ยกระดับประสบการณ์ด้านดิจิทัล ให้ลูกค้าซื้อเครื่องดื่มและขนมผ่านแอปฯก่อนถึงร้าน แบบไม่ต้องรอคิว
สตาร์บัคส์ ประเทศไทย เปิดตัว Mobile Order & Pay ฟีเจอร์ใหม่เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าสามารถสั่งเครื่องดื่มและอาหารจากร้านสตาร์บัคส์บนแอปพลิเคชั่น Starbucks(R) Thailand โดยชำระเงินล่วงหน้าออนไลน์ จากนั้นมารับรายการที่สั่งได้ที่ตรงเคาน์เตอร์ ที่ร้านสตาร์บัคส์ ฟีเจอร์ใหม่นี้ตอบรับความมุ่งมั่นของสตาร์บัคส์ในการนำเสนอนวัตกรรมทางดิจิทัลใหม่ๆเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่มองหาความสะดวกสบาย และยกระดับ ประสบการณ์สตาร์บัคส์ ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าอีกขั้น ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถเริ่มใช้ฟีเจอร์ Mobile Order & Pay ได้ง่ายๆ เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Starbucks(R) Thailand บนโทรศัพท์มือถือ และสมัครสมาชิก Starbucks(R) Rewards นอกเหนือจากความสะดวกสบายและทางเลือกการชำระเงินแบบ Contactless แล้ว ฟีเจอร์ใหม่นี้ยังนำเสนอสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าอีกมากมาย:
- สั่งล่วงหน้าแบบไม่ต้องเข้าคิว – มารับเครื่องดื่มและขนมที่สั่งไว้ ได้ที่เคาน์เตอร์
- Customize เครื่องดื่มได้ตามความต้องการเสมือนสั่งเองกับบาริสต้า – ไม่ว่าจะเป็นการเลือกขนาดของเครื่องดื่ม ประเภทของนม และท็อปปิ้งต่างๆ
- จ่ายสะดวกทางออนไลน์ด้วย Starbucks(R) Card
- สะสมดาวทุกการใช้จ่าย
- Favorite เครื่องดื่มแก้วโปรดไว้สั่งครั้งต่อไปได้อย่างสะดวก
เนตรนภา ศรีสมัย กรรมการผู้จัดการ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย กล่าวว่า "เรามีความยินดีที่จะได้เปิดตัว Mobile Order & Pay ฟีเจอร์ใหม่บนแอปพลิเคชั่น Starbucks(R) Thailand ในวันนี้ และขอเชิญชวนให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Starbucks(R) Thailand ซึ่งเป็นทางเลือกใหม่ให้ลูกค้าสามารถสั่งเครื่องดื่มสตาร์บัคส์แก้วโปรดล่วงหน้าก่อนจะมาถึงที่ร้าน และชำระเงินผ่านแอปพลิเคชั่นแบบ Contactless รวมไปถึงออกแบบ (Customization) เครื่องดื่มที่ชอบได้ตามต้องการในทุกช่วงเวลาของวัน ฟีเจอร์ใหม่นี้เป็นการตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคใหม่ที่มองหาความรวดเร็วและสะดวกสบาย แม้ยามเร่งรีบ ก็สามารถมารับเครื่องดื่มและขนมโดยตรงที่เคาน์เตอร์ได้เลย ในปีนี้ สตาร์บัคส์ได้ฉลองครบรอบ 22 ปีในประเทศไทย และเรายังคงพัฒนาช่องทางการเชื่อมโยงและการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งเดินหน้ายกระดับ ประสบการณ์สตาร์บัคส์ ด้วยนวัตกรรมทางดิจิทัลใหม่ๆ สำหรับทศวรรษแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ สตาร์บัคส์ จะเน้นการดำเนินงานใน 3 เรื่องหลัก ได้แก่ สุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีของพาร์ทเนอร์และลูกค้า ความเป็น Third Place และการเดินหน้าสู่ยุคดิจิทัล"
นับตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม 2563 เป็นต้นไป ลูกค้าทุกท่านสามารถใช้ฟีเจอร์ Mobile Order & Pay ใหม่นี้ได้ที่ร้านสตาร์บัคส์ 28 สาขาทั่วประเทศ และจะขยายบริการไปสู่กว่า 200 สาขาภายในสิ้นเดือนพฤศจิกายน โดยลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Starbucks(R) Thailand ที่รองรับทั้งระบบ iOS และ Android และสมัครสมาชิก Starbucks(R) Rewards บนแอปฯเพื่อเริ่มใช้ฟีเจอร์ใหม่ หรือสะดวกยิ่งกว่า เพียงเพิ่มเพื่อน Starbucks LINE Official (@StarbucksThailand) บนแอปพลิเคชั่น LINE และกดที่เมนู Mobile Order & Pay เพื่อเข้าใช้ฟีเจอร์
