อุบัติเหตุบนท้องถนนเป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากเจอ ยิ่งไปกว่านั้น คือการถูกชนแล้วคู่กรณีหลบหนี ทิ้งไว้เพียงร่องรอยความเสียหาย และคนขับหลายคนไม่รู้ว่าจะจัดการยังไงดี จะเรียกร้องกับใคร ต้องไปแจ้งความไหม หรือที่ทำประกันรถยนต์ไว้จะช่วยอะไรได้บ้าง
บทความนี้จะแนะนำแนวทางการปฏิบัติเมื่อตกอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว รวมถึงสิทธิในการเรียกร้องค่าเสียหาย และความคุ้มครองจากประกันรถยนต์ที่คุณมี เพื่อให้คุณรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันนี้ได้อย่างเหมาะสมที่สุด
เมื่อประสบเหตุถูกชนแล้วหนี สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการอย่างมีสติและเป็นขั้นตอนดังนี้
1.ตั้งสติและจำทะเบียนของคู่กรณีให้ได้ พยายามจดจำหรือบันทึกรายละเอียดของรถคู่กรณีให้ได้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเลขทะเบียน ยี่ห้อ รุ่น สี และลักษณะเด่นอื่น ๆ ของรถ ถ้ามีกล้องติดรถยนต์ ให้ตรวจสอบว่าสามารถบันทึกเหตุการณ์ได้หรือไม่
2.แจ้งบริษัทประกันทันที โทรแจ้งบริษัทประกันรถยนต์ของคุณเพื่อรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอคำแนะนำในการดำเนินการต่อไป บริษัทประกันจะส่งเจ้าหน้าที่มาถ่ายรูปความเสียหายและให้คำแนะนำเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้ในการเคลม
3.แจ้งความที่สถานีตำรวจ ไปที่สถานีตำรวจในพื้นที่เกิดเหตุเพื่อแจ้งความและลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน โดยระบุรายละเอียดเหตุการณ์ให้ชัดเจน เช่น วันเวลา สถานที่ ลักษณะความเสียหาย และข้อมูลของคู่กรณีที่สามารถจดจำได้
หากไม่สามารถจดจำเลขทะเบียนหรือรายละเอียดของรถคู่กรณีได้ ให้พยายามหาหลักฐานจากแหล่งอื่น เช่น ตรวจสอบกล้องวงจรปิด (CCTV) ในบริเวณที่เกิดเหตุ หรือขอความช่วยเหลือจากพยานในที่เกิดเหตุ นอกจากนี้ ควรตรวจสอบรอบตัวรถเพื่อหาชิ้นส่วนที่อาจหลุดจากรถคู่กรณี ซึ่งอาจช่วยในการระบุตัวผู้กระทำผิดได้
ผู้ที่ถูกรถชนแล้วหนีสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้หลายรายการ ขึ้นอยู่กับความคุ้มครองของประกันที่ทำไว้ โดยทั่วไปสามารถเรียกร้องค่าซ่อมตัวรถ ค่าทรัพย์สินที่อยู่ในรถและได้รับความเสียหาย ค่ารักษาพยาบาลกรณีมีผู้บาดเจ็บ ค่าชดเชยการสูญเสียอวัยวะหรือทุพพลภาพ ค่าชดเชยการเสียชีวิต และค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อม
ความคุ้มครองจากประกันรถยนต์ที่คุณทำไว้จะแตกต่างกันไปตามประเภทของประกันภัย
หากรถของคุณถูกชนแล้วหนีและคุณไม่มีประกันรถยนต์ภาคสมัครใจ (มีเพียง พ.ร.บ.) คุณจะต้องรับผิดชอบค่าซ่อมรถเองทั้งหมด หรือต้องพยายามติดตามคู่กรณีเพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย โดยอาจต้องใช้หลักฐานจากกล้องวงจรปิดหรือพยานในที่เกิดเหตุ เมื่อติดตามคู่กรณีได้แล้ว คุณสามารถเจรจาตกลงกันโดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นคนกลาง หรืออาจต้องฟ้องร้องทางกฎหมายหากคู่กรณีไม่ยอมชดใช้ค่าเสียหาย
