เชื่อว่าผู้ประกอบการหรือนักการตลาดคงจะคุ้นเคยกับคำว่า "Marketing Channel Strategy" หรือ "กลยุทธ์ช่องทางการตลาดออนไลน์" กันมาบ้าง ซึ่งในปัจจุบันก็มีช่องทางการตลาดออนไลน์ให้เลือกมากมายจนอาจทำให้หลายๆคนสงสัยว่าช่องทางการตลาดใดที่เหมาะกับธุรกิจและสอดคล้องกับพฤติกรรมกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ ดังนั้นบทความนี้ WIS Marketing บริษัทโฆษณาออนไลน์ รับลงโฆษณาออนไลน์ เลยจะพาทุกคนไปทำความรู้จักกับ 4 ช่องทางสำคัญทำการตลาดออนไลน์ พร้อมกับหลักเกณฑ์ในการเลือกให้ตอบโจทย์ธุรกิจ
ช่องทางการตลาดออนไลน์ คืออะไร?
ช่องทางการตลาดออนไลน์ (Marketing Channel Strategy) คือ ช่องทางออนไลน์ที่ธุรกิจหรือแบรนด์ ใช้ในการสื่อสารและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยแต่ละช่องทางก็จะมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน เช่น ผู้ใช้งาน TikTok ส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มคนที่มีอายุเฉลี่ย 18-24 ปี ที่ชื่นชอบเสพคอนเทนต์ประเภทวิดีโอสั้นเป็นหลัก
สำหรับช่องทางการตลาดออนไลน์พื้นฐานที่ผู้ประกอบการควรรู้จัก มีดังนี้
- Website Marketing
Website Marketing คือ ช่องทางการตลาดออนไลน์ที่เป็นเว็บไซต์ ซึ่งถือเป็นช่องทางที่มั่นคงเนื่องจากมันจะปรากฏอยู่ใน Search Engine อย่างถาวร โดยไม่ต้องเสียเงินในการโฆษณา จึงเป็นกลยุทธ์หนึ่งที่ถูกและดีที่สามารถช่วยทำให้ลูกค้าค้นหาธุรกิจของคุณเจอได้ง่ายขึ้น ทั้งนี้ทั้งนั้นสิ่งที่จะทำให้หน้าเว็บไซต์ของคุณปรากฎอยู่ในหน้าแรกๆ บน Search Engine ก็คือ การทำ SEO (Search Engine Optimization) ซึ่งเป็นการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ปรากฏอยู่ในหน้าแรกๆ เมื่อค้นหาด้วย Search Engine
- Facebook Advertising
Facebook Advertising คือ การทำการตลาดออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม Facebook ถือเป็นหนึ่งในช่องทางที่ได้รับความนิยมสูง เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้งานสูงสุดในประเทศไทย จึงสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ทุกเพศทุกวัย นอกจากนี้ ยังมีข้อดีคือสามารถทำแคมเปญการตลาดได้หลากหลายรูปแบบ และสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจงกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ
- TikTok Advertising
TikTok Advertising คือ การทำการตลาดออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่นำเสนอคอนเทนต์ประเภทวิดีโอสั้น มีจุดเด่นคือสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ หากธุรกิจสามารถทำคอนเทนต์ให้กลายเป็นไวรัล ก็จะสามารถทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักได้ ในระยะเวลาที่รวดเร็ว
- Email Marketing
Email Marketing เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ใช้วิธีการสุดคลาสสิค นั่นก็คือ การแจ้งข้อมูลต่างๆแก่ลูกค้าด้วยการส่งอีเมลถึงแม้จะเป็นวิธีการที่เก่าแต่ก็สามารถรักษาฐานลูกค้าเก่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังทำได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว และใช้งบน้อยกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ วิธีนี้เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท
สำหรับหลักเกณฑ์ในการเลือกช่องทางการตลาดออนไลน์ให้ตอบโจทย์ก็คือ ธุรกิจต้องทำความเข้าใจก่อนว่า ลูกค้าของธุรกิจคือใคร? มีพฤติกรรมในการซื้อสินค้าแบบไหน? เพื่อที่จะได้เลือกใช้ช่องทางการตลาดออนไลน์ ให้เหมาะสม ยกตัวอย่างเช่น กลุ่มลูกค้าของธุรกิจเป็นกลุ่มวัยรุ่นมัธยมต้น - มัธยมปลาย ช่องทางการตลาดที่ควรใช้ก็คือ TikTok เป็นต้น
หากคุณกำลังมองหา "ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเอเจนซี่" ที่มีโซลูชั่นการตลาดออนไลน์แบบครบวงจร พร้อมทั้งมอบผลลัพธ์ความสำเร็จในเชิงรูปธรรม WIS Marketing ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ คือ คำตอบที่ใช่สำหรับคุณ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลดีๆเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ได้ที่ https://www.wismarketing.co.th/ หรือโทร : 064-942-2452
เปิดรับสมัครแล้ว! LINE Certified Coach 2026 พลังขับเคลื่อน SME ไทย เปลี่ยนเกมธุรกิจผ่าน LINE ไปด้วยกัน
หนังสือใหม่ "การตลาดออนไลน์ SPEED RUN โกยยอดขาย ไวกว่าใคร"
กระแสเสื้อผ้าแบรนด์ไทย เมื่อโซเชียลขับเคลื่อนการตลาดออนไลน์
LINE ประกาศผู้ชนะเวที Excellent Coaching Pitch Day 2025 โชว์ศักยภาพ LINE Certified Coach ผู้ขับเคลื่อน SME ไทยเติบโตจริงด้วยกลยุทธ์ ดาต้า เทคโนโลยี
ธุรกิจไม่สะดุด! ITD เสริมแกร่ง SMEs ไทย กับแพลตฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ ITD Expert Anywhere ผู้ช่วยวิเคราะห์-วางแผน-ลดต้นทุน พร้อมติดปีกผู้ประกอบการก้าวทันโลกการค้ายุคดิจิทัล
เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส เดินหน้าจัดโครงการ "J&T Supports Local" เสริมศักยภาพผู้ประกอบการท้องถิ่น จังหวัดชลบุรี
NUT ไตรมาส 2/68 รายได้ 239.49 ลบ. กำไรโต 93.76% อนุมัติจ่ายปันผลระหว่างกาล 0.35 บาท/หุ้น
SMART เผยทิศทางธุรกิจครึ่งปีหลัง 2568 มุ่งเน้น Green Construction พร้อมรับมือความท้าทายตลาดอสังหาฯ ชะลอตัว