แอปพลิเคชั่น Starbucks(R) Thailand มอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้า เนื่องจากรองรับการล็อกอินแบบ Biometric (สแกนม่านตา ใบหน้า หรือลายนิ้วมือ ตามฟังก์ชั่นสมาร์ทโฟน) รวมถึงการให้ลูกค้าสามารถชำระเงินแบบ Contactless ที่ร้านสตาร์บัคส์ อีกทั้งเติมเงิน ค้นหาร้านสตาร์บัคส์ และรับข้อมูลข่าวสารต่างๆ อีกด้วย โดยแอปพลิเคชั่นจะเชื่อมต่อกับบัญชี Starbucks(R) Rewards ซึ่งเป็นโปรแกรมสมาชิกที่มอบสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้าสะสมดาวเมื่อใช้จ่ายครบทุกๆ 25 บาท และรับโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก และสำหรับสมาชิกระดับ Gold นั้น จะได้รับเครื่องดื่มฟรีขนาดใดก็ได้ 1 แก้ว เมื่อสะสมดาวครบทุกๆ 120 ดวง และของขวัญพิเศษประจำปีสำหรับสมาชิก
สมัครสมาชิก Starbucks(R) Rewards และใช้ฟีเจอร์ Mobile Order & Pay ใหม่บนแอปฯ Starbucks(R) Thailand ได้แล้ววันนี้ หรือสะดวกยิ่งกว่าเพียงเพิ่มเพื่อน @StarbucksThailand บน LINE เพื่อเริ่มเป็นสมาชิก
เกี่ยวกับสตาร์บัคส์
บริษัท สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ มุ่งมั่นในการเสาะแสวงหาและคัดสรรเมล็ดกาแฟอาราบิก้าชั้นเยี่ยมจากทั่วโลกมาตั้งแต่ปี พ.ศ 2514 สตาร์บัคส์ ถือเป็นผู้นำและผู้บุกเบิกธุรกิจกาแฟคั่วบด และร้านกาแฟระดับโลก ด้วยมาตรฐานในการดำเนินธุรกิจและความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ ทำให้สตาร์บัคส์สามารถมอบ ประสบการณ์สตาร์บัคส์ ที่พิเศษให้กับผู้บริโภคผ่านกาแฟทุกแก้วของสตาร์บัคส์ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์สตาร์บัคส์ได้ โดยคลิกไปที่ www.starbucks.com
เกี่ยวกับสตาร์บัคส์ ประเทศไทย
สตาร์บัคส์ เปิดดำเนินการในประเทศไทยสาขาแรกเมื่อเดือนกรกฎาคม 2541 ปัจจุบันมีสาขาทั้งหมด 407 สาขา ทั่วประเทศไทย สตาร์บัคส์ มุ่งมั่นที่จะมอบ ประสบการณ์สตาร์บัคส์ ให้กับผู้บริโภคในประเทศไทย ขณะเดียวกันก็มุ่งมั่นในการให้ความช่วยเหลือด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมบริเวณแหล่งปลูกกาแฟ พร้อมทั้งชาวไร่กาแฟและครอบครัวชาวไร่กาแฟชาวไทยภูเขาทางภาคเหนือ ภายใต้ชื่อ กาแฟม่วนใจ๋ เบลนด์ สตาร์บัคส์ มุ่งมั่นในการสร้างสรรค์เครื่องดื่มพิเศษเฉพาะบุคคลเพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภค พาร์ทเนอร์สตาร์บัคส์ พร้อมที่จะแบ่งปันความรู้ ความชำนาญในด้านกาแฟของสตาร์บัคส์ ให้กับผู้บริโภคทุกคน ด้วยการเตรียมเครื่องดื่มแบบพิเศษเฉพาะบุคคล หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสตาร์บัคส์ กรุณาคลิกไปที่ www.starbucks.co.th
สตาร์บัคส์เอาใจคนรักสุขภาพ ชวนเติมพลังความสดชื่นด้วยเครื่องดื่มใหม่ และหลากหลายเมนูอาหารประจำเทศกาลกินเจ
สตาร์บัคส์เติมความสดใส ส่งเมนูเครื่องดื่มใหม่ จากนูกัทและสตรอว์เบอร์รี โมจิ พร้อมเบเกิล 3 สไตล์
สตาร์บัคส์ เปิดตัวสตาร์บัคส์ รีเสิร์ฟ วัน แบงค็อก แฟลกชิพสโตร์แห่งล่าสุด และร้านกาแฟสีเขียวที่ใหญ่ที่สุดในไทย เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยการผสมผสานเอกลักษณ์ท้องถิ่น และแนวปฏิบัติด้านความยั่งยืน
สตาร์บัคส์ เปิดตัวฟีเจอร์ Mobile Order to Table บนแอปฯ Starbucks(R) TH app
สตาร์บัคส์ เดินหน้าพันธกิจด้านการดูแลสิ่งแวดล้อม แจกแก้ว Reusable ลายพิเศษเฉลิมฉลองครบรอบ 25 ปี สตาร์บัคส์ ประเทศไทย รณรงค์การนำแก้วกลับมาใช้ใหม่ ที่ร้านสตาร์บัคส์ ทุกสาขาทั่วประเทศ
สตาร์บัคส์ ประเทศไทย จับมือ แกร็บ เปิดตัวบริการใหม่ 'Self Pick-Up' ตอบสนองความสะดวกสบายของลูกค้า พร้อมมอบ 'ประสบการณ์สตาร์บัคส์' ที่ดีกว่าเดิม
สตาร์บัคส์ ประเทศไทย ร่วมกับ ShopeeFood เปิดตัวบริการเดลิเวอรีผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้
สตาร์บัคส์ย้ำพันธกิจด้านสิ่งแวดล้อมผ่าน #GroundsForYourGarden เชิญชวนลูกค้านำกากกาแฟไปผสมดินปลูกต้นไม้
สตาร์บัคส์ เปิดตัวบริการเดลิเวอรี่บนแอปพลิเคชัน Starbucks Thailand ให้ลูกค้าสั่งเครื่องดื่มแก้วโปรดตรงจากร้านสตาร์บัคส์แบบออนดีมานด์