หากโดนชนแล้วหนี สิ่งสำคัญคือต้องมีสติ รวบรวมหลักฐาน แจ้งความ และติดต่อบริษัทประกันทันที หากมี ประกันรถยนต์ ก็ช่วยลดภาระไปได้มาก แต่ถ้าไม่มีเลย อาจต้องเตรียมรับมือกับค่าเสียหายเต็ม ๆ และต้องอาศัยความช่วยเหลือจากตำรวจในการตามคู่กรณี ดังนั้นการเลือกทำประกันให้เหมาะสมกับความเสี่ยงจึงเป็นสิ่งที่สำคัญ
บริษัท เฮงลิสซิ่ง แอนด์ แคปปิตอล จำกัด (มหาชน) หรือ เฮงลิสซิ่ง ผู้ให้บริการด้านสินเชื่อ และหนึ่งในนายหน้าประกันชีวิต และประกันวินาศภัย เสนอประกันรถยนต์ภาคสมัครใจ ตัวช่วยรับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นโดยไม่ทันตั้งตัว อาทิ อุบัติเหตุบนท้องถนน น้ำท่วมรถจากภัยธรรมชาติ เมื่อเกิดความเสียหายต่อรถ บริษัทประกันภัยที่ให้บริการประกันรถยนต์จะช่วยชดเชยความเสียหายตามความคุ้มครองในกรมธรรม์ ซึ่งสามารถเลือกความคุ้มครองได้เอง ที่เฮงลิสซิ่งประกันรถยนต์ชั้น 1 สามารถเลือกผ่อนเงินสด 0% ได้12 เดือน ในส่วนของประกัน ชั้น 2+,
แรบบิท แคร์ เตือน สถิติอุบัติเหตุหน้าฝนพุ่ง แนะทางเลือก "แคร์ ครบ คุ้ม" ไม่หวั่นเมื่อวันน้ำมาก
—
"ขับช้า ๆ ฝนตก ถนนลื่น" เราได้ยินคำเตือนนี้กันเสมอ ๆ เมื่...
เคลมสด เคลมแห้ง ความรู้ประกันรถยนต์ที่ไม่ควรพลาด
—
อุบัติเหตุบนท้องถนน เป็นสิ่งที่ผู้ใช้รถ ใช้ถนน ทุกคนไม่อยากให้เกิดขึ้น เพราะการเกิดอุบัติเหตุแต่ละค...
สินมั่นคงประกันภัยส่ง “ประกันรถยนต์คนกรุง” เบี้ยไม่ยอมเปลี่ยนแปลง เอาใจคนใช้รถในเมืองกรุง
—
บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ผู้นำด้านประกันภัยรถยน...
สินมั่นคงประกันภัยส่ง “ประกันรถยนต์คนกรุง” เบี้ยไม่ยอมเปลี่ยนแปลง เอาใจคนใช้รถในเมืองกรุง
—
บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ผู้นำด้านประกันภัยรถยน...
รู้ใจชวนทำความรู้จักเทเลเมติกส์ เทคโนโลยีลดอุบัติเหตุ ขับเคลื่อนท้องถนนปลอดภัย
—
ประเทศไทยครองสถิติอัตราการเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนและความสูญเสียชีวิตสูงที...
สติงค์ เอเนอร์จี้ดริ๊งก์จับมือพันธมิตร เปิดตัวโครงการ "เติมแรงถึงใจ…ส่งคุณปลอดภัยถึงบ้าน" ตั้ง "ที่หยุด จุดชาร์จพลัง"
—
สติงค์ เอเนอร์จี้ดริ๊งก์จับมือพันธ...
คปภ. ปรับโฉมกรมธรรม์รถยนต์สันดาปใหม่! เริ่มใช้ทั่วประเทศ มกราคม 69 เพิ่มส่วนลดเบี้ยประกัน - ส่งเสริมการขับขี่ปลอดภัย มุ่งลดอุบัติเหตุบนท้องถนน
—
นายชูฉัตร ป...
"แบรนด์ซุปไก่สกัด" ร่วมรณรงค์ โครงการ "สมองล้า อย่าขับพักดื่มแบรนด์"
—
"แบรนด์ซุปไก่สกัด" ร่วมรณรงค์ โครงการ "สมองล้า อย่าขับพักดื่มแบรนด์" ผนึกกำลัง "ตำร...