ปูทางสู่ยุคใหม่ของการค้าด้วย "เบรน" แพลตฟอร์ม AI จากอังกฤษ

"เบรน" พัฒนาขึ้นโดยทีมผู้เชี่ยวชาญที่รีซอลฟ์ภายใต้การนำของดร.ซัลมาน อาหมัด (Dr Salman Ahmad) และเป็นเครื่องมือค้นหาผลิตภัณฑ์ที่กำหนดนิยามใหม่ให้กับการมีปฏิสัมพันธ์บนอีคอมเมิร์ซ เบรนใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมที่ซับซ้อนที่เป็นกรรมสิทธิ์ แมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูง และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ จึงทำให้เบรนมีพฤติกรรมเหมือนผู้ช่วยฝ่ายขายที่รอบรู้ พร้อมด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้

เบรนทำให้ผู้บริโภคสามารถสนทนาโต้ตอบกับเว็บอีคอมเมิร์ซ ได้ตั้งคำถามโดยละเอียดและได้รับคำตอบที่แสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวข้องและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ปฏิสัมพันธ์เหล่านี้มีให้บริการใน 95 ภาษา ซึ่งทำให้สามารถโต้ตอบได้ทันทีโดยไม่ว่าจะเป็นสัญชาติไหนหรือร้านค้าใด ภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซถูกพลิกโฉมด้วยแนวทางการค้นหาผลิตภัณฑ์และการโต้ตอบกับลูกค้าแบบใหม่ ผ่านการส่งมอบบริการที่ปรับมาให้เหมาะกับแต่ละคนในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน

คุณแดน วากเนอร์ (Dan Wagner) กล่าวว่า "เบรนเป็นมากกว่าผลิตภัณฑ์ มันเป็นตัวเร่งสำหรับยุคสมัยใหม่ของการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมข้อมูลและส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับแก่ลูกค้าได้ อังกฤษอยู่แนวหน้าของการพัฒนาด้านการค้นหาและการค้นคืนข้อมูลมาโดยตลอด และตั้งแต่ต้นคริสต์ทศวรรษที่ 90 ผมได้ทำงานร่วมกับคนระดับหัวกะทิจากมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ในการจัดทำการค้นคืนรูปภาพและข้อความโดยใช้คอมพิวเตอร์ เบรนเป็นจุดสูงสุดของวิศวกรรมทางเทคนิคของอังกฤษชั้นเลิศที่สั่งสมมาหลายทศวรรษ และวันนี้ เบรนเป็นผู้นำของโลกด้านกระบวนการภาษาธรรมชาติและโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ออกแบบมาเพื่อการค้า"

คุณมิเชล ดอนแลน (Michelle Donelan) รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์ นวัตกรรม และเทคโนโลยี กล่าวเสริมว่า "เบรนของรีซอลฟ์เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของนวัตกรรม AI ที่ยอดเยี่ยมของอังกฤษ AI มีศักยภาพในการพลิกโฉมบริการสาธารณะของเรา สร้างงานที่ดีขึ้น และทำให้เศรษฐกิจของเราเติบโต นอกเหนือจากความเป็นผู้นำระดับโลกด้านความปลอดภัยของ AI แล้ว กระทรวงวิทยาศาสตร์ นวัตกรรม และเทคโนโลยีกำลังขับเคลื่อนนวัตกรรมทั่วทั้งอังกฤษ สร้างสภาพแวดล้อมสำหรับบริษัทที่จะมาเป็นสตาร์ตอัปและเติบโต"

เสารภ จันทรา (Saurabh Chandra) กรรมการผู้จัดการบริษัทพลาติเนียน (Platinion) ของบอสตัน คอนซัลติ้ง กรุ๊ป (Boston Consulting Group) ผู้บุกเบิกด้าน AI และอดีตพนักงานมากประสบการณ์ของอะเมซอน (Amazon) และฟลิปการ์ต (Flipkart) แสดงความเห็นว่า "เบรนซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ AI ด้านการสนทนาของรีซอลฟ์นั้น ปรับเข้ากับเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอของอุตสาหกรรมค้าปลีกได้อย่างไร้ที่ติและมีศักยภาพที่จะเป็นผู้ปฎิวัติวงการ ไม่เพียงยกระดับประสบการณ์ผู้บริโภคและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์โดยใช้ข้อมูลและ AI/ML (แมชชีนเลิร์นนิง) ในวงกว้าง เบรนอยู่แนวหน้าในการพัฒนา AI ตามการประมวลผลแบบกระจาย สถาปัตยกรรมข้อมูลแบบรวมศูนย์ โมเดล AI/ML ที่มีประสิทธิภาพ และอินเทอร์เฟซ API แบบเปิดที่มอบประสบการณ์แบบเสียบแล้วใช้ได้เลย (plug-and-play) แก่ลูกค้า B2C และ B2B และอีโคซิสเต็มของพวกเขา"

เรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรีซอลฟ์และเบรนได้ที่ www.rezolve.com และ www.mybrain.zone

หมายเหตุถึงบรรณาธิการ:

เบรนได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจ ผู้บริโภค และสถาบันการศึกษา ได้ย่อยและวิเคราะห์คอนเทนต์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตัวเอง โดยเน้นที่แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ แต่ไม่จำกัดเพียงรายการเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น สถาบันการศึกษาสามารถอัปโหลดวิทยานิพนธ์ แล้วเบรนจะสามารถสรุปและวิเคราะห์เนื้อหาในวิทยานิพนธ์นั้นโดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและความเข้าใจที่สำคัญ

ฟังก์ชันที่สามารถปรับเปลี่ยนได้เหล่านี้ของเบรนผนวกรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ ช่วยให้เกิดการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นสู่ยุคนวัตกรรม AI ฟังก์ชันการทำงานของเบรนสามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะได้ ตั้งแต่การยกระดับปฏิสัมพันธ์การบริการลูกค้าไปจนถึงการจัดการสินค้าส่งคืนอย่างเหมาะสม และพัฒนาการสนับสนุนหลังการขาย

• ข่าวด้านปัญญาประดิษฐ์
• ข่าวปัญญาประดิษฐ์
• ข่าวด้านนวัตกรรม
• ข่าวอีคอมเมิร์ซ
• ข่าวแพลตฟอร์ม