็คโครเห็นแนวโน้มการเติบโตในช่องทางออนไลน์-ส่งถึงบ้าน เพิ่มขึ้นมากถึง 2 เท่า กลุ่มลูกค้ามีทั้งผู้ประกอบการโชห่วย ผู้ประกอบการร้านอาหารที่หันมาทำบริการอาหารกล่องดีลิเวอรี่มากขึ้นในช่วงนี้ รวมทั้งลูกค้าทั่วไปที่ต้องการวัตถุดิบอาหารคุณภาพดี ในราคาผู้ประกอบการ โดยกลุ่มสินค้าขายดีคือ สินค้าอาหารสด อาทิ ไข่ไก่ สเต็กแซลมอน รวมถึงสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็น อาทิ กาแฟ บรรจุภัณฑ์ย่อยสลายได้”
แม็คโครได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับบริการ คุณสั่ง…เราส่ง ในหลายด้าน ทั้งความครบครันของสินค้าอาหารสด -อาหารแห้ง และสินค้าอุปโภคต่างๆ ช่องทางการสั่งสินค้าผ่านทั้ง ออฟไลน์ (สาขา) - ออนไลน์ บนแม็คโครแอปพลิเคชั่น การจัดส่งสินค้าที่ครอบคลุมทั่วประเทศด้วยการใช้สาขาเป็นศูนย์บรรจุ - จัดส่งในรัศมีทำการ 30 กิโลเมตร จึงคงคุณภาพและความสดใหม่ รวมทั้งเน้นความปลอดภัยตลอดกระบวนการ นี่จะเป็นทางเลือกใหม่ให้กับผู้ประกอบการ และลูกค้า ตอบรับการใช้ชีวิตรูปแบบใหม่ ที่ให้ความสำคัญกับการเว้นระยะห่างทางสังคม เปลี่ยนมาซื้อสินค้าใกล้บ้าน และใส่ใจกับความสะอาด ปลอดภัยและสุขอนามัยมากขึ้น”
ทั้งนี้ แม็คโคร ยังคงตอกย้ำความเป็นผู้นำสินค้าราคาขายส่ง มุ่งเน้นสินค้ายกแพ็ค ยกลัง ในราคาผู้ประกอบการ นอกจากนี้ ยังมุ่งหวังที่จะเป็น 'คู่คิดธุรกิจในภาคดิจิทัล’ โดยใช้ความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์บิ๊กดาต้ามาใช้ในการประมวลผล คาดการณ์ความต้องการของผู้ประกอบการแต่ละกลุ่มทั้งโชห่วย โฮเรก้า นำเสนอโปรโมชั่นสินค้าราคาพิเศษตลอดทั้งปี โดยสื่อสารผ่านทุกช่องทางเชื่อมต่อในทุกที่ทุกเวลา
“ด้วยจุดแข็งด้านการบริการสินค้าคุณภาพ ในราคาผู้ประกอบการ ตลอดจนการวางระบบหลังบ้านอย่างเข้มแข็ง แม็คโครจึงมั่นใจว่า บริการคุณสั่ง … เราส่ง จะเป็นทางเลือกใหม่ ที่ตอบโจทย์ผู้ประกอบการยุคนี้ได้เป็นอย่างดี”
นายจักรกฤษณ์ กล่าว
บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) เพิ่มประสบการณ์จับจ่ายรับตรุษจีนยุคโควิด ด้วยบริการ "สั่งซื้อสินค้าล่วงหน้า" ผ่านแม็คโครคลิกดอทคอม และ แม็คโครแอปพลิเคชั่น เพิ่มประสบการณ์ซื้อสินค้าไหว้รองรับพฤติกรรมผู้บริโภคอยู่บ้านมากขึ้น เน้นสินค้าสุขภาพดี หลากหลาย ราคาปัง ชูความคุ้มค่าในช่วงเวลารัดเข็มขัด นายจักรกฤษณ์ จตุปัญญาโชติกุล ผู้อำนวยการฝ่ายอีคอมเมิร์ซ บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตรุษจีนปีนี้ แม็คโครทำการสำรวจพฤติกรรมลูกค้าผู้ประกอบการ ผู้บริโภค พบว่าลูกค้าสนใจจะสั่งซื้อสินค้าออน
JPARK ร่วมพิธีเปิด Tops สาขา JPark Avenue Nonthaburi
—
นายสันติพล เจนวัฒนไพศาล (ที่ 2 จากขวา) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร นายสุดวิณ ปัญญาวงศ์ขันติ (ที่ 2 จากซ...
ท็อปส์ เปิดตัว "นาย-ณภัทร เสียงสมบุญ" แบรนด์แอมบาสเดอร์คนแรก ตอกย้ำคอนเซปต์ "Every Day DISCOVERY ค้นพบทุกวัน ที่ไม่ธรรมดา"
—
นายสเตฟาน คูม ประธานเจ้าหน้าท...
"ท็อปส์" คว้ารางวัลระดับแพลตตินัม "AMCHAM CSR EXCELLENCE AWARDS" ต่อเนื่องเป็นปีที่ 12
—
นายจักรกฤษณ์ จตุปัญญาโชติกุล รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด ประช...
สัมมนาออนไลน์ หัวข้อ "ปั้นธุรกิจอาหารรอดพัฒนาต่อยอดด้วย Delivery"
—
ยุคนี้ธุรกิจอาหารพากันหันหา "ดิลิเวอรี่" เพื่อต่อยอดธุรกิจให้รอด… แต่จะรอดและรุ่งได้อย...
แม็คโคร โฮเรก้า อคาเดมี จับมือกับ อายุน้อยร้อยล้าน ชวนผู้ประกอบการรายย่อย ร่วมฟังสัมมนาออนไลน์ ในหัวข้อ "ปั้นธุรกิจอาหารรอด พัฒนาต่อยอดด้วยดิลิเวอรี่"
—
ยุคนี้ธุรกิ...
ภาพข่าว: เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส ครองแชมป์แบรนด์ค้าปลีกดาวรุ่งจาก Kantar Award 2016
—
มร. ทิม แนปป์ ประธานกรรมการบริหาร เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส รับรางวัลแ...
เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส เปิดตัวแรง “สนูปี้” แสตมป์คุ้มเว่อร์คอลเลคชั่นใหม่ ขยายฟอร์แมทและแพลทฟอร์มสู่เทสโก้ โลตัส ตลาดและออนไลน์เป็นครั้งแรก
—
แสตมป์คุ้มเ...